Numer decyzji
RWA-32/2008
Decyzja UOKiK RWA-32/2008
- Data decyzji
- 12 września 2008
Treść rozstrzygnięcia
PREZES URZ Ę DU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW DELEGATURA URZ Ę DU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW w Warszawie RWA-61-20/08/MSK Warszawa, dn. 12 wrze ś nia 2008 r. DECYZJA Nr RWA-32/2008 Na podstawie art. 26 ust. 1 w zwi ą zku z art. 24 ust. 1 i 2 pkt 1 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331 ze zm.) oraz stosownie do tre ś ci art. 33 ust. 6 tej ustawy i § 7 rozporz ą dzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 17 lipca 2007 r. w sprawie w ł a ś ciwo ś ci miejscowej i rzeczowej delegatur Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów (Dz. U. Nr 134, poz. 939) - w imieniu Prezesa Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów: po przeprowadzeniu post ę powania w sprawie praktyk naruszaj ą cych zbiorowe interesy konsumentów przeciwko Ma ł gorzacie Bartosiak i Jaros ł awowi Bartosiak – wspólnikom spó ł ki cywilnej o nazwie „Maja” s.c. w Radomiu prowadz ą cych niepubliczn ą placówk ę o nazwie Niepubliczne Przedszkole „ Niezapominajka ” w Radomiu uznaje si ę , ż e dzia ł anie polegaj ą ce na stosowaniu postanowienia zawartego we wzorcu umownym o nazwie „ Umowa ” o tre ś ci: „ Za uchybienie terminu p ł atno ś ci Przedszkole nalicza Rodzicom odsetki za ka ż dy dzie ń zw ł oki w wysoko ś ci 2 % od kwoty czesnego tj. 14 z ł (czterna ś cie z ł otych) ” (§ 4 ust. 3 wzorca umowy) stanowi praktyk ę naruszaj ą c ą zbiorowe interesy konsumentów , polegaj ą c ą na stosowaniu postanowie ń wzorców umów, które zosta ł y wpisane do rejestru postanowie ń wzorców umowy uznanych za niedozwolone, o którym mowa w art. 479 45 Kodeksu post ę powania cywilnego, co stanowi naruszenie art. 24 ust. 2 pkt 1 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów i nakazuje si ę zaniechanie jej stosowania. UZASADNIENIE Prezes Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów - Delegatura w Warszawie w ramach zaplanowanego badania wzorców umów, stosowanych przez przedsi ę biorców prowadz ą cych dzia ł alno ść polegaj ą c ą na ś wiadczeniu us ł ug przedszkolnych, przeprowadzi ł post ę powanie wyja ś niaj ą ce (sygn. RWA-402-1/08/MSK) maj ą ce na celu kontrol ę wzorców umów stosowanych przez przedsi ę biorców prowadz ą cych dzia ł alno ść w formie niepublicznych przedszkoli maj ą cych siedzib ę na terenie obj ę tym w ł a ś ciwo ś ci ą miejscow ą Delegatury. W toku prowadzonego post ę powania wyja ś niaj ą cego Prezes Urz ę du wyst ą pi ł m.in. do Niepublicznego Przedszkola „Niezapominajka” siedzib ą w Radomiu o przes ł anie wszelkich wzorców umownych stosowanych przez przedmiotow ą placówk ę w obrocie z klientami – rodzicami/opiekunami dzieci korzystaj ą cych z us ł ug placówki. W odpowiedzi na wezwanie Prezesa UOKiK Przedsi ę biorcy - Ma ł gorzata Bartosiak i Jaros ł aw Bartosiak - wspólnicy spó ł ki cywilnej o nazwie „Maja” s.c. w Radomiu prowadz ą cy niepubliczn ą placówk ę o nazwie Niepubliczne Przedszkole „Niezapominajka” z siedzib ą w Radomiu (dalej równie ż : Przedsi ę biorcy, Niepubliczne Przedszkole „Niezapominajka” lub Przedszkole) przedstawili m.in. wzór „Umowy” zawieranej z rodzicem/opiekunem dziecka. Analiza przedmiotowej umowy wykaza ł a, i ż Przedsi ę biorcy w stosunkach z konsumentami pos ł uguj ą si ę wzorcem umownym zawieraj ą cym w swojej tre ś ci niedozwolone postanowienie umowne w rozumieniu art. 385 1 § 1 Kodeksu cywilnego, uznane prawomocnym wyrokiem S ą du Ochrony Konkurencji i Konsumentów za niedozwolone i wpisane do prowadzonego przez Prezesa Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów rejestru postanowie ń wzorców umowy uznanych za niedozwolone, o którym mowa w art. 479 45 Kodeksu post ę powania cywilnego (dalej: rejestr niedozwolonych klauzul umownych). Maj ą c na uwadze powy ż sze, Prezes Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów – Delegatura w Warszawie postanowieniem z dnia 24 kwietnia 2008 r. wszcz ął post ę powanie w zwi ą zku z podejrzeniem, i ż stosowanie przez Ma ł gorzat ę Bartosiak i Jaros ł awa Bartosiak – wspólników spó ł ki cywilnej o nazwie „Maja” prowadz ą cych niepubliczn ą placówk ę o nazwie Niepubliczne Przedszkole „ Niezapominajka ” w Radomiu postanowienia zawartego we wzorcu umownym o nazwie „ Umowa ” o tre ś ci: „ Za uchybienie terminu p ł atno ś ci Przedszkole nalicza Rodzicom odsetki za ka ż dy dzie ń zw ł oki w wysoko ś ci 2 % od kwoty czesnego tj. 14 z ł (czterna ś cie z ł otych). ”(§ 4 ust. 3 wzorca umowy) stanowi praktyk ę naruszaj ą c ą zbiorowe interesy konsumentów, polegaj ą c ą na stosowaniu postanowie ń wzorców umów, które zosta ł y wpisane do rejestru postanowie ń wzorców umowy uznanych za niedozwolone, o którym mowa w art. 479 45 Kodeksu post ę powania cywilnego, co mo ż e stanowi ć naruszenie art. 24 ust. 2 pkt 1 w zw. z art. 24 ust. 1 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Zawiadamiaj ą c Przedsi ę biorców o wszcz ę ciu przedmiotowego post ę powania, Prezes UOKiK w Warszawie wezwa ł ich równie ż do ustosunkowania si ę do zarzutów zawartych w postanowieniu o wszcz ę ciu tego post ę powania oraz do przekazania wskazanych w pi ś mie dokumentów i informacji. Pismem z dnia 12 maja 2008 r. Przedszkole przekaza ł o żą dane informacje i dokumenty oraz poinformowa ł o, ż e uznaje postawiony przez Prezesa UOKiK zarzut i w zwi ą zku z tym odst ę puje od stosowania niedozwolonego postanowienia umownego. Dalszych informacji niezb ę dnych dla oceny sprawy Przedszkole udzieli ł o w pi ś mie dnia 1 lipca 2008 r. Pismem z dnia 1 sierpnia 2008 r. Przedsi ę biorcy zostali zawiadomieni o zamkni ę ciu post ę powania dowodowego oraz mo ż liwo ś ci zapoznania si ę z aktami sprawy w siedzibie Delegatury UOKiK w Warszawie. Mimo stosownego zawiadomienia, Niepubliczne Przedszkole „Niezapominajka” nie skorzysta ł o z uprawnie ń do zapoznania si ę z ca ł o ś ci ą akt sprawy. Prezes Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów ustali ł , co nast ę puje: Ma ł gorzata Bartosiak i Jaros ł aw Bartosiak – wspólnicy spó ł ki cywilnej „Maja” s.c. w Radomiu prowadz ą dzia ł alno ść gospodarcz ą na podstawie wpisu do ewidencji dzia ł alno ś ci gospodarczej polegaj ą c ą m.in. na prowadzeniu przedszkola niepublicznego. Przedsi ę biorcy prowadz ą Niepubliczne Przedszkole „Niezapominajka” z siedzib ą w Radomiu. Przedsi ę biorcy ci s ą za ł o ż ycielami przedszkola w rozumieniu art. 82 ust. 1 ustawy z dnia 7 wrze ś nia 1991 r. o systemie o ś wiaty (tekst. jedn. z 2004 r. Nr 256 poz. 2572 ze zm.). Przedsi ę biorcy w stosunkach z konsumentami pos ł uguj ą si ę wzorcem umownym w rozumieniu art. 384 Kodeksu cywilnego (dalej: k.c.) zatytu ł owanym „ Umowa ” . 2 Po przeprowadzeniu analizy tego wzorca Prezes Urz ę du ustali ł , i ż w jego tre ś ci znajduje si ę postanowienie o tre ś ci zbie ż nej z tre ś ci ą postanowie ń wpisanych ju ż do rejestru postanowie ń wzorców umowy uznanych za niedozwolone, o którym mowa w art. 479 45 k.p.c. W § 4 ust. 3 wzorca umowy stosowanego przez Przedszkole znajduje si ę postanowienie o tre ś ci: „ Za uchybienie terminu p ł atno ś ci Przedszkole nalicza Rodzicom odsetki za ka ż dy dzie ń zw ł oki w wysoko ś ci 2 % od kwoty czesnego tj. 14 z ł (czterna ś cie z ł otych). ” W rejestrze niedozwolonych klauzul umownych znajduj ą si ę nast ę puj ą ce postanowienia: 1. „ (...) W przypadku zw ł oki w zap ł acie II raty naliczane b ę d ą odsetki w wysoko ś ci 1% za ka ż dy dzie ń zw ł oki ”. Postanowienie uznane za niedozwolone postanowienie umowne wyrokiem S ą du Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 6 marca 2006 r. (Sygn. akt XVII AmC 21/05) i wpisane do rejestru pod nr 970; 2. „ Zw ł oka w op ł atach czesnego spowoduje naliczanie odsetek umownych w wysoko ś ci 2,00 z ł za ka ż dy dzie ń zw ł oki ”. Postanowienie uznane za niedozwolone wyrokiem S ą du Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 5 pa ź dziernika 2005 r. ( sygn. akt: XVII Amc 20/05) i wpisane do rejestru pod nr 644; 3. „ W przypadku opó ź nienia w regulowaniu nale ż no ś ci za kurs szko ł a ka ż dorazowo naliczy s ł uchaczowi kar ę umown ą w wysoko ś ci 0,50 z ł za ka ż dy dzie ń zw ł oki .” Postanowienie uznane za niedozwolone wyrokiem S ą du Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 13 kwietnia 2006 r., (sygn. akt: XVII Amc 38/05) i wpisane do rejestru pod nr 791. Przedsi ę biorcy ustosunkowuj ą c si ę pismem z dnia 12 maja 2008 r. do sformu ł owanego przez Prezesa Urz ę du zarzutu podnie ś li, i ż w ca ł o ś ci zgadzaj ą si ę z postawionym zarzutem i odst ę puj ą od stosowania niedozwolonego postanowienia umownego. Na dowód powy ż szego Przedsi ę biorcy przekazali nowoopracowany wzór umowy i aneks do umowy. Z przedstawionego wzorca umownego i aneksu do umowy wynika, i ż Przedsi ę biorcy zmienili zakwestionowany § 4 ust. 3 wzorca umowy, który otrzyma ł nowe brzmienie: „ Za uchybienie terminu p ł atno ś ci Przedszkole nalicza Rodzicom odsetki ustawowe ”. Przedsi ę biorcy poinformowali, i ż nie mieli ś wiadomo ś ci bezprawno ś ci stosowanego zapisu. Zakwestionowanym przez Prezesa UOKiK wzorcem umowy pos ł ugiwali si ę od 2005 r., jednak ż e nigdy nie skorzystali z zakwestionowanego postanowienia. Przedsi ę biorcy wskazali, i ż od 2005 r. podpisali sto pi ęć dziesi ą t umów w oparciu o wzorzec zawieraj ą cy zakwestionowane postanowienie. Pismem z dnia 1 lipca 2008 r. Przedsi ę biorcy z ł o ż yli dalsze wyja ś nienia w sprawie. Wskazali, i ż nowoopracowany wzór umowy zosta ł wprowadzony do obrotu konsumenckiego w dniu 1 lipca 2008 r. i jednocze ś nie z dniem 1 lipca Przedsi ę biorcy rozpocz ę li aneksowanie umów. Przedsi ę biorcy wskazali, i ż w zwi ą zku z okresem wakacyjnym, planowany termin zako ń czenia aneksowania przewiduj ą na dzie ń 30 wrze ś nia 2008 r. Przeprowadzona przez Delegatur ę UOKiK w Warszawie analiza nowoopracowanego przez Przedsi ę biorców wzorca umowy wykaza ł a, i ż nie zawiera on ju ż w swojej tre ś ci postanowienia wskazanego w sentencji niniejszej decyzji. Prezes Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów zwa ż y ł , co nast ę puje: Post ę powanie w sprawie praktyk naruszaj ą cych zbiorowe interesy konsumentów, podobnie jak ka ż de inne post ę powanie administracyjne, toczy si ę z udzia ł em osób maj ą cych przymiot strony. Zgodnie z art. 101 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, stron ą 3 post ę powania w sprawie stosowania praktyk naruszaj ą cych zbiorowe interesy konsumentów jest ka ż dy, wobec kogo zosta ł o wszcz ę te post ę powanie. W przedmiotowej sprawie stronami, wobec których zosta ł o wszcz ę te post ę powanie w zwi ą zku z podejrzeniem stosowania praktyk naruszaj ą cych zbiorowe interesy konsumentów, s ą Ma ł gorzata Bartosiak i Jaros ł aw Bartosiak – wspólnicy spó ł ki cywilnej o nazwie „Maja” s.c. w Radomiu prowadz ą cy niepubliczn ą placówk ę o nazwie Niepubliczne Przedszkole „ Niezapominajka ” w Radomiu. Zgodnie z przepisem art. 4 pkt 1 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów ilekro ć w ustawie jest mowa o przedsi ę biorcy rozumie si ę przez to przedsi ę biorc ę w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie dzia ł alno ś ci gospodarczej (Dz.U. z 2007 r., Nr 155, poz. 1095), oraz: a) osob ę fizyczn ą , osob ę prawn ą , a tak ż e jednostk ę organizacyjn ą niemaj ą c ą osobowo ś ci prawnej, której ustawa przyznaje zdolno ść prawn ą , organizuj ą c ą lub ś wiadcz ą c ą us ł ugi o charakterze u ż yteczno ś ci publicznej, które nie s ą dzia ł alno ś ci ą gospodarcz ą w rozumieniu przepisów o swobodzie dzia ł alno ś ci gospodarczej; b) osob ę fizyczn ą wykonuj ą c ą zawód we w ł asnym imieniu i na w ł asny rachunek lub prowadz ą c ą dzia ł alno ść w ramach wykonywania takiego zawodu; c) osob ę fizyczn ą , która posiada kontrol ę nad co najmniej jednym przedsi ę biorc ą , cho ć by nie prowadzi ł a dzia ł alno ś ci gospodarczej w rozumieniu przepisów o swobodzie dzia ł alno ś ci gospodarczej, je ż eli podejmuje dalsze dzia ł ania podlegaj ą ce kontroli koncentracji; d) zwi ą zek przedsi ę biorców (…). Zgodnie za ś z art. 4 ust. 1 ustawy o swobodzie dzia ł alno ś ci gospodarczej, przedsi ę biorc ą w jej rozumieniu jest osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nieb ę d ą ca osob ą prawn ą , której odr ę bna ustawa przyznaje zdolno ść prawn ą – wykonuj ą ca we w ł asnym imieniu dzia ł alno ść gospodarcz ą . Ustawa o swobodzie dzia ł alno ś ci gospodarczej, za przedsi ę biorców uznaje wspólników spó ł ki cywilnej w zakresie wykonywanej przez nich dzia ł alno ś ci gospodarczej (art. 4 ust. 2 ustawy o swobodzie dzia ł alno ś ci gospodarczej). Ma ł gorzata Bartosiak i Jaros ł aw Bartosiak – wspólnicy spó ł ki cywilnej „Maja” s.c. w Radomiu prowadz ą we w ł asnym imieniu dzia ł alno ść gospodarcz ą na podstawie wpisu do ewidencji dzia ł alno ś ci gospodarczej polegaj ą c ą m.in. na prowadzeniu przedszkola niepublicznego. Nie ulega zatem w ą tpliwo ś ci, i ż Ma ł gorzata Bartosiak i Jaros ł aw Bartosiak posiadaj ą status przedsi ę biorcy w rozumieniu powo ł ywanego powy ż ej art. 4 pkt 1 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów . Zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, „zakazane jest stosowanie praktyk naruszaj ą cych zbiorowe interesy konsumentów”, przez które stosownie do definicji zawartej w art. 24 ust. 2 rozumie si ę „ godz ą ce w zbiorowe interesy konsumentów bezprawne dzia ł anie przedsi ę biorcy” . Zbiorowe interesy konsumentów podlegaj ą zatem ochronie przed wymierzonymi w nie naruszeniami, polegaj ą cymi na sprzecznych z prawem dzia ł aniach przedsi ę biorców. Same przepisy ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów nie reguluj ą konstrukcji bezprawno ś ci dzia ł a ń przedsi ę biorcy. Dzia ł ania te mog ą okaza ć si ę bezprawne w razie ustalenia, ż e dosz ł o do naruszenia przepisów innych ustaw, ale tak ż e zasad wspó łż ycia spo ł ecznego i dobrych obyczajów. Bezprawno ść jest tak ą cech ą dzia ł ania, która polega na jego sprzeczno ś ci z normami prawa lub zasadami wspó łż ycia spo ł ecznego, bez wzgl ę du na win ę , a nawet ś wiadomo ść sprawcy. Dla ustalenia bezprawno ś ci dzia ł ania wystarczy ustalenie, ż e okre ś lone zachowanie koliduje z przepisami prawa. (por. Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, Komentarz , pod redakcj ą prof. dr hab. Janusza Szwaji, Wydawnictwo CH BECK, Warszawa 2000, s. 117-118). Przepisy reguluj ą ce post ę powanie w sprawie praktyk naruszaj ą cych zbiorowe interesy konsumentów w wi ę kszo ś ci maj ą charakter procesowy. Materialnoprawne przes ł anki, istotne z punktu widzenia wydania 4 decyzji, znajduj ą si ę w innych ni ż ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów aktach prawa powszechnie obowi ą zuj ą cego. Prezes Urz ę du oceniaj ą c zachowanie Przedsi ę biorcy pod k ą tem ewentualnego naruszenia przepisów zakazuj ą cych stosowania praktyk naruszaj ą cych zbiorowe interesy konsumentów, musi zatem co do zasady stosowa ć inne akty prawa powszechnie obowi ą zuj ą cego i na ich podstawie stwierdzi ć , czy dzia ł anie przedsi ę biorcy by ł o bezprawne. Jak wy ż ej wspomniano, art. 24 ust. 2 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów definiuje praktyk ę naruszaj ą c ą zbiorowe interesy konsumentów jako godz ą ce w nie bezprawne zachowanie przedsi ę biorcy. Jednocze ś nie artyku ł ten zawiera przyk ł adowe wyliczenie zachowa ń przedsi ę biorców uwa ż anych za naruszaj ą ce zbiorowe interesów konsumentów. W otwartym katalogu zakazanych praktyk ustawodawca umie ś ci ł stosowanie postanowie ń wzorów umów, które zosta ł y wpisane do rejestru postanowie ń wzorców umowy uznanych za niedozwolone (pkt 1), naruszenie przez przedsi ę biorc ę obowi ą zku udzielania konsumentom rzetelnej, prawdziwej i pe ł nej informacji (pkt 2), nieuczciwe praktyki rynkowe lub czyny nieuczciwej konkurencji (pkt 3). Aby okre ś lone zachowanie mog ł o zosta ć uznane za praktyk ę naruszaj ą c ą zbiorowe interesy konsumentów konieczne jest łą czne spe ł nienie dwóch przes ł anek, mianowicie zaistnie ć musi - po pierwsze - bezprawne dzia ł anie przedsi ę biorcy, które - po drugie - narusza zbiorowe interesy konsumentów. Jak wskazano powy ż ej, bezprawno ść dzia ł a ń przedsi ę biorcy co do zasady wynika z naruszenia innych przepisów powszechnie obowi ą zuj ą cych, niemniej nale ż y wskaza ć , i ż ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów w jednym przypadku identyfikuje wprost okre ś lone dzia ł anie jako bezprawne, a mianowicie dzia ł anie przedsi ę biorcy polegaj ą ce na stosowaniu postanowie ń wzorców umownych uznanych za niedozwolone i wpisanych do rejestru, prowadzonego przez Prezesa Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jak wskaza ł S ą d Ochrony Konkurencji i Konsumentów w wyroku z dnia 25 marca 2004 r. (sygn. akt XVII Ama 51/03), w oparciu o art. 23a ust. 2 (obecnie: art. 24 ust. 2) mo ż na sformu ł owa ć samoistn ą przes ł ank ę bezprawno ś ci, je ż eli ustali si ę , ż e przedsi ę biorca stosowa ł postanowienia wzorców umów, które zosta ł y wpisane do rejestru postanowie ń wzorców umowy uznanych za niedozwolone, o którym mowa w art. 479 45 § 2 k.p.c. A zatem wykazanie, ż e przedsi ę biorca wprowadzi ł do obrotu wzorzec umowny zawieraj ą cy postanowienia o tre ś ci ju ż wpisanej do rejestru klauzul abuzywnych stanowi wystarczaj ą c ą przes ł ank ę do uznania bezprawno ś ci dzia ł ania tego przedsi ę biorcy. Nale ż y bowiem podnie ść , i ż stosowanie postanowienia, które po uznaniu go przez S ą d Ochrony Konkurencji i Konsumentów za niedozwolone zosta ł o wpisane do rejestru niedozwolonych postanowie ń umownych, jest prawnie zakazane. Prawomocny wyrok tego S ą du, wydany po przeprowadzeniu kontroli abstrakcyjnej wzorca umowy, wskazuj ą cy tre ść postanowie ń wzorca umowy uznanych za niedozwolone i zakazuj ą cy ich wykorzystywania, ma od chwili wpisania uznanego za niedozwolone postanowienia wzorca umowy do rejestru klauzul abuzywnych skutek wobec osób trzecich (art. 479 43 k.p.c.). Przepis tego artyku ł u rozszerza zatem prawomocno ść wyroku wydanego w sprawie o uznanie postanowie ń wzorca umowy za niedozwolone na osoby trzecie. „Artyku ł ten dotyczy rozszerzonej prawomocno ś ci materialnoprawnej w znaczeniu podmiotowym. Chodzi o grup ę przypadków takiej prawomocno ś ci, w których wyrok z powodu szczególnego charakteru przedmiotu procesu ma powag ę rzeczy os ą dzonej dla wszystkich i przeciwko wszystkim. Przepis bowiem wyra ź nie stanowi, i ż wyrok ma skutek wobec osób trzecich, od chwili wpisania uznanego za niedozwolone postanowienia wzorca umowy do rejestru, wywo ł uje wi ę c skutek erga omnes” (H. Ciep ł a w: „Kodeks post ę powania cywilnego. Komentarz.” T. II, wydanie 3, s. 249). Przepis art. 479 43 k.p.c. stanowi ą c, i ż wyrok ma skutek wobec osób trzecich, nie ogranicza w ż aden sposób kategorii tych podmiotów. Lege non distiguente, wyrok ma skutek wobec 5 wszystkich, tzn. zarówno wobec przedsi ę biorcy, który klauzul ę wprowadzi ł do swoich wzorców umów, jak i do ka ż dego innego przedsi ę biorcy, stosuj ą cego w ł asne warunki umów. Nale ż y zatem przyj ąć , ż e wyrok S ą du Ochrony Konkurencji i Konsumentów od chwili wpisania klauzuli do rejestru prowadzonego przez Prezesa UOKiK wywiera skutek wzgl ę dem wszystkich uczestników obrotu, co oznacza, ż e ż aden z podmiotów uczestnicz ą cych w obrocie prawnym nie mo ż e pos ł ugiwa ć si ę przedmiotowym postanowieniem. W uchwale z dnia 13 lipca 2006 r., sygn akt. III SZP 3/06 S ą d Najwy ż szy jednoznacznie wskaza ł , i ż „stosowanie postanowie ń wzorców umów o tre ś ci to ż samej z tre ś ci ą postanowie ń uznanych za niedozwolone prawomocnym wyrokiem S ą du Okr ę gowego w Warszawie – S ą du Ochrony Konkurencji i Konsumentów i wpisanych do rejestru, o którym mowa w art. 479 45 § 2 k.p.c. mo ż e by ć uznane w stosunku do innego przedsi ę biorcy za praktyk ę naruszaj ą c ą zbiorowe interesy konsumentów”. Tym samym SN przes ą dzi ł , i ż stosowanie klauzuli to ż samej z klauzul ą wpisan ą do rejestru niedozwolonych postanowie ń umownych, przez innego przedsi ę biorc ę , który nie by ł stron ą lub uczestnikiem post ę powania zako ń czonego wpisaniem danej klauzuli do rejestru, stanowi praktyk ę naruszaj ą c ą zbiorowe interesy konsumentów. Nale ż y przy tym podkre ś li ć , i ż dla uznania, i ż klauzula wpisana do rejestru i klauzula z ni ą porównywana s ą to ż same w tre ś ci, nie jest konieczna dok ł adna literalna identyczno ść tych postanowie ń . Rozbie ż no ść u ż ytych wyra ż e ń , zmiana szyku zdania, czy zastosowanie synonimów nie eliminuje bowiem abuzywnego charakteru ocenianego postanowienia. By zaistnia ł a mo ż liwo ść uznania dwóch postanowie ń za to ż same wystarczy, by hipoteza zapisu kwestionowanego w toku post ę powania w sprawie praktyk naruszaj ą cych zbiorowe interesy konsumentów mie ś ci ł a si ę w hipotezie klauzuli wpisanej do rejestru. „Nie jest konieczna literalna zgodno ść porównywalnych klauzul. G ł ównym czynnikiem przes ą dzaj ą cym powinien by ć , zdaniem S ą du, zamiar, cel jakiemu ma s ł u ż y ć kwestionowana klauzula. Je ś li jest on zgodny z celem utworzenia klauzuli uznanej za niedozwolon ą , mo ż na uzna ć , i ż obie s ą to ż same” (wyrok S ą du Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 25 maja 2005 r. sygn. akt XVII Ama 46/04). W § 4 ust. 3 wzorca umowy stosowanego przez Przedszkole znajduje si ę postanowienie o tre ś ci: „ Za uchybienie terminu p ł atno ś ci Przedszkole nalicza Rodzicom odsetki za ka ż dy dzie ń zw ł oki w wysoko ś ci 2 % od kwoty czesnego tj. 14 z ł (czterna ś cie z ł otych). ” Z analizy rejestru klauzul abuzywnych wynika, ż e zosta ł o do niego wpisanych co najmniej kilka klauzul dotycz ą cych wysoko ś ci odsetek zastrze ż onych przez przedsi ę biorc ę na rzecz konsumenta. W wyroku z dnia 6 marca 2006 r. (Sygn. akt XVII AmC 21/05) S ą d Ochrony Konkurencji i Konsumentów uzna ł za niedozwolone postanowienie o tre ś ci: „ (...) W przypadku zw ł oki w zap ł acie II raty naliczane b ę d ą odsetki w wysoko ś ci 1% za ka ż dy dzie ń zw ł oki ” z dnia 6 marca 2006 r. (Sygn. akt XVII AmC 21/05) i wpisanego do rejestru niedozwolonych klauzul umownych pod nr 970. W powo ł anym wyroku S ą d Ochrony Konkurencji i Konsumentów uzna ł , i ż postanowienie to narusza art. 385 1 § 1 Kodeksu cywilnego ze wzgl ę du na ra żą co wygórowan ą wysoko ść odsetek. S ą d zwa ż y ł , i ż odsetki w wysoko ś ci 1 % za ka ż dy dzie ń zw ł oki s ą niewspó ł miernie wysokie do ewentualnej poniesionej przez pozwanego szkody a tak ż e nieuzasadnione rozmiarem ryzyka gospodarczego istniej ą cego w sytuacji, której dotyczy to postanowienie. S ą d Ochrony Konkurencji i Konsumentów - wyrokiem z dnia 5 pa ź dziernika 2005 r. (sygn. akt: XVII Amc 20/05) - uzna ł za niedozwolone postanowienie o tre ś ci: „ Zw ł oka w op ł atach czesnego spowoduje naliczanie odsetek umownych w wysoko ś ci 2,00 z ł za ka ż dy dzie ń zw ł oki ” (wpisane pod nr 644 rejestru). Z kolei wyrokiem z dnia 13 kwietnia 2006 r. (sygn. akt: XVII Amc 38/05) S ą d Ochrony Konkurencji i Konsumentów za niedozwolone uzna ł postanowienie o tre ś ci: „ W przypadku 6 opó ź nienia w regulowaniu nale ż no ś ci za kurs szko ł a ka ż dorazowo naliczy s ł uchaczowi kar ę umown ą w wysoko ś ci 0,50 z ł za ka ż dy dzie ń zw ł oki ”. W uzasadnieniu przedmiotowego wyroku S ą d podkre ś li ł , ż e - zgodnie z art. 385 1 § 1 Kodeksu cywilnego - niedozwolone s ą postanowienia umowne, które kszta ł tuj ą prawa i obowi ą zki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, ra żą co naruszaj ą c jego interesy. Taki charakter maj ą zdaniem S ą du postanowienia ustalaj ą ce odsetki w wysoko ś ci 0,50 z ł za ka ż dy dzie ń zw ł oki, które s ą ra żą co wygórowane. W opinii Prezesa Urz ę du, to ż samo ść porównywalnych klauzul tj. klauzuli stosowanej przez Przedszkole i powy ż ej wymienionych klauzul wpisanych do rejestru jest oczywista. Wszystkie przewiduj ą ra żą co wygórowane odsetki umowne. Kwestionowane przez Prezesa UOKIK postanowienie zawiera si ę w hipotezie przytoczonych klauzul niedozwolonych - obci ąż a konsumenta odsetkami w wysoko ś ci - odpowiednio – 2 % tj. 14 z ł za ka ż dy dzie ń zw ł oki, a wi ę c ustalonymi na poziomie znacznie wy ż szym, ni ż wskazane we wszystkich trzech przywo ł anych wy ż ej klauzulach, wpisanych do rejestru postanowie ń wzorców umów uznanych za niedozwolone. Maj ą c powy ż sze na uwadze Prezes Urz ę du uzna ł , ż e kwestionowane postanowienie § 3 pkt 4 wzorca umowy o ś wiadczenie us ł ug w przedszkolu niepublicznym „Niezapominajka” - pomimo, ż e nie jest literalnie identyczne z zapisami przytoczonych postanowie ń wpisanych do rejestru klauzul abuzywnych, wywiera takie same jak one skutki dla konsumenta. Postanowienia stosowane przez Przedszkole oraz zapisy uznane przez S ą d Ochrony Konkurencji i Konsumentów za niedozwolone postanowienia umowne s ą to ż same w swojej tre ś ci i skutkach prawnych, bowiem przyznaj ą Przedsi ę biorcy prawo do pobierania ra żą co wygórowanych odsetek - w przypadku zw ł oki w p ł atno ś ci nale ż nych op ł at za us ł ugi Przedsi ę biorcy. Wszystkie porównywane postanowienia czyni ą to w identyczny sposób, ustalaj ą c odsetki umowne na poziomie okre ś lonym procentowo i kwotowo – od 1 % poczynaj ą c, poprzez 0,50 z ł i 2 z ł (jak to ma miejsce w cytowanych pozycjach rejestru), a ż po 14 z ł (w przypadku kwestionowanych postanowie ń wzorców) - za ka ż dy dzie ń zw ł oki (opó ź nienia w p ł atno ś ci nale ż no ś ci). Nale ż y przy tym doda ć i podkre ś li ć , i ż przytoczone wy ż ej postanowienia, b ę d ą ce przedmiotem oceny S ą du Ochrony Konkurencji i Konsumentów, dotyczy ł y równie ż us ł ug o charakterze edukacyjnym – jak ma to miejsce w niniejszej sprawie. Uznanie, i ż postanowienie umowne stosowane w obrocie konsumenckim przez przedsi ę biorc ę s ą to ż same z postanowieniami wpisanymi do rejestru postanowie ń wzorców umowy uznanych za niedozwolone przes ą dza o bezprawno ś ci tego dzia ł ania. Jak wskazano bowiem powy ż ej, art. 24 ust. 2 pkt 1 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów formu ł uje samoistn ą przes ł ank ę bezprawno ś ci dzia ł a ń polegaj ą cych na stosowaniu przez przedsi ę biorc ę postanowie ń wzorców umów, które zosta ł y wpisane do rejestru postanowie ń wzorców umowy uznanych za niedozwolone, o którym mowa w art. 479 45 k.p.c. Dla stwierdzenia przez Prezesa Urz ę du stosowania przez przedsi ę biorc ę praktyki, okre ś lonej w art. 24 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów konieczne jest tak ż e wykazanie, ż e w wyniku jej stosowania przez przedsi ę biorc ę naruszony zosta ł zbiorowy interes konsumentów. Zbiorowy interes konsumentów oznacza interes dotycz ą cy ogó ł u, a naruszenie tego interesu mo ż e mie ć miejsce, gdy skutkami dzia ł a ń sprzecznych z ustaw ą o ochronie konkurencji i konsumentów dotkni ę ty jest szerszy kr ą g uczestników rynku – konsumentów. Do naruszenia zbiorowych interesów konsumentów konieczne jest, by dzia ł anie przedsi ę biorcy zosta ł o skierowane nie do konkretnego adresata, lecz do adresata, którego nie da si ę z góry oznaczy ć indywidualnie. Wobec tego dzia ł anie to jest w stanie wywo ł a ć niekorzystne nast ę pstwa w odniesieniu do ka ż dego z konsumentów (a nie jedynie wobec okre ś lonego konsumenta) i zagra ż a ono, przynajmniej potencjalnie, interesom ka ż dego 7 z cz ł onków zbiorowo ś ci konsumentów. W niniejszej sprawie mamy do czynienia z naruszeniem interesów nieograniczonej liczby konsumentów, których nie sposób zindywidualizowa ć . Oczywistym jest bowiem, i ż dzia ł anie Przedsi ę biorców jest skierowane do nieoznaczonego kr ę gu odbiorców – dotyczy wszystkich potencjalnych konsumentów zawieraj ą cych z Niepublicznym Przedszkolem „Niezapominajka” umowy o ś wiadczenie us ł ug przedszkolnych. W zwi ą zku z powy ż szym nale ż y stwierdzi ć , i ż kwestionowane przez Prezesa Urz ę du dzia ł anie Przedszkola narusza zbiorowy interes konsumentów. Wykazanie, i ż dzia ł anie Niepublicznego Przedszkola „Niezapominajka ma charakter bezprawny i narusza zbiorowy interes konsumentów, przes ą dza, i ż dzia ł anie to ma charakter praktyki naruszaj ą cej zbiorowe interesy konsumentów, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 1 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. W toku prowadzonego post ę powania administracyjnego Przedsi ę biorcy wskazali, i ż podj ę li dzia ł ania zapobiegaj ą ce wzmiankowanemu naruszeniu poprzez opracowanie nowego wzorca umowy i zmian ę dotychczasowych umów. Przedsi ę biorcy zmienili zakwestionowany § 4 ust. 3 wzorca umowy, który otrzyma ł nowe brzmienie: „ Za uchybienie terminu p ł atno ś ci Przedszkole nalicza Rodzicom odsetki ustawowe ”. Nowy wzorzec umowny o nazwie „ Umowa ” niezawieraj ą cy postanowienia wskazanego w sentencji niniejszej decyzji, zosta ł wprowadzony do obrotu z dniem 1 lipca 2008 r. Jednocze ś nie Przedsi ę biorcy z dniem 1 lipca 2008 r. rozpocz ę li aneksowanie umów ju ż zawartych. Zgodnie z o ś wiadczeniem Przedsi ę biorców do dnia 30 wrze ś nia 2008 r. planuj ą zako ń czy ć aneksowanie umów zawartych przy u ż yciu dotychczasowego wzorca zawieraj ą cego zakwestionowane postanowienie. Przepis art. 27 ust. 2 ww. ustawy stanowi, i ż w przypadku, gdy przedsi ę biorca zaprzesta ł stosowania praktyki, o której mowa w art. 24, Prezes Urz ę du wydaje decyzj ę o uznaniu praktyki za naruszaj ą c ą zbiorowe interesy konsumentów i stwierdza zaniechanie jej stosowania. Dla uznania, i ż Przedszkole zaniecha ł o stosowania praktyki naruszaj ą cej zbiorowe interesy konsumentów, polegaj ą cej na stosowaniu niedozwolonego postanowienia umownego, koniecznym jest wykazanie, i ż umo ż liwi ł o ono konsumentom, którzy zawarli umowy na podstawie wzorca zawieraj ą cego klauzule niedozwolone, podpisanie aneksu wprowadzaj ą cego w miejsce tych klauzul zapisy zgodne z prawem, a tym samym zmian ę obowi ą zuj ą cego wzorca umowy na niezawieraj ą cy postanowie ń naruszaj ą cych prawa i interesy konsumentów. Dopiero udowodnienie, ż e Przedsi ę biorca zapewni ł konsumentom mo ż liwo ść usuni ę cia niedozwolonych zapisów, b ą d ź ich zast ą pienia postanowieniami zgodnymi z prawem lub te ż faktu wyga ś ni ę cia umów zawieraj ą cych klauzule abuzywne, pozwoli ł oby na stwierdzenie zaniechania stosowania praktyki naruszaj ą cej zbiorowe interesy konsumentów. Zgromadzony materia ł dowodowy w niniejszej sprawie nie daje jednak podstaw do takiego stwierdzenia. W pi ś mie z dnia 1 lipca 2008 r. przedsi ę biorcy wskazali tylko, i ż rozpocz ę li aneksowanie umów, jednak ż e w zwi ą zku z okresem wakacyjnym, planowany termin zako ń czenia aneksowania przewiduj ą na dzie ń 30 wrze ś nia 2008 r. W tym stanie faktycznym nie jest zatem mo ż liwe uznanie, ż e Przedsi ę biorca zaniecha ł stosowania praktyki naruszaj ą cej zbiorowe interesy konsumentów. Wobec stwierdzenia stosowania w niniejszej decyzji przez Ma ł gorzat ę Bartosiak i Jaros ł awa Bartosiak praktyki naruszaj ą cej zbiorowe interesy konsumentów, nale ż y zauwa ż y ć , ż e w art. 106 ust. 1 pkt 4 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów przewidziana zosta ł a mo ż liwo ść na ł o ż enia przez Prezes Urz ę du na przedsi ę biorc ę stosuj ą cego tak ą praktyk ę kary pieni ęż nej w wysoko ś ci nie wi ę kszej ni ż 10% przychodu osi ą gni ę tego przez tego przedsi ę biorc ę w roku rozliczeniowym poprzedzaj ą cym rok na ł o ż enia kary. Kara 8 ta ma charakter fakultatywny, co oznacza, i ż o celowo ś ci jej na ł o ż enia Prezes Urz ę du rozstrzyga ka ż dorazowo bior ą c pod uwag ę okoliczno ś ci naruszenia przepisów ustawy. W przedmiotowej sprawie Prezes Urz ę du uzna ł za zasadne odst ą pienie od na ł o ż enia kary. Podejmuj ą c tak ą decyzj ę Prezes Urz ę du wzi ął pod uwag ę nast ę puj ą ce okoliczno ś ci. Zachowanie przedsi ę biorców Ma ł gorzaty Bartosiak i Jaros ł awa Bartosiak – wspólników spó ł ki cywilnej o nazwie „Maja” S.C. w Radomiu nie by ł o dzia ł aniem umy ś lnym i wynika ł o z braku ś wiadomo ś ci stosowania w wykorzystywanym wzorcu umownym klauzuli abuzywnej wpisanej do rejestru. Naruszenie przepisów ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów przez tych przedsi ę biorców mia ł o miejsce po raz pierwszy. Ponadto, odst ę puj ą c od wymierzenia kary, Prezes Urz ę du wzi ął tak ż e pod uwag ę ograniczony zakres dzia ł ania przedsi ę biorców i brak stwierdzonych skutków stosowania praktyki dla konsumentów (przedsi ę biorcy zadeklarowali, ż e w stosunku do ż adnego konsumenta nie zastosowali zakwestionowanego postanowienia umownego). Wzi ę to tak ż e pod uwag ę aktywne wspó ł dzia ł anie Przedsi ę biorców z Prezesem UOKiK w trakcie post ę powania, w szczególno ś ci dostarczanie wyczerpuj ą cych wyja ś nie ń w terminach wyznaczonych przez Prezesa Urz ę du. Przy tym nale ż y wskaza ć , i ż Przedsi ę biorcy po uzyskaniu od Prezesa Urz ę du informacji o podejrzeniu stosowania przez nich we wzorcu umownych postanowie ń wpisanych do rejestru nie kwestionowali stawianego im zarzutu i niezw ł ocznie przyst ą pili do wyeliminowania klauzuli z obrotu (chocia ż nie uczynili tego w stopniu umo ż liwiaj ą cym stwierdzenie zaniechania stosowania praktyki). Bior ą c pod uwag ę powy ż sze – w ocenie Prezesa Urz ę du – mimo niena ł o ż enia na przedsi ę biorc ę kary pieni ęż nej z tytu ł u stosowania praktyk naruszaj ą cych zbiorowe interesy konsumentów, przedsi ę biorca ten nie dopu ś ci si ę w przysz ł o ś ci stosowania analogicznych praktyk. Zdaniem Prezesa Urz ę du, sam fakt wydania przedmiotowej decyzji odniesie wystarczaj ą cy skutek wychowawczy na przysz ł o ść . W zwi ą zku z powy ż szym, orzeka si ę jak w sentencji decyzji. Stosownie do tre ś ci art. 81 ust. 1 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów w zwi ą zku z art. 479 28 § 2 k.p.c. – od niniejszej decyzji przys ł uguje odwo ł anie do S ą du Okr ę gowego w Warszawie – S ą du Ochrony Konkurencji i Konsumentów, w terminie dwutygodniowym od dnia jej dor ę czenia, za po ś rednictwem Prezesa Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów – Delegatury w Warszawie. Z upowa ż nienia Prezesa Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów Dyrektor Delegatury w Warszawie Maria Mrówka Otrzymuj ą : Ma ł gorzata Bartosiak wspólnik spó ł ki „Maja” s.c. w Radomiu prowadz ą cy niepubliczn ą placówk ę o nazwie Niepubliczne Przedszkole „Niezapominajka” z siedzib ą w Radomiu Jaros ł aw Bartosiak wspólnik spó ł ki „Maja” s.c. w Radomiu prowadz ą cy niepubliczn ą placówk ę o nazwie Niepubliczne Przedszkole „Niezapominajka” z siedzib ą w Radomiu ul. Staroopatowska 6B 26 - 613 Radom 9
Analiza z kontekstem sprawy
Co ta decyzja oznacza dla Twojej sprawy?
Zapytaj o skutki rozstrzygnięcia, podstawę prawną albo argumenty do wykorzystania. AnyLawyer rozpocznie od tej konkretnej sprawy.
Informacje o sprawie
- Sygnatura
- RWA-61-20/08/MSK
- Rodzaj praktyki
- Ochrona zbiorowych interesów konsumentów
- Kara finansowa
- nie
- Branża
- 85.10 Wychowanie przedszkolne
- Region
- Mazowieckie
- Strony
- Niepubliczne przedszkole "Niezapominajka" w Radomiu
- Odwołanie do sądu
- Nie
Powiązane dokumenty
Źródło urzędowe: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów