RŁO-3/2006

PREZES URZ Ę DU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW DELEGATURA w Ł ODZI Aleja Pi ł sudskiego 8 90-051 Ł ód ź , P - 73 Tel. (0-42) 636-36-89, Fax (0-42) 636-07-12 E-mail: lodz@uokik.gov.pl R Ł O-61-28/05/PJ Ł ód ź , dnia 15 lutego 2006 r. DECYZJA Nr R Ł O 3/2006 I. Na podstawie art. 23c ust. 1 w zwi ą zku z art. 23 a ust. 1 i 2 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (tekst jedn. Dz. U. z 2005 r., Nr 244, poz. 2080) oraz stosownie do art. 28 ust. 6 tej ustawy i § 6 rozporz ą dzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 19 lutego 2002 r. w sprawie okre ś lenia w ł a ś ciwo ś ci miejscowej i rzeczowej delegatur Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów (Dz. U. Nr 18 poz. 172; Dz. U. z 2003 r. Nr 6, poz. 68 ze zm.), po przeprowadzeniu post ę powania w sprawie praktyk naruszaj ą cych zbiorowe interesy konsumentów wszcz ę tego z urz ę du przeciwko Géant Polska Sp. z o.o. z siedzib ą w Warszawie Hipermarket Ł ód ź -Polesie - dzia ł aj ą c w imieniu Prezesa Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uznaje si ę za praktyk ę naruszaj ą c ą zbiorowe interesy konsumentów, wskazan ą w art. 23a ust. 1 ww. ustawy, bezprawne, godz ą ce w interesy konsumentów dzia ł anie przedsi ę biorcy polegaj ą ce na: 1. zamieszczeniu niepe ł nych, wprowadzaj ą cych w b łą d informacji dotycz ą cych zasad dokonywania zwrotów zakupionych towarów, 2. stosowaniu dokumentu „Bon serwisu” stanowi ą cego protokó ł reklamacyjny, naruszaj ą cego art. 8 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzeda ż y konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2002 r. Nr 141, poz. 1176 ze zm.) poprzez niezamieszczenie miejsca na wpisanie żą dania konsumenta, 3. udzielaniu konsumentom nierzetelnych, wprowadzaj ą cych w b łą d informacji o cenach produktów zamieszczanych w gazetkach reklamowych poprzez podawanie niezgodnych ze stanem rzeczywistym cen obowi ą zuj ą cych przed dniem wprowadzenia danej gazetki reklamowej i nakazuje si ę zaniechanie jej stosowania . II. Na podstawie art. 23d ust. 1 w zwi ą zku z art. 23 a ust. 1 i 2 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (tekst jedn. Dz. U. z 2005 r., Nr 244, poz. 2080) oraz stosownie do art. 28 ust. 6 tej ustawy i § 6 rozporz ą dzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 19 lutego 2002 r. w sprawie okre ś lenia w ł a ś ciwo ś ci miejscowej i rzeczowej delegatur Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów (Dz. U. Nr 18 poz. 172; Dz. U. z 2003 r. Nr 6, poz. 68 ze zm.), po przeprowadzeniu post ę powania w sprawie praktyk naruszaj ą cych zbiorowe interesy konsumentów wszcz ę tego z urz ę du przeciwko Géant Polska Sp. z o.o. z siedzib ą w Warszawie Hipermarket Ł ód ź -Polesie - dzia ł aj ą c w imieniu Prezesa Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów: stwierdza si ę , ż e podawanie niezgodnie ze stanem rzeczywistym dat dokonywanych zmian cen towarów w gazetkach reklamowych nie narusza zbiorowych interesów konsumentów. Uzasadnienie W okresie od 4 lipca 2005 r. do 7 wrze ś nia 2005 r. Prezes Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów (dalej zwany Prezesem Urz ę du) przeprowadzi ł post ę powanie wyja ś niaj ą ce, w sprawie wst ę pnego ustalenia, czy Géant Polska Sp. z o.o. Hipermarket Ł ód ź -Polesie, al. W ł ókniarzy 264, 93-570 Ł ód ź stosuje praktyki naruszaj ą ce zbiorowe interesy konsumentów. W toku post ę powania przeprowadzona zosta ł a kontrola bezpo ś rednia, w której ustalono, ż e przedsi ę biorca udziela informacji o zasadach dokonywania zwrotu towarów w sposób mog ą cy wprowadza ć w b łą d konsumentów, stosuje protokó ł reklamacyjny, w którym nie ma miejsca na wpisanie żą dania konsumenta oraz w sposób nierzetelny zamieszcza informacje o produktach w gazetkach reklamowych. Nierzetelno ść ta polega ł a na podawaniu niezgodnych ze stanem rzeczywistym cen obowi ą zuj ą cych przed dniem wprowadzenia danej gazetki reklamowej oraz podawaniu niezgodnych ze stanem rzeczywistym dat dokonywanych zmian cen towarów. W oparciu o ustalenia poczynione w toku post ę powania wyja ś niaj ą cego Prezes Urz ę du w dniu 27 wrze ś nia 2005 r. Postanowieniem Nr 1/61-28/05 wszcz ął post ę powanie w sprawie stosowania przez przedsi ę biorc ę praktyk naruszaj ą cych zbiorowe interesy konsumentów polegaj ą cych na: 1. zamieszczeniu niepe ł nych, wprowadzaj ą cych w b łą d informacji dotycz ą cych zasad dokonywania zwrotów zakupionych towarów; 2. stosowaniu dokumentu „Bon serwisu” stanowi ą cego protokó ł reklamacyjny, naruszaj ą cego art. 8 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzeda ż y konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2002 r. Nr 141, poz. 1176 ze zm.) poprzez niezamieszczenie miejsca na wpisanie żą dania konsumenta; 3. udzielaniu konsumentom nierzetelnych, wprowadzaj ą cych w b łą d informacji o cenach produktów zamieszczanych w gazetkach reklamowych poprzez: 2 a. podawanie niezgodnych ze stanem rzeczywistym cen obowi ą zuj ą cych przed dniem wprowadzenia danej gazetki reklamowej, b. oraz podawanie niezgodnych ze stanem rzeczywistym dat dokonywanych zmian cen towarów. Odpowiadaj ą c na postawione zarzuty w pi ś mie z dnia 11 pa ź dziernika 2005 r. Géant Polska Sp. z o.o. z siedzib ą w Warszawie (dalej: Spó ł ka) wyja ś ni ł , co nast ę puje. W odniesieniu do pierwszego zarzutu, dotycz ą cego zasad dokonywania zwrotów zakupionych towarów Spó ł ka wskaza ł a, i ż zakaz zwrotów dotyczy m. in. p ł yt DVD, CD kaset VHS i IMC oraz ksi ąż ek. Podstaw ą daj ą c ą konsumentom mo ż liwo ść dokonania zwrotu towaru jest wewn ę trzne zarz ą dzenie Spó ł ki. Przedmiotem zwrotów mog ą by ć towary, które s ą zgodne z umow ą , a które mimo tego klient chce zwróci ć . Mo ż liwo ś ci ą t ą nie s ą obj ę te wymienione towary. Przyczyn ą tego jest obawa przed mo ż liwo ś ciami nadu ż y ć takich jak: nielegalne kopiowania filmów, utworów czy oprogramowania komputerowego. Przedsi ę biorca podkre ś li ł , i ż zapisy te nie dotycz ą sytuacji, gdy towar jest niezgodny z umow ą . Odnosz ą c si ę do drugiego z postawionych zarzutów Spó ł ka wyja ś ni ł a, ż e: „W odniesieniu do zarzutu nr 2 dotycz ą cego nie zamieszczenia miejsca na wpisanie żą dania klienta na dokumencie stanowi ą cym protokó ł reklamacyjny podzielamy pogl ą d, i ż obecnie znajduj ą cy si ę w u ż yciu dokument nie zawiera oddzielnej rubryki na wyra ż enie żą dania klienta. Niew ą tpliwie jednak klient mia ł mo ż liwo ść wyra ż enia takiego żą dania w innej rubryce”. Przedsi ę biorca wskaza ł ponadto, ż e: „chc ą c uczyni ć zado ść obowi ą zuj ą cym przepisom zosta ł przygotowany nowy wzór protoko ł u reklamacyjnego, w którym zosta ł o wprowadzone oddzielne miejsce na wpis żą dania klienta. Nowy dokument zostanie wprowadzony do u ż ytku we wszystkich hipermarketach Geant w terminie nie przekraczaj ą cym 3 tygodni licz ą c od 24 pa ź dziernika 2005 r. Okres ten jest podyktowany trwaj ą cym w czasie procesem wydrukowania odpowiedniej liczby formularzy oraz wprowadzeniem ich do u ż ytku w hipermarketach na terenie ca ł ej Polski”. Sk ł adaj ą c wyja ś nienia dotycz ą ce trzeciego z zarzutów Spó ł ka wskaza ł a, ż e: „punkt a. – podawanie niezgodnych ze stanem rzeczywistym cen obowi ą zuj ą cych przed dniem wprowadzenia danej gazetki reklamowej wyja ś niam, i ż znajduj ą ce si ę w gazetkach „skre ś lone” stare ceny nie maj ą odzwierciedla ć ceny danego artyku ł u bezpo ś rednio przed dniem obowi ą zywania gazetki, lecz wskazywa ć na cen ę maksymaln ą danego artyku ł u jak ą osi ą gn ął on we wszystkich sklepach sieci Geant do momentu wej ś cia gazetki reklamowej”. „Za ś co do punktu b i zarzutu niezgodnego z rzeczywistym dokonywania zmian cen towarów, wyja ś niam co nast ę puje: ceny promocyjne dla niektórych produktów z katalogu s ą wprowadzane do systemu informatycznego na 1 lub 2 dni wcze ś niej ni ż widniej ą ca data na gazetce reklamowej. Podyktowane jest to drukowaniem nowych etykiet cenowych (a mo ż liwe jest to tylko w dniu, w którym z Centralnej Komórki Cen dotrze informacja o zmianie ceny na dany artyku ł ), rozmieszczeniem towarów na pó ł kach, przygotowaniem ekspozycji, rozwieszeniem plakatów i wieloma innymi czynno ś ciami, których wykonanie w dniu obowi ą zywania gazetki promocyjnej by ł oby fizycznie niemo ż liwe. Bior ą c pod uwag ę rozmiar tego typu akcji promocyjnej konieczne jest stopniowe (jednak ż e nigdy nie wi ę cej ni ż 2 dni przed) wprowadzanie do sprzeda ż y 3 produktów po cenach promocyjnych, uwidocznionych w gazetce reklamowej. Nie poczytujemy tego jako dzia ł ania na szkod ę klienta, wr ę cz przeciwnie, klient ma mo ż liwo ść zakupu towaru za cen ę promocyjn ą w okresie d ł u ż szym ni ż wskazany w katalogu.” (karty 414 – 416). W pi ś mie z dnia 30 listopada 2005 r. Spó ł ka poinformowa ł a, ż e katalogi reklamowe s ą dla wszystkich hipermarketów nale żą cych do sieci takie same w zakresie produktów w nich zamieszczonych, cen i dat ich obowi ą zywania. Spó ł ka wskaza ł a ponadto, ż e „Bon serwisu” stanowi ą cy protokó ł reklamacyjny by ł stosowany we wszystkich hipermarketach Geant Polska.” (karta 420). Pismem z dnia 2 stycznia 2006 r. Spó ł ka poinformowa ł a, ż e: „procedura wdro ż enia protoko ł u reklamacyjnego do powszechnego u ż ytku we wszystkich hipermarketach nale żą cych do spó ł ki Geant Polska zosta ł a podj ę ta w ostatnim kwartale 2005 roku, planowan ą dat ą rozpocz ę cia stosowania nowych dokumentów jest koniec stycznia 2006”. Przedsi ę biorca przekaza ł w za łą czeniu do pisma wzór protoko ł u reklamacyjnego. Spó ł ka wskaza ł a jednocze ś nie, ż e: „gazetki reklamowe wydawane przez Geant Polska w zakresie rodzaju cen i towarów w nich zamieszczonych, jak równie ż terminów ich obowi ą zywania s ą jednakowe dla wszystkich hipermarketów Geant.” (karty 426 – 427). Prezes Urz ę du ustali ł nast ę puj ą cy stan faktyczny: 1. Géant Polska Sp. z o.o. z siedzib ą w Warszawie przy ulicy Pu ł awskiej 427 jest wpisana do Krajowego Rejestru S ą dowego pod numerem 0000012635 przez S ą d Rejonowy w Warszawie, XX Wydzia ł Gospodarczy KRS. Przedmiotem dzia ł alno ś ci Géant Polska Sp. z o.o. jest mi ę dzy sprzeda ż detaliczna i hurtowa produktów przemys ł owych i spo ż ywczych (karty 13 – 22). 2. Hipermarket Géant Ł ód ź -Polesie, al. W ł ókniarzy 264, 93-570 Ł ód ź jest jednostk ą organizacyjn ą , Géant Polska Sp. z o.o. z siedzib ą w Warszawie przy ulicy Pu ł awskiej 427 (karty 420 – 421). 3. W hipermarkecie Ł ód ź – Polesie nale żą cym do Spó ł ki znajduj ą si ę informacje handlowe odnosz ą ce si ę do zasad dokonywania zwrotów towarów. Informacje te zawarte s ą w kilku dokumentach i umieszczone w kilku miejscach; maj ą one równie ż ró ż n ą form ę . W punkcie obs ł ugi klienta w hali handlowej znajduje si ę du ż a tablica zawieraj ą ca informacj ę o tre ś ci: „Punkt Zwrotny Tu dokonujemy zwrotów do pi ę ciu dni od daty zakupu. Towar w oryginalnym opakowaniu, bez ś ladów u ż ytkowania, na podstawie paragonu. Zwrotowi nie podlegaj ą : no ś niki audio i video, bielizna, kosmetyki, artyku ł y higieny osobistej. Towar zakupiony za bony towarowe nie podlega zwrotowi.” (karta 10). W punkcie obs ł ugi klienta znajduje si ę równie ż drukowana „Informacja”. Dokument ten stanowi, ż e zwrot i wymiana towaru s ą mo ż liwe do pi ę ciu dni od daty 4 zakupu na podstawie wa ż nego paragonu. Zgodnie z danymi zawartymi w dokumencie towar taki musi by ć : 1. kompletny z instrukcj ą i niepodst ę plowan ą kart ą gwarancyjn ą , 2. w oryginalnym opakowaniu, 3. nie nosz ą cy ś ladów u ż ytkowania. Dokument zawiera te ż informacj ę , ż e towar z wyprzeda ż y nie podlega zwrotowi (karta 25). W g łę bi stoiska z ksi ąż kami znajduje si ę informacja, ż e ksi ąż ki nie podlegaj ą zwrotowi ani wymianie (karta 24). Na stoisku z p ł ytami i kasetami znajduj ą si ę dwie tabliczki informuj ą ce, ż e p ł yty DVD, CD oraz kasety VHS i MC nie podlegaj ą zwrotowi ani wymianie (karta 23). 4. Ceny towarów obj ę tych kontrol ą w toku post ę powania. • Odtwarzacz Mp3 Actina 256 MB zosta ł wprowadzony do sprzeda ż y w dniu 27 czerwca 2005 r. w cenie 199 z ł (karta 43). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 6.07 do niedzieli 17.07.05 jest wskazana skre ś lona cena 269 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 199 z ł (karta 38). • Kamera cyfrowa DCR-TRV 270 E sprzedawana by ł a od dnia 4 lipca 2005 r. do dnia 18 lipca 2005 r. w cenie 1299 z ł , a jej cena w dniu 3 lipca 2005 r. wynosi ł a 1399 z ł (karta 44). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 6.07 do niedzieli 17.07.05 jest wskazana skre ś lona cena 1499 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 1299 z ł (karta 38). • Mleko wiejskie PKL 2,0% sprzedawane by ł o od dnia 4 lipca 2005 r. do dnia 18 lipca 2005 r. w cenie 1,69 z ł , a jego cena w dniu 3 lipca 2005 r. wynosi ł a 2,35 z ł (karta 45). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 6.07 do niedzieli 17.07.05 jest wskazana skre ś lona cena 1,95 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 1,69 z ł (karta 41). • Vizir Snowflower Regular 3KG sprzedawany by ł od dnia 27 czerwca 2005 r. do dnia 5 lipca 2005 r. w cenie 17,49 z ł , a jego cena w dniu 26 czerwca 2005 r. wynosi ł a 20,75 (karta 46). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 29.06 do wtorku 05.07.05 jest wskazana skre ś lona cena 21,99 i obowi ą zuj ą ca cena 17,49 z ł (karta 30). • Gulasz w.p. extra m.p. sprzedawany by ł od dnia 5 lipca 2005 r. do dnia 12 lipca 2005 r. w cenie 9,99 z ł , a jego cena w dniu 4 lipca 2005 r. wynosi ł a 15,49 z ł (karta 47). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 6.07 do niedzieli 17.07.05 zawarto odr ę bne ograniczenie terminu (6 – 12 lipca 2005 r.) oraz wskazano cen ę skre ś lon ą 16,49 z ł oraz obowi ą zuj ą ca 9,99 z ł (karta 42). • Szynka wp b/k d.p. sprzedawana by ł a od dnia 5 lipca 2005 r. do dnia 12 lipca 2005 r. w cenie 9,99 z ł , a jej cena w dniu 4 lipca 2005 r. wynosi ł a 14,79 z ł (karta 48). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 6.07 do niedzieli 5 17.07.05 zawarto odr ę bne ograniczenie terminu (6 – 12 lipca 2005 r.) oraz wskazano cen ę skre ś lon ą 15,49 z ł oraz obowi ą zuj ą ca 9,99 z ł (karta 42). • Kpl. turyst. dziec. 2 krz + stó ł sprzedawany by ł od dnia 4 lipca 2005 r. do dnia 18 lipca 2005 r. w cenie 29,9 z ł , a jego cena w dniu 3 lipca 2005 r. wynosi ł a 69,9 z ł (karta 49). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 6.07 do niedzieli 17.07.05 jest wskazana skre ś lona cena 69,9 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 29,99 z ł (karta 35). • Ponton 30S Excurs.260X157X43 sprzedawany by ł od dnia 4 lipca 2005 r. do dnia 18 lipca 2005 r. w cenie 249 z ł , a jego cena w dniu 3 lipca 2005 r. wynosi ł a 329 z ł (karta 50). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 6.07 do niedzieli 17.07.05 jest wskazana skre ś lona cena 329 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 249 z ł (karta 36). • Filet d.p. sprzedawany by ł od dnia 25 czerwca 2005 r. do dnia 5 lipca 2005 r. w cenie 11,49 z ł , a jego cena w dniu 24 czerwca 2005 r. wynosi ł a 15,69 z ł (karta 51). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 29.06 do wtorku 05.07.05 jest wskazana skre ś lona cena 15,69 i obowi ą zuj ą ca cena 11,49 z ł (karta 28). • Szlifierka k ą towa 860W KINZO sprzedawana by ł a od dnia 4 lipca 2005 r. do dnia 17 lipca 2005 r. w cenie 99 z ł , a jej cena w dniu 3 lipca 2005 r. wynosi ł a 149,9 z ł (karta 52). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 6.07 do niedzieli 17.07.05 jest wskazana skre ś lona cena 149,9 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 99 z ł (karta 37). • Wkr ę tak akumul.3.6V KINZO sprzedawany by ł od dnia 4 lipca 2005 r. do dnia 17 lipca 2005 r. w cenie 69 z ł , a jego cena w dniu 3 lipca 2005 r. wynosi ł a 119,9 z ł (karta 53). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 6.07 do niedzieli 17.07.05 jest wskazana skre ś lona cena 119,9 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 69 z ł (karta 37). • Materac punkt.1OS sprzedawany by ł od dnia 4 lipca 2005 r. do dnia 18 lipca 2005 r. w cenie 25,9 z ł , a jego cena w dniu 3 lipca 2005 r. wynosi ł a 29,99 z ł (karta 54). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 6.07 do niedzieli 17.07.05 jest wskazana skre ś lona cena 37,9 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 25,9 z ł (karta 37). • Patelnia Sharon wysoka 24 cm sprzedawana by ł a od dnia 4 lipca 2005 r. do dnia 17 lipca 2005 r. w cenie 64,99 z ł , a jej cena w dniu 3 lipca 2005 r. wynosi ł a 90 z ł (karta 55). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 6.07 do niedzieli 17.07.05 jest wskazana skre ś lona cena 90 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 64,99 z ł (karta 34). • Bryza Kolor 5KG sprzedawana by ł a od dnia 4 lipca 2005 r. do dnia 17 lipca 2005 r. w cenie 17,49 z ł , a jej cena w dniu 3 lipca 2005 r. wynosi ł a 29,49 z ł (karta 56). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 6.07 do niedzieli 17.07.05 jest wskazana skre ś lona cena 28,25 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 17,49 z ł (karta 31). Produkt ten nie by ł sprzedawany w cenie 28,25 z ł (karta 56). 6 • Radiomagnet.CDHCM RCD3NSP sprzedawany by ł od dnia 27 czerwca 2005 r. do dnia 5 lipca 2005 r. w cenie 119 z ł , a jego cena w dniu 26 czerwca 2005 r. wynosi ł a 149 z ł (karta 57). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 29.06 do wtorku 05.07.05 jest wskazana skre ś lona cena 159 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 119 z ł (karta 30). • Herbata Natura Odnowa Figura 1 20TB sprzedawana by ł a od dnia 27 czerwca 2005 r. do dnia 5 lipca 2005 r. w cenie 3,19 z ł , a jej cena w dniu 26 czerwca 2005 r. wynosi ł a 3,45 z ł (karta 58). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 29.06 do wtorku 05.07.05 jest wskazana skre ś lona cena 3,89 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 3,19 z ł (karta 29). • Luksja Ż el Ró ż a 250ML sprzedawany by ł a od dnia 27 czerwca 2005 r. do dnia 6 lipca 2005 r. w cenie 5,69 z ł , a jego cena w dniu 26 czerwca 2005 r. wynosi ł a 6,29 z ł (karta 59). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 29.06 do wtorku 05.07.05 jest wskazana skre ś lona cena 6,89 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 5,69 z ł (karta 30). • Pol ę dwica sopocka paczkowana sprzedawana by ł a od dnia 28 czerwca 2005 r. do dnia 5 lipca 2005 r. w cenie 19,99 z ł , a jej cena w dniu 27 czerwca 2005 r. wynosi ł a 27,99 z ł (karta 60). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 29.06 do wtorku 05.07.05 jest wskazana skre ś lona cena 27,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 19,99 z ł (karta 28). • Pomidor ga łą zkowy luz sprzedawany by ł od dnia 29 czerwca 2005 r. do dnia 5 lipca 2005 r. w cenie 3,99 z ł , a jego cena w dniu 28 czerwca 2005 r. wynosi ł a 5,69 z ł (karty 61 - 62). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 29.06 do wtorku 05.07.05 jest wskazana skre ś lona cena 5,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 3,99 z ł (karta 27). • Ser Gouda blok sprzedawany by ł od dnia 28 czerwca 2005 r. do dnia 5 lipca 2005 r. w cenie 12,59 z ł , a jego cena w dniu 27 czerwca 2005 r. wynosi ł a 17,99 z ł (karta 63). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 29.06 do wtorku 05.07.05 jest wskazana skre ś lona cena 17,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 12,59 z ł (karta 28). • Ogórek krótki luz sprzedawany by ł od dnia 29 czerwca 2005 r. do dnia 5 lipca 2005 r. w cenie 1,69 z ł , a jego cena w dniu 28 czerwca 2005 r. wynosi ł a 2,89 z ł (karty 64 - 65). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 29.06 do wtorku 05.07.05 jest wskazana skre ś lona cena 1,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 1,69 z ł (karta 27). • Papryka zielona luz sprzedawana by ł a od dnia 6 lipca 2005 r. do dnia 12 lipca 2005 r. w cenie 2,99 z ł , a jej cena w dniu 5 lipca 2005 r. wynosi ł a 6,89 z ł (karty 66 - 67). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 6.07 do niedzieli 17.07.05 z zastrze ż eniem wa ż no ś ci oferty tego produktu w dniach 6 lipca – 12 lipca 2005 r. jest wskazana skre ś lona cena 4,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 2,99 z ł (karta 42). 7 • Ko ł dra bawe ł niana sprzedawana by ł a od dnia 28 marca 2005 r. do dnia 11 kwietnia 2005 r. w cenie 20 z ł , a jej cena w dniu 27 marca 2005 r. wynosi ł a 24,99 z ł (karta 211). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 30.03 do 10.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 24,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 20 z ł (karta 91). • Rower 26” podwójnie amortyzowany sprzedawany by ł od dnia 28 marca 2005 r. do dnia 10 kwietnia 2005 r. w cenie 299 z ł , a jego cena w dniu 27 marca 2005 r. wynosi ł a 359 z ł (karta 212). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 30.03 do 10.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 399 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 299 z ł (karta 91). • Aparat cyfrowy Nikon Coolpix 4600 sprzedawany by ł od dnia 18 marca 2005 r. do dnia 7 lipca 2005 r. w cenie 899 z ł , a produkt ten nie by ł nigdy oferowany w cenie 1099 z ł (karta 213). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 30.03 do 10.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 1099 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 899 z ł (karta 94). • Proszek do prania Ariel platinum sprzedawany by ł od dnia 28 marca 2005 r. do dnia 11 kwietnia 2005 r. w cenie 25,99 z ł , a jego cena w dniu 27 marca 2005 r. wynosi ł a 33,99 z ł (karty 214 - 215). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 30.03 do 10.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 29,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 25,99 z ł (karta 95). • M ą ka Pyszna sprzedawana by ł a od dnia 28 marca 2005 r. do dnia 10 kwietnia 2005 r. w cenie 1,15 z ł , a jej cena w dniu 27 marca 2005 r. wynosi ł a 1,69 z ł (karta 216). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 30.03 do 10.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 1,65 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 1,15 z ł (karta 95). • Frytki karbowane 2000 g sprzedawane by ł y od dnia 28 marca 2005 r. do dnia 11 kwietnia 2005 r. w cenie 5,79 z ł , a ich cena w dniu 27 marca 2005 r. wynosi ł a 6,99 z ł (karta 217). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 30.03 do 10.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 6,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 5,79 z ł (karta 96). • Ser Podlaski luzem sprzedawany by ł od dnia 29 marca 2005 r. do dnia 10 kwietnia 2005 r. w cenie 14,99 z ł , a jego cena w dniu 28 marca 2005 r. wynosi ł a 18,29 z ł (karta 218). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 30.03 do 10.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 20,29 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 14,99 z ł (karta 97). • Schab wieprzowy bez ko ś ci pakowany sprzedawany by ł od dnia 29 marca 2005 r. do dnia 5 kwietnia 2005 r. w cenie 15,99 z ł , a jego cena w dniu 28 marca 2005 r. wynosi ł a 21,49 z ł (karta 219). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 30.03 do 10.04.05 r. z zastrze ż eniem wa ż no ś ci oferty tego produktu w dniach od 30.03 do 05.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 22,49 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 15,99 z ł (karta 98). • Odtwarzacz CD LAD795 Thomson sprzedawany by ł od dnia 29 marca 2005 r. do dnia 11 kwietnia 2005 r. w cenie 89 z ł , a jego cena w dniu 28 marca 2005 r. 8 wynosi ł a 149 z ł (karta 220). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 30.03 do 10.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 149 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 89 z ł (karta 89). • Radiomagnetofon TM9020 Thomson sprzedawany by ł od dnia 29 marca 2005 r. w cenie 129 z ł , a jego cena w dniu 28 marca 2005 r. wynosi ł a 189 z ł (karta 221). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 30.03 do 10.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 199 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 129 z ł (karta 89). • W ą troba wieprzowa du ż a porcja pakowana sprzedawana by ł a od dnia 5 kwietnia 2005 r. do dnia 12 kwietnia 2005 r. w cenie 3,99 z ł , a jej cena w dniu 4 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 5,99 z ł (karta 223). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 06.04 do 12.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 5,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 3,99 z ł (karta 99). • Ser Sokó ł luzem sprzedawany by ł od dnia 5 kwietnia 2005 r. do dnia 12 kwietnia 2005 r. w cenie 18,99 z ł , a jego cena w dniu 4 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 20,99 z ł (karta 222). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 06.04 do 12.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 18,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 16,69 z ł (karta 100). • Lody Carte D’OR Algida sprzedawane by ł y od dnia 4 kwietnia 2005 r. do dnia 12 kwietnia 2005 r. w cenie 9,99 z ł , a ich cena w dniu 3 kwietnia 2005 r. wynosi ł a: Carte D’OR TIRAMISU 1L – 12,39 z ł , Carte D’OR Nocciolato 900 ml – 12,25 z ł , Carte D’OR Fruit of the forest – 12,35 z ł , Carte D’OR Advocat – 12,35 z ł , Carte D’OR Fiorentina 900 ml – 12,35 z ł , Carte D’OR Banana Split 900 ml – 12,35 z ł , Carte D’OR Cherry Liqueur 900 – 12, 35 z ł , Carte D’OR Malaga 900 ml – 12,35 z ł , Carte D’OR Milka 900 ml – 14,05 z ł (karty 224 - 232). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 06.04 do 12.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 12,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 9,99 z ł (karta 100). • Oliwa z oliwek sprzedawana by ł a od dnia 4 kwietnia 2005 r. do dnia 12 kwietnia 2005 r. w cenie 14,29 z ł , a jej cena w dniu 3 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 16,15 z ł (karta 233). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 06.04 do 12.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 17,95 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 14,29 z ł (karta 101). • Brie President sprzedawany by ł od dnia 4 kwietnia 2005 r. do dnia 12 kwietnia 2005 r. w cenie 2,89 z ł , a jego cena w dniu 3 kwietnia 2005 r. wynosi ł a: Brie 125 g - 3,15 z ł , Brie z orzechami – 3,15 z ł (karty 234 - 235). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 06.04 do 12.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 3,69 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 2,89 z ł (karta 100). • Sok dla dzieci Alima Gerber sprzedawany by ł od dnia 4 kwietnia 2005 r. do dnia 12 kwietnia 2005 r. w cenie 1,49 z ł , a jego cena w dniu 3 kwietnia 2005 r. wynosi ł a: Sok Gerber win. z mal. i dz. ró żą – 1,75 z ł , Sok Gerber z jab. win. i dz. ró ż y – 1,75 z ł (karty 236 - 237). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 06.04 do 12.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 1,89 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 1,49 z ł (karta 101). 9 • Papier toaletowy Zewa Deluxe sprzedawany by ł od dnia 4 kwietnia 2005 r. do dnia 12 kwietnia 2005 r. w cenie 8,19 z ł , a jego cena w dniu 3 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 11,2 z ł (karta 238). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 06.04 do 12.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 11 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 8,19 z ł (karta 101). • Ż el do higieny intymnej sprzedawany by ł od dnia 4 kwietnia 2005 r. do dnia 12 kwietnia 2005 r. w cenie 6,99 z ł , a jego cena w dniu 3 kwietnia 2005 r. wynosi ł a: Ż el do higieny intymnej Herbata 300 - 9,89 z ł , Ż el do higieny intymnej kora d ę bu 300 – 9,09 z ł , Ż el do higieny intymnej rumianek 300 – 9,09 z ł (karty 239 - 241). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 06.04 do 12.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 8,69 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 6,99 z ł (karta 101). • P ł yn do mycia naczy ń Pur sprzedawany by ł od dnia 4 kwietnia 2005 r. do dnia 12 kwietnia 2005 r. w cenie 4,49 z ł , a jego cena w dniu 3 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 6,05 z ł (karta 242). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 06.04 do 12.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 4,79 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 4,49 z ł (karta 102). • Hu ś tawka ogrodowa sprzedawana by ł a od dnia 4 kwietnia 2005 r. do dnia 10 kwietnia 2005 r. w cenie 159 z ł , w dniu 11 kwietnia 2005 r. w cenie 199 z ł , w dniu 12 kwietnia 2005 r. w cenie 159 z ł , a jej cena w dniu 3 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 189,9 z ł (karta 233). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 06.04 do 12.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 199 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 159 z ł (karta 102). • Zestaw Domestos + Domestos spray sprzedawany by ł od dnia 11 kwietnia 2005 r. do dnia 24 kwietnia 2005 r. w cenie 11,39 z ł , a jego cena w dniu 10 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 13,99 z ł (karta 244). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 13.04 do 24.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 13,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 11,39 z ł (karta 103). • Kosz na ś mieci z peda ł em chromowany sprzedawany by ł od dnia 11 kwietnia 2005 r. do dnia 24 kwietnia 2005 r. w cenie 24,99 z ł , a jego cena w dniu 10 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 42,99 z ł (karta 245). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 13.04 do 24.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 42,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 24,99 z ł (karta 105). • Naczynie ż aroodporne sprzedawane by ł o od dnia 11 kwietnia 2005 r. do dnia 25 kwietnia 2005 r. w cenie 35,99 z ł , a jego cena w dniu 10 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 36,99 z ł (karta 246). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 13.04 do 24.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 45,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 35,99 z ł (karta 106). • Szlifierka k ą towa sprzedawana by ł a od dnia 11 kwietnia 2005 r. do dnia 24 kwietnia 2005 r. w cenie 95 z ł , a jej cena w dniu 10 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 149,9 z ł (karta 247). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 13.04 do 24.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 149,9 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 95 z ł (karta 106). 10 • W ę giel drzewny sprzedawany by ł od dnia 11 kwietnia 2005 r. do dnia 25 kwietnia 2005 r. w cenie 4,99 z ł , a jego cena w dniu 10 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 5,99 z ł (karta 248). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 13.04 do 24.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 5,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 4,99 z ł (karta 107). • Pralka Indesit sprzedawana by ł a od dnia 11 kwietnia 2005 r. do dnia 24 kwietnia 2005 r. w cenie 1199 z ł , a jej cena w dniu 10 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 1449 z ł (karta 249). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 13.04 do 24.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 1499 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 1199 z ł (karta 112). • Wk ł adki Cerefree sprzedawane by ł y od dnia 11 kwietnia 2005 r. do dnia 24 kwietnia 2005 r. w cenie 10,99 z ł , a ich cena w dniu 10 kwietnia 2005 r. wynosi ł a: Cerefree Airfl.40+22 – 11,95 z ł , Cerefree Airfl.fresh 40+22 – 13,19 z ł (karty 250 – 251). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 13.04 do 24.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 13,19 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 10,99 z ł (karta 115). • Ry ż Britta sprzedawany by ł od dnia 11 kwietnia 2005 r. do dnia 25 kwietnia 2005 r. w cenie 2,19 z ł , a jego cena w dniu 10 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 2,49 z ł (karta 252). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 13.04 do 24.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 2,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 2,19 z ł (karta 117). • Serek wiejski Krasnystaw sprzedawany by ł od dnia 11 kwietnia 2005 r. do dnia 25 kwietnia 2005 r. w cenie 1,39 z ł , a jego cena w dniu 10 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 1,75 z ł (karta 253). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 13.04 do 24.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 1,69 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 1,39 z ł (karta 118). • Makrela w ę dzona, tusza luzem sprzedawana by ł a od dnia 12 kwietnia 2005 r. do dnia 19 kwietnia 2005 r. w cenie 7,99 z ł , a jej cena w dniu 11 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 12,69 z ł (karta 254). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 13.04 do 24.04.05 r. z zastrze ż eniem wa ż no ś ci oferty tego produktu w dniach od 13.04 do 19.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 12,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 7,99 z ł (karta 119). • Ser Lazur Aksamit sprzedawany by ł od dnia 19 kwietnia 2005 r. do dnia 26 kwietnia 2005 r. w cenie 23,99 z ł , a jego cena w dniu 18 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 29,99 z ł (karta 256). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 20.04 do 26.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 29,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 23,99 z ł (karta 121). • Lody Augusto Alizze sprzedawane by ł y od dnia 18 kwietnia 2005 r. do dnia 26 kwietnia 2005 r. w cenie 6,49 z ł , a ich cena w dniu 17 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 7,99 z ł (karta 257). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 20.04 do 26.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 7,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 6,49 z ł (karta 121). 11 • Gulasz wieprzowy ekstra pakowany sprzedawany by ł od dnia 19 kwietnia 2005 r. do dnia 26 kwietnia 2005 r. w cenie 9,99 z ł , a jego cena w dniu 18 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 15,49 z ł (karta 258). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 20.04 do 26.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 15,49 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 9,99 z ł (karta 122). • Filet z grenadiera mro ż ony sprzedawany by ł od dnia 19 kwietnia 2005 r. do dnia 26 kwietnia 2005 r. w cenie 8,99 z ł , a jego cena w dniu 18 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 12,69 z ł (karta 259). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 20.04 do 26.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 12,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 8,99 z ł (karta 122). • Ketchup McDonald’s sprzedawany by ł od dnia 18 kwietnia 2005 r. do dnia 26 kwietnia 2005 r. w cenie 2,09 z ł , a jego cena w dniu 17 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 2,89 z ł (karta 260). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 20.04 do 26.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 2,49 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 2,09 z ł (karta 123). • Kawa Mokate 3w1 sprzedawana by ł a od dnia 18 kwietnia 2005 r. do dnia 26 kwietnia 2005 r. w cenie 3,99 z ł , a jej cena w dniu 17 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 4,7 z ł (karta 261). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 20.04 do 26.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 4,35 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 3,99 z ł (karta 123). • Ż el pod prysznic Adidas sprzedawany by ł od dnia 18 kwietnia 2005 r. do dnia 26 kwietnia 2005 r. w cenie 7,99 z ł , a jego cena w dniu 17 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 8,79 z ł (karta 262). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 20.04 do 26.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 10,09 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 7,99 z ł (karta 123). • Napój Hortex Party sprzedawany by ł od dnia 18 kwietnia 2005 r. do dnia 26 kwietnia 2005 r. w cenie 2,19 z ł , a jego cena w dniu 17 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 2,8 z ł (karty 263 – 266). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 20.04 do 26.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 2,59 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 2,19 z ł (karta 124). • Sok pomara ń czowy Clippo sprzedawany by ł od dnia 18 kwietnia 2005 r. do dnia 26 kwietnia 2005 r. w cenie 2,89 z ł , a jego cena w dniu 17 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 3,29 z ł (karta 267). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 20.04 do 26.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 3,35 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 2,89 z ł (karta 124). • Kiwi, koszyk sprzedawany by ł od dnia 20 kwietnia 2005 r. do dnia 26 kwietnia 2005 r. w cenie 3,99 z ł , a jego cena w dniu 19 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 5,19 z ł (karta 268). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 20.04 do 26.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 5,49 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 3,99 z ł (karta 124). • R ę kawica k ą pielowa Sizal sprzedawana by ł a od dnia 25 kwietnia 2005 r. do dnia 8 maja 2005 r. w cenie 12,99 z ł , a jej cena w dniu 24 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 18,2 z ł (karta 269). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 27.04 do 12 08.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 17,45 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 12,99 z ł (karta 128). • Szybkowar 6 l sprzedawany by ł od dnia 25 kwietnia 2005 r. do dnia 8 maja 2005 r. w cenie 149 z ł , a jego cena w dniu 24 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 219 z ł (karta 270). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 27.04 do 08.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 219 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 149 z ł (karta 128). • Depilator ES 2130 Braun sprzedawany by ł od dnia 25 kwietnia 2005 r. do dnia 9 maja 2005 r. w cenie 99 z ł , a jego cena w dniu 24 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 149 z ł (karta 271). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 27.04 do 08.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 149 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 99 z ł (karta 129). • Czapka m ę ska baseball sprzedawana by ł a od dnia 25 kwietnia 2005 r. do dnia 9 maja 2005 r. w cenie 5 z ł , a jej cena w dniu 24 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 6 z ł (karta 272). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 27.04 do 08.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 6 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 5 z ł (karta 131). • Podpa ł ka sprzedawana by ł a od dnia 25 kwietnia 2005 r. do dnia 9 maja 2005 r. w cenie 4,99 z ł , a jej cena w dniu 24 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 6,49 z ł (karta 273). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 27.04 do 08.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 6,49 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 4,99 z ł (karta 133). • Telewizor 5,5” Mistral sprzedawany by ł od dnia 25 kwietnia 2005 r. do dnia 8 maja 2005 r. w cenie 69 z ł , a jego cena w dniu 24 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 79 z ł (karta 274). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 27.04 do 08.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 89 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 69 z ł (karta 136). • Notebook Acer TravelMate 2304 NLC sprzedawany by ł od dnia 25 kwietnia 2005 r. do dnia 9 maja 2005 r. w cenie 2499 z ł , a jego cena w dniu 24 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 2749 z ł (karta 275). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 27.04 do 08.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 2999 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 2499 z ł (karta 136). • Koktajl owocowy SKO sprzedawany by ł od dnia 25 kwietnia 2005 r. do dnia 9 maja 2005 r. w cenie 4,99 z ł , a jego cena w dniu 24 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 6,79 z ł (karta 276). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 27.04 do 08.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 6,29 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 4,99 z ł (karta 138). • Pasztet Podlaski Drosed sprzedawany by ł od dnia 25 kwietnia 2005 r. do dnia 8 maja 2005 r. w cenie 1,59 z ł , a jego cena w dniu 24 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 1,79 z ł (karta 277). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 27.04 do 08.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 1,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 1,59 z ł (karta 139). • Jogurt Premium Bakoma sprzedawany by ł od dnia 25 kwietnia 2005 r. do dnia 23 maja 2005 r. w cenie 0,99 z ł , a jego cena w dniu 24 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 1,15 z ł (karty 278 - 285). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 13 27.04 do 08.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 1,19 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 0,99 z ł (karta 140). • Filet z kurczaka pakowany sprzedawany by ł od dnia 3 maja 2005 r. do dnia 10 maja 2005 r. w cenie 13,49 z ł , a jego cena w dniu 2 maja 2005 r. wynosi ł a: Filet D.P. Drobex - 15,49 z ł , Filet D.P. Drobimex – 13,49 z ł (karty 286 - 287). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 04.05 do 10.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 15,49 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 13,49 z ł (karta 145). • Grapefruity czerwone sprzedawane by ł y od dnia 4 maja 2005 r. do dnia 10 maja 2005 r. w cenie 3,99 z ł , a ich cena w dniu 2 maja 2005 r. wynosi ł a 5,49 z ł (karta 288). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 04.05 do 10.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 5,69 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 3,99 z ł (karta 146). • Ś mietana 18% Krasnystaw sprzedawana by ł a od dnia 2 maja 2005 r. do dnia 10 maja 2005 r. w cenie 1,89 z ł , a jej cena w dniu 1 maja 2005 r. wynosi ł a 2,4 z ł (karta 289). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 04.05 do 10.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 2,49 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 1,89 z ł (karta 146). • Napój Tiger sprzedawany by ł od dnia 2 maja 2005 r. do dnia 11 maja 2005 r. w cenie 3,39 z ł , a jego cena w dniu 1 maja 2005 r. wynosi ł a 4,09 z ł (karta 290). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 04.05 do 10.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 3,89 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 3,39 z ł (karta 147). • Pizza Dolce Vita sprzedawana by ł a od dnia 2 maja 2005 r. do dnia 10 maja 2005 r. w cenie 2,59 z ł , a jej cena w dniu 1 maja 2005 r. wynosi ł a 3,29 z ł (karty 291-293). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 04.05 do 10.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 3,29 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 2,59 z ł (karta 147). • Kawa Domowa Woseba sprzedawana by ł a od dnia 2 maja 2005 r. do dnia 11 maja 2005 r. w cenie 4,69 z ł , a jej cena w dniu 1 maja 2005 r. wynosi ł a 5,75 z ł (karta 294). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 04.05 do 10.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 6,29 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 4,69 z ł (karta 147). • Zupa Sam Smak sprzedawana by ł a od dnia 2 maja 2005 r. do dnia 11 maja 2005 r. w cenie 0,75 z ł , a jej cena w dniu 1 maja 2005 r. wynosi ł a 0,89 z ł (karty 295 - 296). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 04.05 do 10.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 1,09 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 0,75 z ł (karta 147). • Czekolada Fazer sprzedawana by ł a od dnia 2 maja 2005 r. do dnia 10 maja 2005 r. w cenie 3,49 z ł , a jej cena w dniu 1 maja 2005 r. wynosi ł a 4,55 z ł (karty 408 – 410). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 04.05 do 10.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 4,19 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 3,49 z ł (karta 147). • Proszek do prania „E” sprzedawany by ł od dnia 2 maja 2005 r. do dnia 10 maja 2005 r. w cenie 22,95 z ł , a jego cena w dniu 1 maja 2005 r. wynosi ł a 26,25 z ł (karta 297). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 04.05 do 10.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 28,25 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 22,95 z ł (karta 148). 14 • Bermudy m ę skie sprzedawane by ł y od dnia 21 stycznia 2005 r. do dnia 20 czerwca 2005 r. w cenie 15 z ł (karta 298). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 04.05 do 10.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 19 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 15 z ł (karta 148). • S ł uchawki bezprzewodowe radiowe WHP355 Thomson sprzedawane by ł y od dnia 9 maja 2005 r. do dnia 23 maja 2005 r. w cenie 139,9 z ł , a ich cena w dniu 8 maja 2005 r. wynosi ł a 169 z ł (karta 299). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 11.05 do 22.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 169 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 139,9 z ł (karta 149). • Zestaw g ł o ś ników Creative Inspire P5800 sprzedawany by ł od dnia 28 kwietnia 2005 r. do dnia 30 maja 2005 r. w cenie 199 z ł (karta 300). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 11.05 do 22.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 269 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 199 z ł (karta 150). • Odkurzacz HR8572 Philips sprzedawany by ł od dnia 9 maja 2005 r. do dnia 22 maja 2005 r. w cenie 299 z ł , a jego cena w dniu 8 maja 2005 r. wynosi ł a 359 z ł (karta 301). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 11.05 do 22.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 399 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 299 z ł (karta 151). • Kuchenka mikrofalowa GA 17M70 Amica sprzedawana by ł a od dnia 9 maja 2005 r. do dnia 23 maja 2005 r. w cenie 249 z ł , a jej cena w dniu 8 maja 2005 r. wynosi ł a 199 z ł (karta 302). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 11.05 do 22.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 299 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 249 z ł (karta 152). • Talerz Piramida sprzedawany by ł od dnia 11 kwietnia 2005 r. do dnia 22 maja 2005 r. w cenie 19,99 z ł (karta 303). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 11.05 do 22.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 24,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 19,99 z ł (karta 153). • „Ko ł o zapasowe” Holts sprzedawane by ł o od dnia 9 maja 2005 r. do dnia 22 maja 2005 r. w cenie 21 z ł , a jego cena w dniu 8 maja 2005 r. wynosi ł a 25,99 z ł (karta 304). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 11.05 do 22.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 25,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 21 z ł (karta 155). • Fotelik samochodowy Sindo Plus 9-36 kg sprzedawany by ł od dnia 9 maja 2005 r. do dnia 23 maja 2005 r. w cenie 59 z ł , a jego cena w dniu 8 maja 2005 r. wynosi ł a 79 z ł (karta 305). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 11.05 do 22.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 79 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 59 z ł (karta 157). • Szampon Johnson’s baby sprzedawany by ł od dnia 9 maja 2005 r. do dnia 23 maja 2005 r. w cenie 5,29 z ł , a jego cena w dniu 8 maja 2005 r. wynosi ł a 5,79 z ł (karty 306 - 307). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 11.05 do 22.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 6,55 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 5,29 z ł (karta 159). 15 • Czekolada Milka Strawberry Yoghurt sprzedawana by ł a od dnia 27 kwietnia 2005 r. do dnia 7 sierpnia 2005 r. w cenie 2,45 z ł , czekolady Milka Creame i Milka Yoghurt sprzedawane by ł y od dnia 9 maja 2005 r. do dnia 23 maja 2005 r. w cenie 2,45 z ł , a ich cena wynosi ł a: Milka Strawberry Yoghurt – 26 kwietnia 2005 r. 2,45 z ł , Milka Creame i Milka Yoghurt w dniu 8 maja 2005 r. 2,69 z ł (karty 308 - 310). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 11.05 do 22.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 2,79 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 2,45 z ł (karta 163). • Sernik b ł yskawiczny Delecta sprzedawany by ł od dnia 9 maja 2005 r. do dnia 23 maja 2005 r. w cenie 3,99 z ł , a jego cena w dniu 8 maja 2005 r. wynosi ł a 3,99 z ł (karta 311). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 11.05 do 22.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 4,35 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 3,99 z ł (karta 164). • Przysmak kanapkowy Midi PMB sprzedawany by ł od dnia 17 maja 2005 r. do dnia 24 maja 2005 r. w cenie 6,99 z ł , a jego cena w dniu 16 maja 2005 r. wynosi ł a 7,99 z ł (karta 312). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 18.05 do 24.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 8,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 6,99 z ł (karta 168). • Flaki ciel ę ce w rosole pakowane sprzedawane by ł y od dnia 17 maja 2005 r. do dnia 24 maja 2005 r. w cenie 4,79 z ł , a ich cena w dniu 16 maja 2005 r. wynosi ł a 6,59 z ł (karta 313). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 18.05 do 24.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 6,59 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 4,79 z ł (karta 168). • Arbuz sprzedawany by ł od dnia 18 maja 2005 r. do dnia 24 maja 2005 r. w cenie 2,99 z ł , a jego cena w dniu 17 maja 2005 r. wynosi ł a 5,29 z ł (karta 314). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 18.05 do 24.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 3,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 2,99 z ł (karta 169). • Melon ż ó ł ty sprzedawany by ł od dnia 18 maja 2005 r. do dnia 24 maja 2005 r. w cenie 3,99 z ł , a jego cena w dniu 17 maja 2005 r. wynosi ł a 6,79 z ł (karta 315). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 18.05 do 24.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 5,89 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 3,99 z ł (karta 169). • Szparagi bia ł e luzem sprzedawane by ł y od dnia 18 maja 2005 r. do dnia 24 maja 2005 r. w cenie 2,99 z ł , a ich cena w dniu 17 maja 2005 r. wynosi ł a 4,99 z ł (karta 316). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 18.05 do 24.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 4,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 2,99 z ł (karta 169). • Ser Mazdamer sprzedawany by ł od dnia 17 maja 2005 r. do dnia 24 maja 2005 r. w cenie 17,99 z ł , a jego cena w dniu 16 maja 2005 r. wynosi ł a 20,99 z ł (karta 317). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 18.05 do 24.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 21,49 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 17,99 z ł (karta 169). • Mas ł o Dobre Ś mietankowe sprzedawane by ł o od dnia 17 maja 2005 r. do dnia 24 maja 2005 r. w cenie 1,69 z ł , a jego cena w dniu 16 maja 2005 r. wynosi ł a 0,99 z ł (karta 318). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 18.05 do 16 24.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 2,19 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 1,69 z ł (karta 169). • Chleb Fitness Style Schulstad sprzedawany by ł od dnia 16 maja 2005 r. do dnia 24 maja 2005 r. w cenie 1,79 z ł , a jego cena w dniu 16 maja 2005 r. wynosi ł a 2,05 z ł (karta 319). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 18.05 do 24.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 2,19 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 1,79 z ł (karta 169). • Jogurt Premium Duo Bakoma sprzedawany by ł : Premium Duo Brzoskwinia od dnia 16 maja 2005 r. do dnia 24 maja 2005 r. w cenie 1,09 z ł , a jego cena w dniu 15 maja 2005 r. wynosi ł a 1,05 z ł (karta 320), Premium Duo Gruszka od dnia 17 maja 2005 r. do dnia 24 maja 2005 r. w cenie 1,09 z ł , a jego cena w dniu 16 maja 2005 r. wynosi ł a 0,49 z ł (karta 321), Premium Duo Malina od dnia 16 maja 2005 r. do dnia 24 maja 2005 r. w cenie 1,09 z ł , a jego cena w dniu 15 maja 2005 r. wynosi ł a 1,05 z ł (karta 322), Premium Duo Ow. Ogr. od dnia 16 maja 2005 r. do dnia 24 maja 2005 r. w cenie 1,09 z ł , a jego cena w dniu 15 maja 2005 r. wynosi ł a 1,05 z ł (karta 323), Premium Duo Truskawka od dnia 16 maja 2005 r. do dnia 24 maja 2005 r. w cenie 1,09 z ł , a jego cena w dniu 15 maja 2005 r. wynosi ł a 1,05 z ł (karta 324). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 18.05 do 24.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 1,19 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 1,09 z ł (karta 170). • Sos Knorr sprzedawany by ł od dnia 16 maja 2005 r. do dnia 24 maja 2005 r. w cenie 4,39 z ł , a jego cena w dniu 15 maja 2005 r. wynosi ł a 4,99 z ł (karty 325 - 330). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 18.05 do 24.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 5,09 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 4,39 z ł (karta 170). • Gigant Truck wywrotka sprzedawana by ł a od dnia 25 maja 2005 r. do dnia 6 czerwca 2005 r. w cenie 66 z ł , a jej cena w dniu 24 maja 2005 r. wynosi ł a 64,9 z ł (karta 331). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 25.05 do 5.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 79,9 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 66 z ł (karta 173). • Papier ksero sprzedawany by ł od dnia 23 maja 2005 r. do dnia 6 czerwca 2005 r. w cenie 9,99 z ł , a jego cena w dniu 22 maja 2005 r. wynosi ł a 11,99 z ł (karta 332). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 25.05 do 5.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 11,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 9,99 z ł (karta 173). • Ł y ż worolki sprzedawane by ł y od dnia 23 maja 2005 r. do dnia 6 czerwca 2005 r. w cenie 99,99 z ł , a ich cena w dniu 22 maja 2005 r. wynosi ł a 129 z ł (karta 333). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 25.05 do 5.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 129 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 99,99 z ł (karta 174). • Kask rowerowy sprzedawany by ł od dnia 23 maja 2005 r. do dnia 6 czerwca 2005 r. w cenie 34,99 z ł , a jego cena w dniu 22 maja 2005 r. wynosi ł a 44,99 z ł (karta 334). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 25.05 do 5.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 44,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 34,99 z ł (karta 175). • Zestaw komputerowy NTT sprzedawany by ł od dnia 16 maja 2005 r. do dnia 6 czerwca 2005 r. w cenie 1899 z ł , produkt ten nie by ł wcze ś niej oferowany w sprzeda ż y (karta 335). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 25.05 do 17 5.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 2399 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 1899 z ł (karta 176). • Paluszki s ł one Lajkonik sprzedawane by ł y od dnia 23 maja 2005 r. do dnia 5 czerwca 2005 r. w cenie 2,35 z ł , a ich cena w dniu 22 maja 2005 r. wynosi ł a 3,09 z ł (karta 336). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 25.05 do 5.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 3,15 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 2,35 z ł (karta 176). • Czekoladki Toffifee sprzedawane by ł y od dnia 23 maja 2005 r. do dnia 5 czerwca 2005 r. w cenie 4,59 z ł , a ich cena w dniu 22 maja 2005 r. wynosi ł a 4,89 z ł (karta 339). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 25.05 do 5.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 5,49 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 4,59 z ł (karta 177). • Klapki „piszczki” sprzedawane by ł y od dnia 23 maja 2005 r. do dnia 6 czerwca 2005 r. w cenie 8 z ł , a ich cena w dniu 22 maja 2005 r. wynosi ł a 9,99 z ł (karta 338). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 25.05 do 5.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 9,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 8 z ł (karta 178). • Olej silnikowy – Shell Helix Plus sprzedawany by ł od dnia 23 maja 2005 r. do dnia 6 czerwca 2005 r. w cenie 109 z ł , a jego cena w dniu 22 maja 2005 r. wynosi ł a 119 z ł (karta 407). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 25.05 do 5.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 119 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 109 z ł (karta 179). • Olej uniwersalny Oskar ZPT sprzedawany by ł od dnia 23 maja 2005 r. do dnia 6 czerwca 2005 r. w cenie 3,25 z ł , a jego cena w dniu 22 maja 2005 r. wynosi ł a 3,95 z ł (karta 340). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 25.05 do 5.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 3,85 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 3,25 z ł (karta 173). • Pomidory „ga łą zka” luzem sprzedawane by ł y od dnia 31 maja 2005 r. do dnia 7 czerwca 2005 r. w cenie 3,49 z ł , a ich cena w dniu 30 maja 2005 r. wynosi ł a 5,49 z ł (karta 341). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 1.06 do 7.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 5,49 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 3,49 z ł (karta 188). • Winogrona bia ł e sprzedawane by ł y od dnia 1 czerwca 2005 r. do dnia 7 czerwca 2005 r. w cenie 7,79 z ł , a ich cena w dniu 31 maja 2005 r. wynosi ł a 7,99 z ł (karta 342). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 1.06 do 7.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 11,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 7,79 z ł (karta 188). • Bazylia Swedeponic sprzedawana by ł a od dnia 1 czerwca 2005 r. do dnia 7 czerwca 2005 r. w cenie 2,29 z ł , a jej cena w dniu 31 maja 2005 r. wynosi ł a 3,29 z ł (karta 343). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 1.06 do 7.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 3,29 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 2,29 z ł (karta 188). • Podudzie z kurczaka sprzedawane by ł o od dnia 31 maja 2005 r. do dnia 8 czerwca 2005 r. w cenie 5,49 z ł , a jego cena w dniu 30 maja 2005 r. wynosi ł a 7,59 z ł (karta 344). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 1.06 do 7.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 7,19 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 5,49 z ł (karta 189). 18 • Kaszanka grillowa Nettem sprzedawana by ł a od dnia 31 maja 2005 r. do dnia 8 czerwca 2005 r. w cenie 3,99 z ł , a jej cena w dniu 30 maja 2005 r. wynosi ł a 5,79 z ł (karta 345). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 1.06 do 7.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 5,79 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 3,99 z ł (karta 189). • Ser Maasdam sprzedawany by ł od dnia 31 maja 2005 r. do dnia 7 czerwca 2005 r. w cenie 25,99 z ł , a jego cena w dniu 30 maja 2005 r. wynosi ł a 29,99 z ł (karta 346). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 1.06 do 7.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 29,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 25,99 z ł (karta 189). • Ma ś lanka owocowa Robico sprzedawana by ł a od dnia 30 maja 2005 r. do dnia 7 czerwca 2005 r. w cenie 2,69 z ł , a jej cena w dniu 29 maja 2005 r. wynosi ł a 3,25 z ł (karta 347). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 1.06 do 7.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 3,2 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 2,69 z ł (karta 189). • Makaron dla psa Dogland sprzedawany by ł od dnia 31 maja 2005 r. do dnia 7 czerwca 2005 r. w cenie 4,99 z ł , a jego cena w dniu 30 maja 2005 r. wynosi ł a 6,19 z ł (karta 348). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 1.06 do 7.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 5,59 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 4,99 z ł (karta 190). • Tabletki do zmywarek Calgonit 4w1 sprzedawane by ł y od dnia 30 maja 2005 r. do dnia 7 czerwca 2005 r. w cenie 24,99 z ł , a jego cena w dniu 29 maja 2005 r. wynosi ł a 29,99 z ł (karty 349 - 351). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 1.06 do 7.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 29,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 24,99 z ł (karta 190). • Zestaw do strzy ż enia HSM 2659NE Clatronic sprzedawany by ł od dnia 30 maja 2005 r. do dnia 7 czerwca 2005 r. w cenie 24,9 z ł , a jego cena w dniu 29 maja 2005 r. wynosi ł a 29 z ł (karta 352). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 1.06 do 7.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 39 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 24,9 z ł (karta 191). • Pompka no ż na sprzedawana by ł a od dnia 6 czerwca 2005 r. do dnia 20 czerwca 2005 r. w cenie 14,99 z ł , a jej cena w dniu 5 czerwca 2005 r. wynosi ł a 24,99 z ł (karta 353). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 08.06 do 19.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 24,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 14,99 z ł (karta 193). • Grill kocio ł ek sprzedawany by ł od dnia 6 czerwca 2005 r. do dnia 20 czerwca 2005 r. w cenie 65 z ł , a jego cena w dniu 5 czerwca 2005 r. wynosi ł a 79,9 z ł (karta 354). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 08.06 do 19.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 79,95 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 65 z ł (karta 194). • Plecak turystyczny 75 l sprzedawany by ł od dnia 6 czerwca 2005 r. do dnia 20 czerwca 2005 r. w cenie 69,99 z ł , a jego cena w dniu 5 czerwca 2005 r. wynosi ł a 99,99 z ł (karta 355). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 08.06 do 19.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 89,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 69,99 z ł (karta 195). • Pi ł ka no ż na Poland sprzedawana by ł a od dnia 6 czerwca 2005 r. do dnia 20 czerwca 2005 r. w cenie 9,99 z ł , a jej cena w dniu 5 czerwca 2005 r. wynosi ł a 19 10,75 z ł (karta 356). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 08.06 do 19.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 12,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 9,99 z ł (karta 195). • Basen dmuchany poj. 686 l sprzedawany by ł od dnia 6 czerwca 2005 r. do dnia 20 czerwca 2005 r. w cenie 79 z ł , a jego cena w dniu 5 czerwca 2005 r. wynosi ł a 99 z ł (karta 357). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 08.06 do 19.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 79 z ł (karta 196). • K ą pielówki m ę skie g ł adkie sprzedawane by ł y od dnia 6 czerwca 2005 r. do dnia 20 czerwca 2005 r. w cenie 9,99 z ł , a ich cena w dniu 5 czerwca 2005 r. wynosi ł a 5 z ł (karta 358). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 08.06 do 19.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 15 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 9,99 z ł (karta 197). • Kosz piknikowy sprzedawany by ł od dnia 6 czerwca 2005 r. do dnia 19 czerwca 2005 r. w cenie 30 z ł , a jego cena w dniu 5 czerwca 2005 r. wynosi ł a 44,99 z ł (karta 357). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 08.06 do 19.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 44,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 30 z ł (karta 199). • Monitor LCD 17” 170C5BS Philips sprzedawany by ł od dnia 6 czerwca 2005 r. do dnia 20 czerwca 2005 r. w cenie 999 z ł , a jego cena w dniu 5 czerwca 2005 r. wynosi ł a 1049 z ł (karta 360). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 08.06 do 19.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 1149 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 999 z ł (karta 201). • Kaseta DVM60PR Sony sprzedawana by ł a od dnia 6 czerwca 2005 r. do dnia 19 czerwca 2005 r. w cenie 23,99 z ł , a jej cena w dniu 5 czerwca 2005 r. wynosi ł a 29,9 z ł (karta 361). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 08.06 do 19.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 29,9 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 23,99 z ł (karta 202). • Kawa Tchibo Family 200g sprzedawana by ł a od dnia 8 czerwca 2005 r. do dnia 19 czerwca 2005 r. w cenie 12,15 z ł , a jej cena w dniu 5 czerwca 2005 r. wynosi ł a 12,15 z ł (karta 362). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 08.06 do 19.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 13,19 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 12,15 z ł (karta 206). • Actimel 8x100 ml sprzedawany by ł : Actimel 8x100 ml Pomara ń czowy od dnia 13 czerwca 2005 r. do dnia 21 czerwca 2005 r. w cenie 10,09 z ł , a jego cena w dniu 12 czerwca 2005 r. wynosi ł a 10,09 z ł (karta 363), Actimel 8x100 ml Truskawkowy od dnia 14 czerwca 2005 r. do dnia 16 czerwca 2005 r. w cenie 7,99 z ł , od dnia 17 czerwca 2005 r. do dnia 21 czerwca 2005 r. 10,09 z ł , a jego cena w dniu 13 czerwca 2005 r. wynosi ł a 10,09 z ł (karta 364), Actimel 8x100 ml Naturalny od dnia 14 czerwca 2005 r. do dnia 16 czerwca 2005 r. w cenie 7,99 z ł , od dnia 17 czerwca 2005 r. do dnia 21 czerwca 2005 r. w cenie 10,09 z ł , a jego cena w dniu 13 czerwca 2005 r. wynosi ł a 10,09 z ł (karta 365), Actimel 8x100 ml Wanilia w dniu 15 czerwca 2005 r. w cenie 4,99 z ł , w dniu 20 16 czerwca 2005 r. w cenie 7,99 z ł , od dnia 17 czerwca 2005 r. do dnia 21 czerwca 2005 r. w cenie 10,09 z ł , a jego cena w dniu 14 czerwca 2005 r. wynosi ł a 7,99 z ł (karta 366) Actimel 8x100 Wieloowocowy od dnia 13 czerwca do dnia 21 czerwca 2005 r. w cenie 10,09 z ł , a jego cena w dniu 12 czerwca 2005 r. wynosi ł a 10,49 z ł (karta 367). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 15.06 do 21.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 10,79 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 10,09 z ł (karta 70). • Jogurt Pitny Danone sprzedawany by ł : Jogurt Pitny Danone Jab/Mi ę ta od dnia 13 czerwca 2005 r. do dnia 21 czerwca 2005 r. w cenie 1,89 z ł , a jego cena w dniu 12 czerwca 2005 r. wynosi ł a 2,05 z ł (karta 368), Jogurt Pitny Danone Morela od dnia 14 czerwca 2005 r. do dnia 21 czerwca 2005 r. w cenie 1,89 z ł , a jego cena w dniu 13 czerwca 2005 r. wynosi ł a 0.99 z ł (karta 369), Jogurt Pitny Danone Trus. od dnia 13 czerwca 2005 r. do dnia 21 czerwca 2005 r. w cenie 1,89 z ł , a jego cena w dniu 12 czerwca 2005 r. wynosi ł a 2,05 z ł (karta 370), Jogurt Pitny Danone Wanil. od dnia 13 czerwca 2005 r. do dnia 21 czerwca 2005 r. w cenie 1,89 z ł , a jego cena w dniu 12 czerwca 2005 r. wynosi ł a 2,05 z ł (karta 371). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 15.06 do 21.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 2,09 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 1,89 z ł (karta 70). • Herbata Teekanne sprzedawana by ł a od dnia 13 czerwca 2005 r. do dnia 21 czerwca 2005 r. w cenie 2,59 z ł , a jej cena w dniu 12 czerwca 2005 r. wynosi ł a 3,3 z ł (karta 372). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 15.06 do 21.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 3,59 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 2,59 z ł (karta 71). • Ż elki Akuku! sprzedawane by ł y od dnia 13 czerwca 2005 r. do dnia 21 czerwca 2005 r. w cenie 1,79 z ł , a ich cena w dniu 12 czerwca 2005 r. wynosi ł a 2,19 z ł (karty 373 - 375). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 15.06 do 21.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 2,35 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 1,79 z ł (karta 71). • Musztarda Roleski sprzedawana by ł a od dnia 13 czerwca 2005 r. do dnia 22 czerwca 2005 r. w cenie 2,95 z ł , a jej cena w dniu 12 czerwca 2005 r. wynosi ł a 3,29 z ł (karty 376 - 379). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 15.06 do 21.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 3,29 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 2,95 z ł (karta 71). • Chusteczki higieniczne Zewa Softis sprzedawane by ł y od dnia 13 czerwca 2005 r. do dnia 22 czerwca 2005 r. w cenie 4,69 z ł , a ich cena w dniu 12 czerwca 2005 r. wynosi ł a 5,65 z ł (karty 380 - 381). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 15.06 do 21.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 6,15 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 4,69 z ł (karta 71). • Szampon do w ł osów Eva Natura sprzedawany by ł od dnia 13 czerwca 2005 r. do dnia 22 czerwca 2005 r. w cenie 2,95 z ł , a jego cena w dniu 12 czerwca 2005 r. wynosi ł a 3,95 z ł (karty 382 - 387). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 15.06 do 21.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 3,69 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 2,95 z ł (karta 71). 21 • Sok Tymbark 1 l sprzedawany by ł od dnia 13 czerwca 2005 r. do dnia 22 czerwca 2005 r. w cenie 2,69 z ł , a jego cena w dniu 12 czerwca 2005 r. wynosi ł a 3,25 z ł (karta 388). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 15.06 do 21.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 3,59 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 2,69 z ł (karta 72). • Kalafior sprzedawany by ł od dnia 15 czerwca 2005 r. do dnia 21 czerwca 2005 r. w cenie 1,69 z ł , a jego cena w dniu 12 czerwca 2005 r. wynosi ł a 2,99 z ł (karta 389). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 15.06 do 21.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 1,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 1,69 z ł (karta 72). • Nefrolepis sprzedawany by ł od dnia 15 kwietnia 2005 r. do dnia 8 lipca 2005 r. w cenie 4,99 z ł (karta 390). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 15.06 do 21.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 5,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 4,99 z ł (karta 72). • Pi ł ka no ż na „biedronka” sprzedawana by ł a od dnia 20 czerwca 2005 r. do dnia 4 lipca 2005 r. w cenie 5,99 z ł , a jej cena w dniu 19 czerwca 2005 r. wynosi ł a 7,99 z ł (karta 391). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 22.06 do 03.07.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 7,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 5,99 z ł (karta 74). • Fotel wielopozycyjny z podnó ż kiem sprzedawany by ł od dnia 20 czerwca 2005 r. do dnia 4 lipca 2005 r. w cenie 89,9 z ł , a jego cena w dniu 19 czerwca 2005 r. wynosi ł a 99 z ł (karta 392). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 22.06 do 03.07.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 99,9 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 89,9 z ł (karta 74). • Rower 12” sprzedawany by ł od dnia 15 stycznia 2004 r. do dnia 25 lipca 2005 r. w cenie 199 z ł (karta 393). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 22.06 do 03.07.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 249 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 199 z ł (karta 75). • Aparat cyfrowy DX 7630 Kodak sprzedawany by ł od dnia 16 czerwca 2005 r. do dnia 4 lipca 2005 r. w cenie 999 z ł , produkt wcze ś niej nie by ł oferowany do sprzeda ż y (karta 394). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 22.06 do 03.07.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 1299 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 999 z ł (karta 76). • Radiomagnetofon RRCD 3410 Grundig sprzedawany by ł od dnia 20 czerwca 2005 r. do dnia 4 lipca 2005 r. w cenie 289 z ł , a jego cena w dniu 19 czerwca 2005 r. wynosi ł a 299 z ł (karta 395). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 22.06 do 03.07.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 349 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 289 z ł (karta 77). • Kubek szklany matowy sprzedawany by ł od dnia 20 czerwca 2005 r. do dnia 3 lipca 2005 r. w cenie 3,99 z ł , a jego cena w dniu 19 czerwca 2005 r. wynosi ł a 5,29 z ł (karta 396). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 22.06 do 03.07.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 5,49 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 3,99 z ł (karta 80). 22 • P ł yn do mycia naczy ń Ludwik 1 l sprzedawany by ł od dnia 20 czerwca 2005 r. do dnia 3 lipca 2005 r. w cenie 4,09 z ł , a jego cena w dniu 19 czerwca 2005 r. wynosi ł a 4,95 z ł (karty 397 - 398). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 22.06 do 03.07.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 4,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 4,09 z ł (karta 81). • Orbit Drops sprzedawane by ł y od dnia 20 czerwca 2005 r. do dnia 3 lipca 2005 r. w cenie 2,19 z ł , a ich cena w dniu 19 czerwca 2005 r. wynosi ł a 2,55 z ł (karty 399 - 402). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 22.06 do 03.07.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 2,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 2,19 z ł (karta 83). • Sa ł ata lodowa sprzedawana by ł a od dnia 22 czerwca 2005 r. do dnia 28 czerwca 2005 r. w cenie 1,99 z ł , a jej cena w dniu 21 czerwca 2005 r. wynosi ł a 2,69 z ł (karta 403). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 22.06 do 03.07.05 r. z zastrze ż eniem wa ż no ś ci oferty tego towaru w dniach 22 czerwca – 28 czerwca 2005 r. jest wskazana skre ś lona cena 2,89 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 1,99 z ł (karta 86). • Ser Edamski sprzedawany by ł od dnia 20 czerwca 2005 r. do dnia 3 lipca 2005 r. w cenie 12,99 z ł , a jego cena w dniu 19 czerwca 2005 r. wynosi ł a 15,99 z ł (karta 405). W gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 22.06 do 03.07.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 18,99 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 12,99 z ł (karta 80). 5. Reklamacje produktów przemys ł owych przyjmowane s ą na drukach przygotowanych przez Spó ł k ę . Dokument ten nosi nazw ę „Bon serwisu”. Dokument ten podzielony jest na rubryki s ł u żą ce wpisaniu danych okre ś lonych dla ka ż dej z rubryk. W dokumencie nie ma rubryki s ł u żą cej wpisaniu tre ś ci żą dania klienta (karta 26). Spó ł ka przyjmowa ł a reklamacje tylko na ww. druku (karta 10). III. Oceniaj ą c przedstawiony stan faktyczny i prawny Prezes Urz ę du zwa ż y ł , co nast ę puje: Zgodnie z art. 23a ust. 1 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów (dalej zwana ustaw ą o ochronie (...) przes ł ankami zaistnienia zakazanej praktyki naruszaj ą cej zbiorowe interesy konsumentów jest: 1) dzia ł anie przedsi ę biorcy 2) nosz ą ce znamiona bezprawno ś ci 3) godz ą ce w zbiorowy interes konsumentów. Ad. 1 Jak zosta ł o wykazane powy ż ej Géant Polska Sp. z o.o. z siedzib ą w Warszawie przy ulicy Pu ł awskiej 427 jest wpisana do Krajowego Rejestru S ą dowego pod numerem 0000012635 przez S ą d Rejonowy w Warszawie, XX Wydzia ł Gospodarczy KRS. Przedmiotem dzia ł alno ś ci Géant Polska Sp. z o.o. jest mi ę dzy sprzeda ż detaliczna i hurtowa produktów przemys ł owych i spo ż ywczych (karty 13 – 22). Spó ł ka jest wi ę c przedsi ę biorc ą w rozumieniu art. 4 pkt 1 ustawy o ochronie (…). 23 Ad. 2 Bezprawno ść to sprzeczno ść zachowania z przepisami prawa zawartymi w ró ż nych jego ga łę ziach oraz z zasadami wspó łż ycia spo ł ecznego. Chodzi wi ę c o sprzeczno ść z szeroko rozumianym porz ą dkiem prawnym jako ca ł o ś ci ą . Istotnym jest równie ż fakt, i ż bezprawno ść jest czynnikiem o charakterze obiektywnym, niezale ż nym od wyst ą pienia szkody czy od zamiaru podmiotu dopuszczaj ą cego si ę dzia ł a ń bezprawnych . W odniesieniu do zarzutu stosowania przez przedsi ę biorc ę praktyki polegaj ą cej na zamieszczeniu niepe ł nych, wprowadzaj ą cych w b łą d informacji dotycz ą cych zasad dokonywania zwrotów zakupionych towarów oraz zarzutu stosowania przez przedsi ę biorc ę praktyki polegaj ą cej na udzielaniu konsumentom nierzetelnych, wprowadzaj ą cych w b łą d informacji o cenach produktów zamieszczanych w gazetkach reklamowych poprzez: podawanie niezgodnych ze stanem rzeczywistym cen obowi ą zuj ą cych przed dniem wprowadzenia danej gazetki reklamowej oraz podawanie niezgodnych ze stanem rzeczywistym dat dokonywanych zmian cen towarów Prezes Urz ę du wskazuje, i ż na mocy art. 23a ustawy o ochronie (...) zbiorowe interesy konsumentów podlegaj ą ochronie przed bezprawnymi dzia ł aniami przedsi ę biorców. Art. 23a ust. 2 ustawy o ochronie (…) zawiera otwarty katalog dzia ł a ń stanowi ą cych praktyki naruszaj ą ce zbiorowe interesy konsumentów. W ś ród praktyk naruszaj ą cych zbiorowe interesy konsumentów ustawodawca wymieni ł naruszenie obowi ą zku udzielania konsumentom rzetelnej, prawdziwej i pe ł nej informacji. Powy ż szy obowi ą zek mo ż na wywie ść z przepisów kodeksu cywilnego, w tym w szczególno ś ci z art. 354 k.c. Zgodnie z jego brzmieniem d ł u ż nik powinien wykona ć zobowi ą zanie zgodnie z jego tre ś ci ą i w sposób odpowiadaj ą cy jego celowi spo ł eczno-gospodarczemu oraz zasadom wspó łż ycia spo ł ecznego, a je ż eli istniej ą w tym zakresie ustalone zwyczaje – tak ż e w sposób odpowiadaj ą cy tym zwyczajom. Zakres zobowi ą zania profesjonalnych uczestników rynku – przedsi ę biorców okre ś la art. 17 ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie dzia ł alno ś ci gospodarczej (Dz. U. z 2004 r. Nr 173, poz. 1807), zgodnie z którym przedsi ę biorca wykonuje dzia ł alno ść gospodarcz ą na zasadach uczciwej konkurencji i poszanowania dobrych obyczajów oraz s ł usznych interesów konsumentów. Ogólnie przyj ę t ą zasad ą uczciwo ś ci kupieckiej jest obowi ą zek udzielania prawdziwej, rzetelnej i pe ł nej informacji. Uczciwo ść obrotu nakazuje udost ę pnienie konsumentom wszystkich tych informacji, które s ą niezb ę dne dla dokonania ś wiadomego wyboru co do zwi ą zania si ę okre ś lonym kontraktem. Ma to szczególne znaczenie, gdy kontrahentem nie jest profesjonalista, ale przeci ę tny konsument. Obowi ą zek udzielania konsumentom rzetelnej, prawdziwej i pe ł nej informacji podkre ś li ł Trybuna ł Konstytucyjny w wyroku z dnia 21 kwietnia 2004 r. sygn. akt K 33/03, w którym stwierdzi ł , ż e „ (…) Udzia ł konsumenta w procesach rynkowych powinien by ć kszta ł towany w taki sposób, aby móg ł on swobodnie i w zgodzie z w ł asnym interesem - przez konkretne transakcje - zaspokaja ć swoje u ś wiadomione potrzeby, na podstawie dostarczonej wiedzy i informacji. Z tego powodu strategicznym za ł o ż eniem nowoczesnej ochrony konsumenta jest zasada przejrzysto ś ci, rzeczywistej dost ę pno ś ci, jasnej, pe ł nej i zrozumia ł ej informacji handlowej (…)”. 24 W odniesieniu do naruszenia obowi ą zku udzielania konsumentom rzetelnej, prawdziwej i pe ł nej informacji Prezes Urz ę du zarzuci ł Spó ł ce stosowanie trzech praktyk wskazanych w pkt I podpunkt 1 i 3 oraz pkt II sentencji decyzji. Praktyka wskazana w pkt I podpunkcie 1 sentencji polega na zamieszczeniu niepe ł nych, wprowadzaj ą cych w b łą d informacji dotycz ą cych zasad dokonywania zwrotów zakupionych towarów. Prezes Urz ę du oceniaj ą c sposób w jaki Spó ł ka informuje o ww. zasadach w Hipermarkecie Ł ód ź – Polesie wskazuje, i ż mo ż e on wprowadza ć w b łą d konsumentów. Informacje o zasadach zwrotów dost ę pne s ą wy łą cznie w punkcie obs ł ugi klienta i na poszczególnych stoiskach. W punkcie obs ł ugi klienta znajduje si ę du ż a tablica zawieraj ą ca informacj ę o tre ś ci: „Punkt Zwrotny Tu dokonujemy zwrotów do pi ę ciu dni od daty zakupu. Towar w oryginalnym opakowaniu, bez ś ladów u ż ytkowania, na podstawie paragonu. Zwrotowi nie podlegaj ą : no ś niki audio i video, bielizna, kosmetyki, artyku ł y higieny osobistej. Towar zakupiony za bony towarowe nie podlega zwrotowi.” (karta 10). W g łę bi stoiska z ksi ąż kami znajduje si ę informacja, ż e ksi ąż ki nie podlegaj ą zwrotowi ani wymianie (karta 24). Na stoisku z p ł ytami i kasetami znajduj ą si ę dwie tabliczki informuj ą ce, ż e p ł yty DVD, CD oraz kasety VHS i MC nie podlegaj ą zwrotowi ani wymianie (karta 23). Prezes Urz ę du wskazuje, i ż ż adne z wymienionych ź róde ł informacji o zasadach dokonywania zwrotu towarów nie zawiera wszystkich informacji, a dopiero ich łą czne przeczytanie pozwala na poznanie ogó ł u tych zasad. Na tablicy znajduj ą cej si ę w punkcie obs ł ugi klienta nie zosta ł a zamieszczona informacja wskazuj ą ca na brak mo ż liwo ś ci dokonania zwrotu zakupionych w hipermarkecie ksi ąż ek. Na podkre ś lenie zas ł uguje rola jak ą odgrywa punkt obs ł ugi klienta w placówkach handlowych takich jak hipermarkety. Obiekty takie s ą ze swej natury du ż e, a przez to ich klienci mog ą czu ć si ę zagubieni. Co wi ę cej zasad ą jest zamieszczenie przez przedsi ę biorców licznych plakatów, wywieszek i informacji w hali sprzeda ż y. Znaczna ich ilo ść uniemo ż liwia konsumentom kompleksowe zapoznanie si ę z ich tre ś ci ą . Centralnym punktem, w którym mog ą oni uzyska ć wszelkie niezb ę dne informacje, w tym informacje dla nich najwa ż niejsze jest w ł a ś nie punkt obs ł ugi klienta. Istot ą zarzutu jest fakt pomini ę cia w punkcie obs ł ugi klienta informacji, ż e ksi ąż ki nie podlegaj ą zwrotowi. Odnosz ą c si ę do zarzutu Spó ł ka wyja ś ni ł a, ż e mo ż liwe jest dokonywanie zwrotu towarów, które s ą zgodne z umow ą , a które mimo to klient chce zwróci ć . Przyczyn ą wy łą czenia niektórych produktów jest obawa przed mo ż liwo ś ciami nadu ż y ć ze strony niektórych klientów. W tym zakresie Prezes Urz ę du w pe ł ni akceptuje przedstawione przez Spó ł k ę stanowisko. Mo ż liwo ść dokonania towaru, który jest zgodny z umow ą jest prawem klienta, które dane mu zosta ł o przez przedsi ę biorc ę w drodze jednostronnego zobowi ą zania do przyj ę cia takiego towaru. Tym samym przedsi ę biorca ma pe ł n ą swobod ę w zakresie okre ś lenia artyku ł ów obj ę tych mo ż liwo ś ci ą zwrotu. Informacja o zasadach dokonywania zwrotów, w tym w szczególno ś ci katalogu produktów winna by ć jednak przekazana 25 konsumentom, co wi ę cej winno to by ć uczynione w sposób wykluczaj ą cy mo ż liwo ść wprowadzenia konsumentów w b łą d. Oceniaj ą c stan faktyczny Prezes Urz ę du wskazuje, i ż pomini ę cie w informacji znajduj ą cej si ę w punkcie obs ł ugi klienta o niemo ż no ś ci dokonania zwrotu ksi ąż ek narusza obowi ą zek udzielania konsumentom pe ł nej informacji, gdy ż konsument zapoznaj ą c si ę z informacjami zawartymi na tablicy nie b ę dzie wiedzia ł , ż e ksi ąż ki nie podlegaj ą zwrotowi. Informacj ę wskazuj ą c ą na brak mo ż liwo ś ci dokonania zwrotu ksi ąż ki mo ż e znale źć tylko w g łę bi stoiska z ksi ąż kami. Tym samym, wybieraj ą c ksi ąż k ę le żą c ą na pó ł ce znajduj ą cej si ę na pocz ą tku tego stoiska mo ż e on nie wiedzie ć , ż e ksi ąż ki nie podlegaj ą zwrotowi. Co wi ę cej, po przeczytaniu informacji znajduj ą cych si ę na tablicy w punkcie obs ł ugi klienta mo ż e on dzia ł a ć w b łę dnym prze ś wiadczeniu, ż e zwrot ksi ąż ek jest dopuszczalny. Uznaj ą c powy ż sze dzia ł ania za praktyk ę naruszaj ą c ą zbiorowe interesy konsumentów Prezes Urz ę du opar ł si ę ponadto na okoliczno ś ci, i ż tablica w punkcie obs ł ugi klienta oraz informacje dost ę pne na stoiskach stanowi ą jedyn ą informacj ę , jaka jest dost ę pna konsumentom, w szczególno ś ci informacje takie nie s ą zamieszczane w gazetkach reklamowych. Brak wyczerpuj ą cej informacji na tablicy w punkcie obs ł ugi klienta oznacza w istocie ca ł kowite pozbawienie konsumentów dost ę pu do pe ł nej i jednoznacznej informacji. Nie mo ż na bowiem wymaga ć od konsumentów, by dokonuj ą c zakupów poszukiwali w hali sprzeda ż y fragmentarycznych informacji, by w oparciu o nie zdoby ć pe ł n ą wiedz ę o zasadach dokonywania zwrotów. Praktyka wskazana w pkt I podpunkcie 3 sentencji decyzji dotyczy sposobu informowania konsumentów o cenach produktów przy u ż yciu gazetek reklamowych. Prezes Urz ę du zarzuci ł Spó ł ce udzielanie konsumentom nierzetelnych, wprowadzaj ą cych w b łą d informacji o cenach produktów zamieszczanych w gazetkach reklamowych poprzez podawanie niezgodnych ze stanem rzeczywistym cen obowi ą zuj ą cych przed dniem wprowadzenia danej gazetki reklamowej. Stwierdzaj ą c praktyk ę w odniesieniu do pkt I podpunktu 3 Prezes Urz ę du wskazuje, i ż przedsi ę biorca naruszy ł obowi ą zek udzielania rzetelnej, prawdziwej i pe ł nej informacji udzielaj ą c konsumentom nierzetelnych, wprowadzaj ą cych w b łą d informacji o cenach produktów zamieszczanych w gazetkach reklamowych poprzez podawanie niezgodnych ze stanem rzeczywistym cen obowi ą zuj ą cych przed dniem wprowadzenia danej gazetki reklamowej. Prezes Urz ę du w toku post ę powania dokona ł kontroli cen w jakich by ł y sprzedawane produkty z cenami widniej ą cymi w gazetkach reklamowych. Ź ród ł em wiedzy o rzeczywistych cenach s ą dokumenty „Historia cen sprzeda ż y” wydrukowane z systemu komputerowego stosowanego w Géant Polska Sp. z o.o. Hipermarket Ł ód ź -Polesie. Badaniem obj ę to 208 produktów. Prezes Urz ę du w toku kontroli bezpo ś redniej, a nast ę pnie w drodze wezwania za żą da ł przekazania „Historii cen sprzeda ż y” w odniesieniu do 152 produktów wybranych z poszczególnych gazetek reklamowych. Ró ż nica w ilo ś ci produktów, co do których zosta ł y przekazane dane wi ąż e si ę z faktem, i ż niekiedy pod 26 jednym produktem zamieszczonym w gazetce wyst ę puje wi ę ksza ilo ść artyku ł ów, nale żą cych do jednej grupy, a ró ż ni ą cych si ę okre ś lon ą cech ą np. ró ż ne smaki, dodatki. Zebrane gazetki obejmowa ł y okres od 30 marca do 17 lipca 2005 r. Produkty do kontroli zosta ł y dobrane losowo, z tym zastrze ż eniem, ż e obejmuj ą one proporcjonalnie wszystkie kategorie produktów tj.: artyku ł y spo ż ywcze ( ś wie ż e, mro ż one, napoje) i artyku ł y przemys ł owe (kosmetyki, sprz ę t RTV-AGD, sprz ę t sportowy, odzie ż ). Z ka ż dej gazetki reklamowej wybrano w ten sposób po 10 ró ż nych produktów, z zastrze ż eniem, ż e w toku kontroli bezpo ś redniej obj ę to kontrol ą łą cznie 22 artyku ł y pochodz ą ce z gazetek obowi ą zuj ą cych w dniach 29 czerwca – 5 lipca 2005 r. (10 produktów) i 6 lipca – 17 lipca 2005 r. (12 produktów). Badanie prawid ł owo ś ci cen podanych w gazetce reklamowej polega ł o na porównaniu cen „skre ś lonych” w gazetce z cen ą danego produktu, obowi ą zuj ą c ą bezpo ś rednio przed zmian ą ceny dokonywan ą na potrzeby danej gazetki. Ź ród ł em informacji o tych ostatnich by ł y dokumenty „Historia cen sprzeda ż y” (karty 43 – 67, 211 – 405, 407 – 410). Spo ś ród 208 skontrolowanych produktów w 162 przypadkach cena „skre ś lona” w gazetce reklamowej nie by ł a to ż sama z cen ą wynikaj ą c ą z „Historii cen sprzeda ż y”. Oznacza to, ż e nieprawid ł owo wskazano cen ę w odniesieniu do 78% artyku ł ów. W ś ród stwierdzonych nieprawid ł owo ś ci nale ż y wskaza ć podawanie w gazetkach reklamowych cen towarów ni ż szych, od tych które obowi ą zywa ł y przed wej ś ciem w ż ycie konkretnej gazetki. Takich produktów by ł o 38, a tytu ł em przyk ł adu mo ż na wskaza ć : ogórek krótki luz sprzedawany by ł w dniu 28 czerwca 2005 r. w cenie 2,89 z ł (karty 64 - 65), w gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 29.06 do wtorku 05.07.05 jest wskazana skre ś lona cena 1,99 z ł (karta 27), p ł yn do mycia naczy ń Pur sprzedawany by ł w dniu 3 kwietnia 2005 r. w cenie 6,05 z ł (karta 242), w gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 06.04 do 12.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 4,79 z ł (karta 102). Na podkre ś lenie w ocenie Prezesa Urz ę du zas ł uguje fakt, i ż w przypadku 124 artyku ł ów cena wskazana w gazetce reklamowej by ł a wy ż sza od ceny, w jakiej dany artyku ł by ł sprzedawany przed pocz ą tkiem obowi ą zywania gazetki. Oznacza to, ż e konsumenci otrzymywali informacje o wi ę kszej obni ż ce, ni ż mia ł o to w rzeczywisto ś ci miejsce. Istotnym elementem przemawiaj ą cym za wyró ż nieniem tej kategorii produktów jest po pierwsze skala – 76% stwierdzonych nieprawid ł owo ś ci oraz mo ż liwe skutki p ł yn ą ce z tego rodzaju nieprawid ł owo ś ci. Uzasadniaj ą c swoje stanowisko Prezes Urz ę du wskazuje, i ż za szczególnie negatywn ą ocen ą takich dzia ł a ń przemawia czasowy charakter sprzeda ż y promocyjnej i jej krótki okres, gdy ż gazetki reklamowe obowi ą zuj ą nie d ł u ż ej ni ż 12 dni. Tymczasem sformu ł owanie informacji o obni ż kach mo ż e sugerowa ć konsumentom, i ż ceny zosta ł y w tak znacznym wymiarze obni ż one na potrzeby danej sprzeda ż y promocyjnej. Tym samym informacja przez nich otrzymywana mog ł a wywo ł ywa ć wra ż enie, i ż maj ą do czynienia ze szczególn ą , krótkotrwa łą okazj ą . Jakkolwiek odbiór takiego przekazu jest subiektywny dla ka ż dego konsumenta, istnieje mo ż liwo ść oceny wp ł ywu takiej informacji na konsumenta. Wska ź nikiem mo ż e by ć tu wp ł yw przekazu na decyzj ę o dokonaniu zakupu. Konsumenta, na którego wp ł yw maj ą dwa ww. czynniki tj. wysoko ść obni ż ki oraz krótkotrwa ł o ść sprzeda ż y promocyjnej mog ą 27 one prowadzi ć do podj ę cia decyzji o zakupie towaru cz ęś ciej ni ż mia ł oby to miejsce w sytuacji gdy konsument by ł by ś wiadomy faktu, i ż cena danego produktu zosta ł a obni ż ona w mniejszym wymiarze. Na szczególn ą uwag ę w ocenie Prezesa Urz ę du zas ł uguje w ś ród 124 ww. artyku ł ów grupa 13 produktów, co do których w sposób najbardziej jaskrawy dosz ł o do naruszenia obowi ą zku udzielania rzetelnej, prawdziwej i pe ł nej informacji. Naruszenie to polega ł o na tym, ż e przedsi ę biorca wprowadzaj ą c do sprzeda ż y nowy produkt zamieszcza ł w gazetce reklamowej informacj ę o obni ż eniu jego ceny mimo, ż e nie nast ę powa ł y ż adne zmiany cen lub te ż na tym, ż e pomimo wskazania w gazetce obni ż ki ceny, cena ta by ł a podnoszona. Dla zilustrowania mechanizmu dzia ł a ń przedsi ę biorcy Prezes Urz ę du wskazuje, ż e: • odtwarzacz Mp3 Actina 256 MB zosta ł wprowadzony do sprzeda ż y w dniu 27 czerwca 2005 r. w cenie 199 z ł i w okresie obj ę tym kontrol ą nie by ł sprzedawany w innej cenie (karta 43); w gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od ś rody 6.07 do niedzieli 17.07.05 jest wskazana skre ś lona cena 269 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 199 z ł (karta 38), • aparat cyfrowy Nikon Coolpix 4600 sprzedawany by ł od dnia 18 marca 2005 r. do dnia 7 lipca 2005 r. w cenie 899 z ł , i w okresie obj ę tym kontrol ą nie by ł sprzedawany w cenie 1099 z ł (karta 213); w gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 30.03 do 10.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 1099 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 899 z ł (karta 94), • hu ś tawka ogrodowa sprzedawana by ł a od dnia 4 kwietnia 2005 r. do dnia 10 kwietnia 2005 r. w cenie 159 z ł , w dniu 11 kwietnia 2005 r. w cenie 199 z ł , w dniu 12 kwietnia 2005 r. w cenie 159 z ł , a jej cena w dniu 3 kwietnia 2005 r. wynosi ł a 189,9 z ł (karta 233); w gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 06.04 do 12.04.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 199 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 159 z ł (karta 102), • zestaw g ł o ś ników Creative Inspire P5800 sprzedawany by ł od dnia 28 kwietnia 2005 r. do dnia 30 maja 2005 r. w cenie 199 z ł i w okresie obj ę tym kontrol ą nie by ł sprzedawany w cenie 269 z ł (karta 300); w gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 11.05 do 22.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 269 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 199 z ł (karta 150), • mas ł o Dobre Ś mietankowe sprzedawane by ł o od dnia 17 maja 2005 r. do dnia 24 maja 2005 r. w cenie 1,69 z ł , a jego cena w dniu 16 maja 2005 r. wynosi ł a 0,99 z ł (karta 318); w gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 18.05 do 24.05.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 2,19 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 1,69 z ł (karta 169), • Gigant Truck wywrotka sprzedawana by ł a od dnia 25 maja 2005 r. do dnia 6 czerwca 2005 r. w cenie 66 z ł , a jej cena w dniu 24 maja 2005 r. wynosi ł a 64,9 z ł (karta 331); w gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 25.05 do 5.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 79,9 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 66 z ł (karta 173), 28 • zestaw komputerowy NTT sprzedawany by ł od dnia 16 maja 2005 r. do dnia 6 czerwca 2005 r. w cenie 1899 z ł , produkt ten nie by ł wcze ś niej oferowany w sprzeda ż y (karta 335); w gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 25.05 do 5.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 2399 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 1899 z ł (karta 176), • k ą pielówki m ę skie g ł adkie sprzedawane by ł y od dnia 6 czerwca 2005 r. do dnia 20 czerwca 2005 r. w cenie 9,99 z ł , a ich cena w dniu 5 czerwca 2005 r. wynosi ł a 5 z ł (karta 358); w gazetce reklamowej obowi ą zuj ą cej od 08.06 do 19.06.05 r. jest wskazana skre ś lona cena 15 z ł i obowi ą zuj ą ca cena 9,99 z ł (karta 197). Prezes Urz ę du w ca ł o ś ci odrzuci ł wyja ś nienia z ł o ż one przez Spó ł k ę w odniesieniu do tego zarzutu. W ocenie Prezesa Urz ę du za ł o ż enie przyj ę te przez Spó ł k ę jest ca ł kowicie b łę dne. Po pierwsze Prezes Urz ę du wskazuje na podniesiony wcze ś niej w decyzji argument, i ż gazetki maj ą charakter okresowy – obowi ą zuj ą w okre ś lonym (nie przekraczaj ą cym 12 dni) czasie. W zwi ą zku z tym winny one odzwierciedla ć wahania cen z okresu obowi ą zywania gazetki i dnia bezpo ś rednio wej ś cie jej w ż ycie poprzedzaj ą cego (z uwzgl ę dnieniem uwag odnosz ą cych si ę do pkt II sentencji decyzji). Nale ż y równie ż podkre ś li ć ca ł kowit ą bezu ż yteczno ść informacji opartej na przedstawionej przez Spó ł k ę zasadzie w odniesieniu do pewnych kategorii produktów, a w szczególno ś ci do artyku ł ów sezonowych, których ceny w ci ą gu roku kalendarzowego ulegaj ą znacz ą cym wahaniom np. ś wie ż e warzywa. Tylko w przypadku przyj ę tego przez Prezesa Urz ę du sposobu interpretowania tre ś ci informacji o cenach produktów zamieszczonych w gazetkach reklamowych konsument otrzyma obiektywn ą i jednoznaczn ą informacj ę o rzeczywistym kszta ł cie cen sprzeda ż y danego towaru. Na negatywn ą ocen ę zas ł uguje równie ż przyj ę cie za punkt odniesienia wszystkich sklepów nale żą cych do sieci Geant. Z punktu widzenia konsumenta istotna jest jedynie informacja o cenie danego towaru w placówce, w której dokonuje (lub zamierza dokona ć ) zakupu. Odrzucaj ą c przedstawione przez Spó ł k ę stanowisko Prezes Urz ę du wskazuje równie ż na fakt i ż cz ęść z twierdze ń zawartych w jego tre ś ci nie jest zgodna ze stanem rzeczywistym. Przes ą dza o tym chocia ż by grupa 38 produktów, których cena w gazetce reklamowej zosta ł a wskazana w wysoko ś ci ni ż szej ni ż wskazuj ą na to dokumenty „Historii cen towarów”. Tym samym ceny te nie s ą wcale cenami maksymalnymi jakie produkt osi ą gn ął w ca ł ej sieci, a nie s ą nawet najwy ż sze dla Hipermarketu Ł ód ź -Polesie. Podsumowuj ą c przedstawion ą argumentacj ę Prezes Urz ę du podkre ś la, i ż dzia ł ania Spó ł ki s ą bezprawne. W przewa ż aj ą cej cz ęś ci stwierdzonych nieprawid ł owo ś ci nie mo ż na doszuka ć si ę umy ś lno ś ci w dzia ł aniu przedsi ę biorcy. Dotyczy to w szczególno ś ci podawania w gazetkach reklamowych cen towarów ni ż szych, od tych które obowi ą zywa ł y przed wej ś ciem w ż ycie konkretnej gazetki oraz niewielkich ró ż nic w znacznej cz ęś ci pozosta ł ych produktów. W ocenie Prezesa Urz ę du nie ulega w ą tpliwo ś ci i ż w przypadku 13 produktów, w których doparzono si ę najpowa ż niejszych nieprawid ł owo ś ci dzia ł ania Spó ł ki by ł y zamierzone i mia ł y na celu wprowadzenie w b łą d konsumentów. Jak zosta ł o wcze ś niej wskazane bezprawno ść jest czynnikiem o charakterze obiektywnym, niezale ż nym od wyst ą pienia szkody czy od zamiaru podmiotu dopuszczaj ą cego si ę dzia ł a ń bezprawnych. Tym samym istotny jest tylko fakt, ż e informacje dotycz ą ce zmian cen 29 towarów przekazywane poprzez gazetki reklamowe nie by ł y zgodne ze stanem rzeczywistym, a skala stwierdzonych nieprawid ł owo ś ci oraz zakres zebranego materia ł u dowodowego pozwala na przyj ę cie, i ż jest to sta ł a praktyka. Stwierdzaj ą c praktyk ę wskazan ą w pkt I podpunkt 2 sentencji decyzji Prezes Urz ę du uzna ł , i ż poprzez niezamieszczenie miejsca na wpisanie żą dania konsumenta w stosowanym dokumencie „Bon serwisu” stanowi ą cym protokó ł reklamacyjny, Spó ł ka naruszy ł a art. 8 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzeda ż y konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2002 r. Nr 141, poz. 1176 ze zm.). Art. 8 ust. 1 ww. ustawy stanowi, ż e je ż eli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umow ą , kupuj ą cy mo ż e żą da ć doprowadzenia go do stanu zgodnego z umow ą przez nieodp ł atn ą napraw ę albo wymian ę na nowy, chyba ż e naprawa albo wymiana s ą niemo ż liwe lub wymagaj ą nadmiernych kosztów. Ust. 4 tego przepisu stanowi, ż e je ż eli kupuj ą cy z przyczyn okre ś lonych w ust. 1, nie mo ż e żą da ć naprawy albo wymiany albo je ż eli sprzedawca nie zdo ł a uczyni ć zado ść takiemu żą daniu w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana nara ż a ł yby kupuj ą cego na znaczne niedogodno ś ci, ma on prawo domaga ć si ę stosownego obni ż enia ceny albo odst ą pi ć od umowy. Wyk ł adnia logiczno – j ę zykowa zacytowanych powy ż ej przepisów nie pozostawia w ą tpliwo ś ci, ż e to konsument sk ł adaj ą c reklamacj ę ma prawo zawrze ć żą danie co do sposobu jej za ł atwienia. Bez znaczenia jest przy tym fakt, czy dane żą danie znajduje uzasadnienie w istniej ą cym stanie faktycznym. Przygotowany przez Spó ł k ę druk „Bon serwisu” stanowi zg ł oszenie reklamacyjne w rozumieniu przepisów ustawy o sprzeda ż y konsumenckiej. Dokument ten podzielony jest na rubryki s ł u żą ce wpisaniu danych okre ś lonych dla ka ż dej z rubryk. W dokumencie nie ma rubryki s ł u żą cej wpisaniu tre ś ci żą dania klienta. Przedsi ę biorca przyjmowa ł reklamacje tylko na ww. druku. Oceniaj ą c zebrany materia ł dowodowy Prezes Urz ę du podkre ś la, i ż pomini ę cie w zg ł oszeniu reklamacyjnym miejsca na wpisanie żą dania konsumenta mo ż e prowadzi ć do pozbawienia go prawa do decydowania o tre ś ci roszczenia reklamacyjnego. Niewpisanie go bowiem powoduje, ż e decyzja o sposobie za ł atwienia reklamacji b ę dzie zale ż e ć ca ł kowicie, od woli Spó ł ki. Odnosz ą c si ę do tego zarzutu Spó ł ka wyja ś ni ł a, ż e „klient mia ł mo ż liwo ść wyra ż enia takiego żą dania w innej rubryce”. Prezes Urz ę du odrzuci ł ten argument wskazuj ą c, i ż do poszczególnych rubryk wpisywane s ą dane im przypisane np.: nazwisko, adres klienta, opis uszkodze ń . Na podkre ś lenie zas ł uguje fakt, ż e wi ę kszo ść konsumentów nie zna przys ł uguj ą cych im uprawnie ń . Tym samym trudno przyj ąć , ż e wype ł niaj ą c druk przygotowany przez przedsi ę biorc ę wpisz ą tre ść swego żą dania w innej rubryce, co te ż by ł oby utrudnione ze wzgl ę du na ich niewielkie rozmiary. Stwierdzaj ą c, ż e dzia ł ania przedsi ę biorcy wskazane w pkt II sentencji decyzji nie stanowi ą praktyki naruszaj ą cej zbiorowe interesy konsumentów Prezes Urz ę du przyj ął w ca ł o ś ci stanowisko dotycz ą ce zakresu obowi ą zku udzielania konsumentom rzetelnej, prawdziwej i pe ł nej informacji zawarte w uzasadnieniu do pkt I podpunkt 1 i 3 sentencji 30 decyzji oraz opar ł si ę na nast ę puj ą cych argumentach. Zebrany materia ł dowodowy wskazuje, ż e w ponad 95 % z 208 skontrolowanych produktów, odst ę pstwa w zakresie daty rozpocz ę cia sprzeda ż y w oparciu od warunków okre ś lonych w danej gazetce reklamowej nie przekracza ł y 2 dni. Ustosunkowuj ą c si ę do zarzutu Spó ł ka wyja ś ni ł a, ż e ceny promocyjne dla niektórych produktów z katalogu s ą wprowadzane do systemu informatycznego na 1 lub 2 dni wcze ś niej ni ż widniej ą ca data na gazetce reklamowej. Podyktowane jest to drukowaniem nowych etykiet cenowych (a mo ż liwe jest to tylko w dniu, w którym z Centralnej Komórki Cen dotrze informacja o zmianie ceny na dany artyku ł ), rozmieszczeniem towarów na pó ł kach, przygotowaniem ekspozycji, rozwieszeniem plakatów i wieloma innymi czynno ś ciami, których wykonanie w dniu obowi ą zywania gazetki promocyjnej by ł oby fizycznie niemo ż liwe. W ocenie Spó ł ki ze wzgl ę du na rozmiar tego typu akcji promocyjnej konieczne jest stopniowe (jednak ż e nigdy nie wi ę cej ni ż 2 dni przed) wprowadzanie do sprzeda ż y produktów po cenach promocyjnych, uwidocznionych w gazetce reklamowej. Prezes Urz ę du uzna ł przedstawione wyja ś nienia za wystarczaj ą ce dla stwierdzenia, ż e ww. dzia ł ania Spó ł ki podyktowane s ą organizacj ą funkcjonowania hipermarketu i w takim zakresie nie stanowi ą naruszenia obowi ą zku udzielania konsumentom rzetelnej, prawdziwej i pe ł nej informacji. Nie s ą tym samym bezprawne. Odnosz ą c si ę do faktu, i ż w przypadku 10 produktów data dokonania zmian cennie pokrywa ł a si ę z dat ą wskazan ą w gazetkach reklamowych (nawet z uwzgl ę dnieniem marginesu 1 -2 dni), Prezes Urz ę du wskazuje na fakt, i ż jest to stosunkowo niewielki odsetek wszystkich zbadanych produktów. Co wi ę cej, w przypadku tych produktów nieuchronn ą konsekwencj ą podawania niew ł a ś ciwych dat wprowadzenia do sprzeda ż y w danej cenie by ł o niew ł a ś ciwe wskazanie cen obowi ą zuj ą cych przed pocz ą tkiem obowi ą zywania danej gazetki. Dlatego te ż wadliwo ść dzia ł a ń przedsi ę biorcy w tym zakresie zosta ł a uwzgl ę dniona w pkt I podpunkt 3 sentencji decyzji. Ad. 3 Przepisy ustawy o ochronie (...) nie definiuj ą poj ę cia zbiorowego interesu konsumentów. Z ca łą pewno ś ci ą mamy do czynienia z takim interesem gdy dzia ł ania przedsi ę biorcy dotycz ą zbiorowo ś ci i mog ą dotkn ąć ka ż dego potencjalnego klienta tego przedsi ę biorcy, czyli gdy s ą powszechne. W niniejszej sprawie mamy do czynienia z powszechnym naruszaniem praw nieograniczonej liczby konsumentów, którzy mogli sta ć si ę klientami Spó ł ki. Fakt ten podkre ś la równie ż rodzaj prowadzonej dzia ł alno ś ci, tj. sprzeda ż w hipermarketach, które z za ł o ż enia s ą tworzone w celu obs ł ugiwania znacznych ilo ś ci klientów. Co wi ę cej, nieograniczona ilo ść konsumentów mo ż e zapozna ć si ę z gazetkami reklamowymi, które s ą powszechnie dost ę pne. Przedstawione fakty, zdaniem Prezesa Urz ę du jednoznacznie wskazuj ą na fakt, ż e zosta ł naruszony zbiorowy interes konsumentów. Tym samym, nale ż y stwierdzi ć , i ż post ę powanie toczy ł o si ę w interesie publicznym. Wobec łą cznego spe ł nienia wszystkich trzech przes ł anek koniecznych do stwierdzenia praktyki naruszaj ą cej zbiorowe interesy konsumentów okre ś lonej w art. 23a ust. 1 ustawy o ochronie (...) Prezes Urz ę du orzek ł jak w pkt I podpunkt 1, 2 i 3 sentencji. 31 Wobec nie spe ł nienia wszystkich przes ł anek koniecznych do stwierdzenia praktyki naruszaj ą cej zbiorowe interesy konsumentów okre ś lonej w art. 23a ustawy o ochronie (…) Prezes Urz ę du orzek ł jak w pkt II sentencji. Stosownie do tre ś ci art. 78 ust. 1 ustawy o ochronie (...) w zwi ą zku z art. 479 28 § 2 k.p.c. – od niniejszej decyzji przys ł uguje odwo ł anie do S ą du Okr ę gowego w Warszawie – S ą du Ochrony Konkurencji i Konsumentów, w terminie dwutygodniowym od dnia jej dor ę czenia, za po ś rednictwem Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów Delegatury w Ł odzi. Z upowa ż nienia Prezesa Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów Dyrektor Delegatury w Ł odzi Iwona BIELSKA Otrzymuje: Géant Polska Sp. z o.o. Ul. Pu ł awska 427 02-801 Warszawa 32 33