Wróć do: Decyzje UOKiK

Numer decyzji

DDK-19/2008

Decyzja UOKiK DDK-19/2008

Data decyzji
12 września 2008

Treść rozstrzygnięcia

PREZES URZ Ę DU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW MA Ł GORZATA KRASNOD Ę BSKA-TOMKIEL DDK1-61-20/08/JTB Warszawa, dn. 12 wrze ś nia 2008 r. DECYZJA Nr DDK 19/2008 I. Na podstawie art. 27 ust. 1 i ust. 2 w zwi ą zku z art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2007 r., nr 50, poz. 331 ze zm.) po przeprowadzeniu post ę powania w sprawie stosowania praktyk naruszaj ą cych zbiorowe interesy konsumentów, wszcz ę tego z urz ę du przeciwko Wy ż szej Szkole Pedagogicznej TWP z siedzib ą w Warszawie Prezes Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznaje za praktyk ę naruszaj ą c ą zbiorowe interesy konsumentów , o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 1 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów dzia ł ania ww. przedsi ę biorcy, polegaj ą ce na stosowaniu nast ę puj ą cych postanowie ń wzorca umowy „ UCHWA Ł A Nr 11/2007 Senatu Wy ż szej Szko ł y Pedagogicznej TWP w Warszawie z dnia 2 kwietnia 2007 r. w sprawie wysoko ś ci op ł aty rekrutacyjnej, op ł aty tytu ł em wpisowego, op ł aty z tytu ł u uko ń czenia studiów i czesnego w roku akademickim 2007 – 2008 z pó ź niejszymi zmianami ”: 1. § 1 pkt 3 „ W przypadku wycofania dokumentów po zamkni ę ciu terminu ich przyjmowania, op ł ata rekrutacyjna nie podlega zwrotowi ”, 2. § 2 pkt 3 „ Wpisowe nie podlega zwrotowi ”, 3. § 6 pkt 6 „ Zw ł oka w op ł acie czesnego przekraczaj ą ca 30 dni kalendarzowych skutkuje skre ś leniem z listy studentów ”, których tre ść jest zbie ż na z tre ś ci ą postanowie ń umownych wpisanych do rejestru postanowie ń wzorców umowy uznanych za niedozwolone, o którym mowa w art. 479 45 ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. – Kodeks post ę powania cywilnego (Dz. U. Nr 43, poz. 296 z pó ź n. zm.) i stwierdza zaniechanie jej stosowania z dniem 7 kwietnia 2008 r. II. Na podstawie art. 28 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331 z pó ź n. zm.) po przeprowadzeniu post ę powania w sprawie stosowania praktyk naruszaj ą cych zbiorowe interesy konsumentów, wszcz ę tego z urz ę du przeciwko Wy ż szej Szkole Pedagogicznej TWP z siedzib ą w Warszawie, w toku którego zosta ł o uprawdopodobnione, i ż ww. przedsi ę biorca stosuje praktyk ę naruszaj ą c ą zbiorowe interesy konsumentów, o której mowa w art. 24 ust. 1 i 2 pkt 1 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, polegaj ą c ą na stosowaniu postanowienia wzorca umowy „ Umowa o warunkach odp ł atno ś ci za studia ”: 1. § 5 pkt 4 „ Zw ł oka w op ł acie czesnego przekraczaj ą ca 30 dni kalendarzowych skutkuje skre ś leniem z listy studentów ”, którego tre ść jest zbie ż na z tre ś ci ą postanowienia umownego wpisanego do rejestru postanowie ń wzorców umowy uznanych za niedozwolone, o którym mowa w art. 479 45 ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. – Kodeks post ę powania cywilnego (Dz. U. Nr 43, poz. 296 z pó ź n. zm.), po przyj ę ciu zobowi ą zania przez Wy ż sz ą Szko łę Pedagogiczn ą TWP z siedzib ą w Warszawie do zaniechania tych dzia ł a ń poprzez aneksowanie umów istniej ą cych ju ż w obrocie prawnym, Prezes Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów nak ł ada na Wy ż sz ą Szko łę Pedagogiczn ą TWP z siedzib ą w Warszawie obowi ą zek wykonania tego zobowi ą zania do dnia 31 pa ź dziernika 2008 r. III. Na podstawie art. 28 ust. 3 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331 z pó ź n. zm.) Prezes Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów nak ł ada na Wy ż sz ą Szko łę Pedagogiczn ą TWP z siedzib ą w Warszawie, obowi ą zek z ł o ż enia sprawozdania do dnia 30 listopada 2008 r. o stopniu realizacji przyj ę tego zobowi ą zania. IV. Na podstawie art. 105 § 1 ustawy – kodeks post ę powania administracyjnego z dnia 14 czerwca 1960 r. (tekst jednolity Dz. U. z 2000 r., Nr 98, poz. 1071 ze zm.) w zwi ą zku z art. 83 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2007 r., Nr 50, poz. 331 ze zm.), po przeprowadzeniu post ę powania w sprawie stosowania praktyk naruszaj ą cych zbiorowe interesy konsumentów, wszcz ę tego z urz ę du przeciwko Wy ż szej Szkole Pedagogicznej TWP z siedzib ą w Warszawie Prezes Urz ę du Ochrony konkurencji i Konsumentów umarza jako bezprzedmiotowe post ę powanie w zakresie stosowania przez ww. przedsi ę biorc ę praktyk naruszaj ą cych zbiorowe interesy konsumentów, polegaj ą cych na stosowaniu postanowienia wzorca umowy „ Umowa o warunkach odp ł atno ś ci za studia ”: 1. § 4 ust 4 „ Kolejne uchwa ł y Senatu w sprawie wysoko ś ci odp ł atno ś ci za studia b ę d ą uwzgl ę dnia ć podwy ż k ę czesnego wy łą cznie o wspó ł czynnik inflacji w poprzednim roku, og ł aszany przez Prezesa GUS w Monitorze Polskim ”, którego tre ść jest zbie ż na z tre ś ci ą postanowienia umownego wpisanego do rejestru postanowie ń wzorców umowy uznanych za niedozwolone, o którym mowa w art. 479 45 ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. – Kodeks post ę powania cywilnego (Dz. U. Nr 43, poz. 296 z pó ź n. zm.) przez co mog ł o to stanowi ć praktyk ę , o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 1 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów. UZASADNIENIE Dnia 25 kwietnia 2008 r. na podstawie art. 49 ust. 1 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2007 r., nr 50, poz. 331 ze zm. - dalej „uokik”) Prezes Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów (dalej - „Prezes Urz ę du”) dzia ł aj ą c z urz ę du, wszcz ął przeciwko Wy ż szej Szkole Pedagogicznej TWP z siedzib ą w Warszawie (dalej - „Uczelnia”) post ę powanie w sprawie uznania, i ż stosowanie przez ni ą nast ę puj ą cych postanowie ń umownych: „ UCHWA Ł A Nr 11/2007 Senatu Wy ż szej Szko ł y Pedagogicznej TWP w Warszawie z dnia 2 kwietnia 2007 r. w sprawie wysoko ś ci op ł aty rekrutacyjnej, op ł aty tytu ł em wpisowego, op ł aty z tytu ł u uko ń czenia studiów i czesnego w roku akademickim 2007 – 2008 z pó ź niejszymi zmianami ”: 1. § 1 pkt 3 „ W przypadku wycofania dokumentów po zamkni ę ciu terminu ich przyjmowania, op ł ata rekrutacyjna nie podlega zwrotowi ”, 2. § 2 pkt 3 „ Wpisowe nie podlega zwrotowi ”, 3. § 6 pkt 6 „ Zw ł oka w op ł acie czesnego przekraczaj ą ca 30 dni kalendarzowych skutkuje skre ś leniem z listy studentów ” „ Umowa o warunkach odp ł atno ś ci za studia ”: 2 4. § 4 ust 4 „ Kolejne uchwa ł y Senatu w sprawie wysoko ś ci odp ł atno ś ci za studia b ę d ą uwzgl ę dnia ć podwy ż k ę czesnego wy łą cznie o wspó ł czynnik inflacji w poprzednim roku, og ł aszany przez Prezesa GUS w Monitorze Polskim ”. 5. § 5 pkt 4 „ Zw ł oka w op ł acie czesnego przekraczaj ą ca 30 dni kalendarzowych skutkuje skre ś leniem z listy studentów ”, stanowi praktyk ę naruszaj ą c ą zbiorowe interesy konsumentów w rozumieniu art. 24 ust. 2 pkt 1 uokik, polegaj ą c ą na stosowaniu postanowie ń wzorców umów, które zosta ł y wpisane do Rejestru postanowie ń wzorców umowy uznanych za niedozwolone, o którym mowa w art. 479 45 ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. – Kodeks post ę powania cywilnego (Dz. U. Nr 43, poz. 296 z pó ź n. zm. - dalej „k.p.c”). Podstaw ą wszcz ę cia przedmiotowego post ę powania by ł materia ł dowodowy zgromadzony w trakcie post ę powania wyja ś niaj ą cego (sygn. akt DDK–405–10/08/JTB), który zosta ł , zgodnie z punktem II postanowienia z dnia 25 kwietnia 2008 r. (sygn. akt DDK- 61-20/08/JTB) zaliczony przez Prezesa Urz ę du w poczet dowodów w niniejszym post ę powaniu. Analiza zgromadzonego materia ł u dowodowego wykaza ł a, i ż w zawieranych z konsumentami umowach Uczelnia stosuje postanowienia, których tre ść jest zbie ż na z tre ś ci ą postanowie ń umownych wpisanych do rejestru postanowie ń wzorców umowy uznanych za niedozwolone, o którym mowa w art. 479 45 k.p.c. (dalej „Rejestr”). Postanowienie o wszcz ę ciu post ę powania wraz z zawiadomieniem, zawieraj ą cym wskazówki dotycz ą ce usuni ę cia abuzywnego charakteru klauzul znajduj ą cych si ę w stosowanych przez ni ą w obrocie konsumenckim wzorcach umów dor ę czono Uczelni dnia 7 maja 2008 r. Uczelnia w pi ś mie z dnia 19 maja 2008 r. wyrazi ł a stanowisko odno ś nie do zarzutów zawartych w postanowieniu z dnia 25 kwietnia 2008 r. W tre ś ci przedmiotowego pisma Uczelnia odnosz ą c si ę do zakwestionowanych postanowie ń umownych umieszczonych we wzorcu umowy „ UCHWA Ł A Nr 11/2007 Senatu Wy ż szej Szko ł y Pedagogicznej TWP w Warszawie z dnia 2 kwietnia 2007 r. w sprawie wysoko ś ci op ł aty rekrutacyjnej, op ł aty tytu ł em wpisowego, op ł aty z tytu ł u uko ń czenia studiów i czesnego w roku akademickim 2007 – 2008 z pó ź niejszymi zmianami ”: 1. § 1 pkt 3 „ W przypadku wycofania dokumentów po zamkni ę ciu terminu ich przyjmowania, op ł ata rekrutacyjna nie podlega zwrotowi ”, 2. § 2 pkt 3 „ Wpisowe nie podlega zwrotowi ”, 3. § 6 pkt 6 „ Zw ł oka w op ł acie czesnego przekraczaj ą ca 30 dni kalendarzowych skutkuje skre ś leniem z listy studentów ” poinformowa ł a, ż e podejmuj ą c w dniu 7 kwietnia 2008 r. uchwa łę „ UCHWA ŁĘ Nr 10/2008 z dnia 7 kwietnia 2008 r. w sprawie wysoko ś ci: op ł at rekrutacyjnej, czesnego, op ł aty z tytu ł u uko ń czenia studiów, op ł at za zaliczenia i egzaminy poprawkowe i komisyjne, ró ż nice programowe, warunkowe podj ę cie studiów w roku nast ę pnym oraz za wydanie dokumentów i duplikatów w roku akademickim 2008-2009 .” dokona ł a modyfikacji ww. postanowie ń umownych w nast ę puj ą cy sposób: ad 1 i ad 2 : „ Op ł ata rekrutacyjna zwracana jest: a) w przypadku nie unieruchomienia studiów (kierunku, specjalno ś ci) z winy Uczelni; b) do czasu podj ę cia indywidualnej decyzji o przyj ę ciu na studia .” (§1 pkt 3 tej ż e); ad 3: „(…) Zw ł oka we wnoszeniu op ł at okre ś lonych niniejsz ą uchwa łą , wynosz ą ca wi ę cej ni ż 30 dni, jest podstaw ą do skre ś lenia z listy studentów, po uprzednim pisemnym wezwaniu studenta do uregulowania zaleg ł o ś ci, na podany przez studenta adres korespondencyjny ” (§ 4 pkt 4 zd. 2 tej ż e). Ponadto Uczelnia odnosz ą c si ę do postanowienia zawartego § 4 ust. 4 wzorca umowy „ Umowa o warunkach odp ł atno ś ci za studia ”: „ Kolejne uchwa ł y Senatu w sprawie wysoko ś ci odp ł atno ś ci za studia b ę d ą uwzgl ę dnia ć podwy ż k ę czesnego wy łą cznie o wspó ł czynnik inflacji 3 w poprzednim roku, og ł aszany przez Prezesa GUS w Monitorze Polskim ” wyja ś ni ł a, i ż postanowienie to wprost nie zapewnia konsumentowi prawa odst ą pienia od umowy z powodu wzrostu wysoko ś ci czesnego z uwagi na fakt, i ż prawo takie przys ł uguje mu na podstawie § 8 ust. 1 pkt 2 lit a przedmiotowego wzorca („ Ka ż da ze stron mo ż e rozwi ą za ć umow ę w przypadku: (…) pkt. 2 Student a) z ł o ż enia pisemnej rezygnacji ze studiów ”). Jednocze ś nie z za łą czonych przez Uczelni ę dokumentów wynika, ż e stosowany przez ni ą przedmiotowy wzorzec umowy zawieraj ą cy prawo konsumenta do rozwi ą zania umowy (ww. § 8 ust. 1 pkt 2 lit a wzorca) zosta ł przez ni ą wprowadzony do obrotu konsumenckiego z dniem 1 pa ź dziernika 2007 r. ( Zarz ą dzenie Nr 10/2007 Rektora Wy ż szej Szko ł y Pedagogicznej TWP w Warszawie w prawie okre ś lenia wzoru umowy o warunkach odp ł atno ś ci za studia, zawieranej ze studentem ) – czyli przed dat ą wszcz ę cia niniejszego post ę powania. Nast ę pnie w pi ś mie z dnia 30 czerwca 2008 r., b ę d ą cym odpowiedzi ą Uczelni na wezwanie Prezesa Urz ę du z dnia 16 czerwca 2008 r. wystosowanego do niej w celu uzyskania dodatkowych wyja ś nie ń w zakresie postanowienia zawartego w § 5 pkt 4 wzorca umowy „ Umowa o warunkach odp ł atno ś ci za studia ”, poinformowa ł a, i ż „ Zarz ą dzeniem Nr 8/2008 Rektora Wy ż szej Szko ł y Pedagogicznej TWP w Warszawie z dnia 21 maja 2008 r. w sprawie zmiany wzoru umowy o warunkach odp ł atno ś ci za studia, zawieranej ze studentem ” przedmiotowe postanowienie zosta ł o przez ni ą zmodyfikowane w nast ę puj ą cy sposób: „ 4. Zw ł oka we wniesieniu op ł at zwi ą zanych z odbywaniem studiów, przekraczaj ą ca 30 dni, mo ż e stanowi ć podstaw ę do skre ś lenia studenta z listy studentów, po uprzednim pisemnym wezwaniu studenta do uregulowania zaleg ł o ś ci, wysy ł anym na podany przez studenta adres do korespondencji ”. Jednocze ś nie Uczelnia wskaza ł a, i ż przygotowa ł a aneks do umowy, który ma na celu wyeliminowanie z tre ś ci łą cz ą cych j ą z konsumentami niedozwolonych klauzul kwestionowanych przez Prezesa Urz ę du, przekazuj ą c na dowód powy ż szego przedmiotowy aneks. W pi ś mie z dnia 21 lipca 2008 r. Uczelnia zobowi ą za ł a si ę do aneksowania w terminie do dnia 31 pa ź dziernika 2008 r. wszystkich umów zawartych z konsumentami z wykorzystaniem wzorca umowy „ Umowa o warunkach odp ł atno ś ci za studia” w celu wyeliminowania z nich abuzywnego postanowienia. Pismem z dnia 25 lipca 2008 r. zgodnie z zasad ą wyra ż on ą w art. 10 § 1 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks post ę powania administracyjnego (t.j. Dz. U. z 2000 r. Nr 98, poz. 1071 ze zm.) Prezes Urz ę du poinformowa ł Uczelni ę o mo ż liwo ś ci wypowiedzenia si ę co do zebranych dowodów i materia ł ów oraz zg ł oszonych żą da ń przed wydaniem decyzji. Z powy ż szego uprawnienia Uczelnia nie skorzysta ł a. Prezes Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów ustali ł , nast ę puj ą cy stan faktyczny. Wy ż sza Szko ł a Pedagogiczna TWP w Warszawie dzia ł aj ą ca na podstawie decyzji Ministra Edukacji Narodowej z dnia 30 kwietnia 1993 r., Nr DNS-3-0145/TBM/30/93 udzielaj ą cej zezwolenia na utworzenie Wy ż szej Szko ł y Pedagogicznej Towarzystwa Wiedzy Powszechnej w Warszawie, zosta ł a wpisana do Rejestru uczelni niepa ń stwowych decyzj ą Ministra Edukacji Narodowej z dnia 8 czerwca 1993 r., Nr DNS-3-0145/TBM/30/93 pod nr 20. Uczelnia jest niepubliczn ą szko łą wy ż sz ą , prowadz ą c ą dzia ł alno ść edukacyjn ą na podstawie ustawy z dnia 27 lipca 2005r. Prawo o szkolnictwie wy ż szym (Dz.U. Nr 164, poz. 1365 zm. – dalej „usw”), której przedmiotem jest ś wiadczenie us ł ug w zakresie 4 kszta ł cenia na poziomie wy ż szych studiów zawodowych na kierunku m.in. pedagogika, politologia i nauki spo ł eczne, filologia. Organizacj ę i tok studiów okre ś la regulamin studiów, zatwierdzony przez Ministra Nauki i Szkolnictwa Wy ż szego. W obrocie konsumenckim Uczelnia pos ł ugiwa ł a si ę wzorcami umów w rozumieniu art. 384 § 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93 z pó ź n. zm. – dalej „k.c.”) zawieraj ą cych nast ę puj ą ce postanowienia umowne, których tre ść jest zbie ż na z tre ś ci ą postanowie ń umownych wpisanych do Rejestru: „ UCHWA Ł A Nr 11/2007 Senatu Wy ż szej Szko ł y Pedagogicznej TWP w Warszawie z dnia 2 kwietnia 2007 r. w sprawie wysoko ś ci op ł aty rekrutacyjnej, op ł aty tytu ł em wpisowego, op ł aty z tytu ł u uko ń czenia studiów i czesnego w roku akademickim 2007 – 2008 z pó ź niejszymi zmianami ”: 1. § 1 pkt 3 „ W przypadku wycofania dokumentów po zamkni ę ciu terminu ich przyjmowania, op ł ata rekrutacyjna nie podlega zwrotowi ”, 2. § 2 pkt 3 „ Wpisowe nie podlega zwrotowi ”, 3. § 6 pkt 6 „ Zw ł oka w op ł acie czesnego przekraczaj ą ca 30 dni kalendarzowych skutkuje skre ś leniem z listy studentów ” „ Umowa o warunkach odp ł atno ś ci za studia ”: 4. § 4 ust 4 „ Kolejne uchwa ł y Senatu w sprawie wysoko ś ci odp ł atno ś ci za studia b ę d ą uwzgl ę dnia ć podwy ż k ę czesnego wy łą cznie o wspó ł czynnik inflacji w poprzednim roku, og ł aszany przez Prezesa GUS w Monitorze Polskim ”. 5. § 5 pkt 4 „ Zw ł oka w op ł acie czesnego przekraczaj ą ca 30 dni kalendarzowych skutkuje skre ś leniem z listy studentów ”. W Rejestrze zamieszczono nast ę puj ą ce klauzule: ƒ „50 z ł – wpisowe p ł atne w sekretariacie przy zapisie do grupy j ę zykowej, jest to kwota bezzwrotna” (poz. 838), ƒ „Przy rezygnacji z nauki uczestnik nie otrzymuje zwrotu wp ł aty rezerwacyjnej” (poz. 786), ƒ „Wp ł acona w momencie zapisu kwota 150 z ł jest przeznaczona na pokrycie kosztów administracyjnych i dystrybucyjnych i nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji” (426), ƒ „ Nieusprawiedliwione zaleganie z uiszczeniem czesnego lub innych op ł at spowoduje skre ś lenie z listy studentów ” (poz. 726), ƒ „ Zmiana wysoko ś ci czesnego w ci ą gu roku akademickiego, mo ż e nast ą pi ć jedynie proporcjonalnie do oficjalnego wska ź nika wzrostu kosztów utrzymani a” (poz. 547), Prezes Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów zwa ż y ł , co nast ę puje: I. Zgodnie z art. 24 ust. 2 uokik, przez praktyk ę naruszaj ą c ą zbiorowe interesy konsumentów rozumie si ę godz ą ce w nie bezprawne dzia ł anie przedsi ę biorcy. Stwierdzenie istnienia przedmiotowej praktyki wymaga spe ł nienia dwóch przes ł anek: bezprawno ś ci dzia ł ania i naruszenia zbiorowego interesu konsumentów. Art. 4 pkt 1 uokik poj ę cie przedsi ę biorcy definiuje jako przedsi ę biorc ę w rozumieniu przepisów ustawy o swobodzie dzia ł alno ś ci gospodarczej, a tak ż e: a) osob ę fizyczn ą , osob ę prawn ą , a tak ż e jednostk ę organizacyjn ą niemaj ą c ą osobowo ś ci prawnej, której ustawa przyznaje zdolno ść prawn ą , organizuj ą c ą lub ś wiadcz ą c ą us ł ugi 5 o charakterze u ż yteczno ś ci publicznej, które nie s ą dzia ł alno ś ci ą gospodarcz ą w rozumieniu przepisów o swobodzie dzia ł alno ś ci gospodarczej, b) osob ę fizyczn ą wykonuj ą c ą zawód we w ł asnym imieniu i na w ł asny rachunek lub prowadz ą c ą dzia ł alno ść w ramach wykonywania takiego zawodu, c) osob ę fizyczn ą , która posiada kontrol ę , w rozumieniu pkt 4, nad co najmniej jednym przedsi ę biorc ą , cho ć by nie prowadzi ł a dzia ł alno ś ci gospodarczej w rozumieniu przepisów o swobodzie dzia ł alno ś ci gospodarczej, je ż eli podejmuje dalsze dzia ł ania podlegaj ą ce kontroli koncentracji, o której mowa w art. 13, d) zwi ą zek przedsi ę biorców w rozumieniu pkt 2 - na potrzeby przepisów dotycz ą cych praktyk ograniczaj ą cych konkurencj ę oraz praktyk naruszaj ą cych zbiorowe interesy konsumentów. Zgodnie z tre ś ci ą art. 12 usw, uczelnia ma osobowo ść prawn ą , a jednym z podstawowych zada ń , okre ś lonych w art. 13 ust. 1 tej ustawy, jest ś wiadczenie us ł ug edukacyjnych i wychowawczych, polegaj ą cych na kszta ł ceniu studentów w celu ich przygotowania do pracy zawodowej, która to dzia ł alno ść ma charakter us ł ug u ż yteczno ś ci publicznej. W tym miejscu nale ż y podkre ś li ć , i ż zgodnie z orzecznictwem S ą du Najwy ż szego „ Uczelnia niepa ń stwowa jest przedsi ę biorc ą w rozumieniu art. 4 pkt 1 lit. a ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (jednolity tekst: Dz. U. z 2003 r. Nr 86, poz. 804 ze zm.)” 1 - wyrok z dnia 7 kwietnia 2004 r., sygn. akt III SK 22/2004. Uwzgl ę dniaj ą c te okoliczno ś ci uzna ć nale ż y, ż e Uczelnia, posiadaj ą c osobowo ść prawn ą i ś wiadcz ą c us ł ugi edukacyjne, jest przedsi ę biorc ą w rozumieniu art. 4 ust. 1 a uokik. Bezprawno ść to sprzeczno ść zachowania z przepisami prawa. Bezprawno ść jest czynnikiem o charakterze obiektywnym, niezale ż nym od wyst ą pienia szkody, czy od zamiaru podmiotu dopuszczaj ą cego si ę dzia ł a ń bezprawnych. Przepis art. 24 uokik zawiera otwarty katalog dzia ł a ń stanowi ą cych praktyki naruszaj ą ce zbiorowe interesy konsumentów. Zgodnie z art. 24 ust. 2 pkt 1 powo ł anej ustawy, za praktyk ę naruszaj ą c ą zbiorowe interesy konsumentów uwa ż a si ę stosowanie postanowie ń wzorców umów, które zosta ł y wpisane do rejestru postanowie ń wzorców umowy uznanych za niedozwolone. Art. 479 43 k.p.c. rozszerza prawomocno ść wyroku wydanego w sprawie o uznanie postanowie ń wzorca umowy za niedozwolone na osoby trzecie. Wpis do rejestru niedozwolonych postanowie ń umownych oznacza zatem, ż e od tego momentu stosowanie takiej klauzuli jest zakazane we wszystkich wzorcach umownych. Mówi ą c o wzorcach umowy w rozumieniu art. 384 k.c. nale ż y mie ć na uwadze wszelkie jednostronnie przygotowane przed zawarciem umowy, gotowe klauzule umowne, które w praktyce mog ą przyj ąć posta ć ogólnych warunków umów, wzorów umów, regulaminów. Wzorzec umowy stosowany w obrocie z konsumentami mo ż e zosta ć poddany tzw. kontroli abstrakcyjnej na podstawie przepisów zawartych w art. 479 36 – 479 45 k.p.c., dokonywanej niezale ż nie od tego, czy wzorzec by ł , czy te ż nie by ł zastosowany w konkretnej umowie. Kontrola taka obejmuje klauzule pojedyncze lub zbiorowe (ca ł y wzorzec lub jego fragment). Oceny postanowie ń w wypadku kontroli abstrakcyjnej dokonuje S ą d Okr ę gowy w Warszawie – S ą d Ochrony Konkurencji i Konsumentów (dalej - „SOKiK”) i wy łą cznie do kompetencji tego S ą du nale ż y uznanie postanowie ń wzorców umownych za niedozowolone. Art. 479 43 k.p.c. rozszerza prawomocno ść wyroku wydanego w sprawie o uznanie postanowie ń wzorca umowy za niedozwolone na osoby trzecie. Skutek tzw. prawomocno ś ci rozszerzonej nast ę puje od chwili wpisania wzorca umowy do Rejestru, prowadzonego przez Prezesa Urz ę du, o którym mowa w art. 479 45 § 2 k.p.c. Konsekwencj ą 1 Obecnie art. 4 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz. 331 z pó ź n. zm.) 6 umieszczenia postanowienia umownego w Rejestrze jest to, ż e pos ł u ż enie si ę nim b ę dzie mia ł o skutek wprowadzenia do umowy elementu bezwzgl ę dnie przez prawo zakazanego. Wpis klauzuli do wskazanego powy ż ej Rejestru oznacza, ż e jej stosowanie w jakimkolwiek wzorcu umownym jest zakazane. W tym miejscu nale ż y podkre ś li ć , i ż dla uznania, i ż klauzula wpisana do rejestru i klauzula z ni ą porównywana s ą to ż same w tre ś ci nie jest konieczna dok ł adna literalna identyczno ść tych postanowie ń . Rozbie ż no ść u ż ytych wyra ż e ń , zmiana szyku zdania czy zastosowanie synonimów nie eliminuje bowiem abuzywnego charakteru ocenianego postanowienia. Powy ż sze stanowisko Prezesa Urz ę du zgodne jest z orzecznictwem S ą du Najwy ż szego, który w uchwale z dnia 13 lipca 2006 r. (sygn. akt III SZP 3/06) stwierdzi ł , i ż „(…) stosowanie postanowie ń wzorców umów o tre ś ci to ż samej z tre ś ci ą postanowie ń uznanych za niedozwolone prawomocnym wyrokiem S ą du Okr ę gowego w Warszawie - S ą du Ochrony Konkurencji i Konsumentów i wpisanych do rejestru, o którym mowa w art. 479 45 § 2 k.p.c., mo ż e by ć uznane w stosunku do innego przedsi ę biorcy za praktyk ę naruszaj ą c ą zbiorowe interesy konsumentów (…)”. W uzasadnieniu do powy ż szej uchwa ł y S ą d uzna ł m.in., ż e „(…) praktyka naruszaj ą ca zbiorowe interesy konsumentów art. 23a uokik (W obowi ą zuj ą cej obecnie ustawie z dnia 16.02.2007r. o ochronie konkurencji i konsumentów, praktyka naruszaj ą ca zbiorowe interesy konsumentów uregulowana zosta ł a w art. 24.) obejmuje równie ż przypadki wprowadzania jedynie zmian kosmetycznych polegaj ą cych na przestawieniu wyrazów lub zast ą pieniu jednych wyrazów innymi, je ż eli tylko wyk ł adnia postanowienia pozwoli stwierdzi ć , ż e jego tre ść mie ś ci si ę w hipotezie zakazanej klauzuli. Stosowanie klauzuli o zbli ż onej tre ś ci do klauzuli wpisanej do rejestru godzi przecie ż tak samo w interesy konsumentów, jak stosowanie klauzuli identycznej, co wpisana do rejestru (…). Przyj ę ta powy ż ej rozszerzaj ą ca wyk ł adnia art. 23a uokik znajduje równie ż uzasadnienie w dyrektywach 93/13 oraz 98/27 a tak ż e orzecznictwie ETS dotycz ą cym zasady efektywno ś ci (…)”. Nie jest wi ę c konieczna dok ł adna, literalna zbie ż no ść klauzuli wpisanej do rejestru i klauzuli z ni ą porównywanej. Niedozwolone s ą równie ż takie postanowienia umów, które mieszcz ą si ę w hipotezie klauzuli wpisanej do rejestru, której tre ść zostanie ustalona w oparciu o dokonan ą jej wyk ł adni ę . Z tre ś ci art. 24 ust. 2 pkt 1 uokik wynika, ż e przez praktyk ę naruszaj ą c ą zbiorowe interesy konsumentów uwa ż a si ę w szczególno ś ci stosowanie postanowie ń wzorców umów, które zosta ł y wpisane do Rejestru, o czym stanowi art. 479 45 k.p.c. Tym samym, dla stwierdzenia stosowania praktyki, polegaj ą cej na bezprawnym naruszeniu zbiorowych interesów konsumentów poprzez stosowanie postanowie ń wzorców umów, które zosta ł y wpisane do Rejestru konieczne jest wykazanie spe ł nienia przes ł anki bezprawno ś ci przejawiaj ą cej si ę w stosowaniu przez przedsi ę biorc ę w obrocie z konsumentami postanowienia wzorca umowy o tre ś ci to ż samej z wpisem do Rejestru dokonanym przez Prezesa Urz ę du na mocy stosownego orzeczenia SOKiK. Analiza przekazanego do Urz ę du przez Uczelni ę wzorca umowy „ UCHWA Ł A Nr 11/2007 Senatu Wy ż szej Szko ł y Pedagogicznej TWP w Warszawie z dnia 2007 r. w sprawie wysoko ś ci op ł aty rekrutacyjnej, op ł aty tytu ł em wpisowego, op ł aty z tytu ł u uko ń czenia studiów i czesnego w roku akademickim 2007 – 2008 z pó ź niejszymi zmianami” wykaza ł a, co nast ę puje. Tre ść postanowie ń zawartych w § 1 pkt 3 „ W przypadku wycofania dokumentów po zamkni ę ciu terminu ich przyjmowania, op ł ata rekrutacyjna nie podlega zwrotowi ” oraz w § 2 pkt 3 tego ż wzorca: „ Wpisowe nie podlega zwrotowi ” w opinii Prezesa Urz ę du jest to ż sama z tre ś ci ą postanowienia: „50 z ł – wpisowe p ł atne w sekretariacie przy zapisie do grupy j ę zykowej, jest to kwota bezzwrotna” uznanego przez SOKiK za klauzul ę abuzywn ą 7 w wyroku z dnia 22 czerwca 2006 r., sygn. akt XVII AmC 50/05, a nast ę pnie wpisanego do Rejestru pod nr 838, z tre ś ci ą postanowienia „Przy rezygnacji z nauki uczestnik nie otrzymuje zwrotu wp ł aty rezerwacyjnej” uznanego przez SOKiK za klauzul ę abuzywn ą w wyroku z dnia 13 kwietnia 2006 r., sygn. akt XVII AmC 43/05, a nast ę pnie wpisanego do Rejestru pod nr 786 oraz z tre ś ci ą postanowienia „Wp ł acona w momencie zapisu kwota 150 z ł jest przeznaczona na pokrycie kosztów administracyjnych i dystrybucyjnych i nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji” uznanego przez SOKiK za klauzul ę abuzywn ą w wyroku z dnia 9 czerwca 2003 r., sygn. akt XVII Amc 44/02 , a nast ę pnie wpisanego do Rejestru pod nr 426. Ww. postanowienia zosta ł y uznane przez SOKiK za niedozwolone i wpisane do Rejestru, gdy ż wy łą czaj ą obowi ą zek zwrotu konsumentowi uiszczonej przez niego zap ł aty za ś wiadczenie niespe ł nione w ca ł o ś ci lub cz ęś ci, je ż eli konsument rezygnuje z zawarcia umowy lub jej wykonania (art. 385 3 pkt 12 k.c.) oraz nak ł adaj ą wy łą cznie na konsumenta obowi ą zek zap ł aty ustalonej sumy na wypadek rezygnacji z zawarcia lub wykonania umowy (art. 385 3 pkt 16 k.c.) przez co kszta ł tuj ą prawa i obowi ą zki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, ra żą co naruszaj ą c jego interesy (art. 385 1 § 1 k.c.). Abuzywny charakter tego rodzaju klauzul wynika z faktu, i ż umieszczenie ich w umowie powoduje, ż e konsumentowi nie przys ł uguje zwrot wniesionej przez niego op ł aty rekrutacyjnej, op ł aty tytu ł em wpisowego w sytuacji, gdy rezygnuje z zawarcia lub wykonania umowy. Jednocze ś nie nak ł adaj ą one taki obowi ą zek jedynie na konsumenta, który zostaje zmuszony do zap ł aty okre ś lonej z góry kwoty na wypadek rezygnacji z zawarcia umowy bez wzgl ę du na jej przyczyny. Rozwi ą zanie takie powoduje naruszenie równowagi kontraktowej stron umowy. Z uwagi na powy ż sze postanowienia te jako nieuzgodnione indywidualnie z konsumentem kszta ł tuj ą jego prawa i obowi ą zki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, ra żą co naruszaj ą c jego interesy. Stanowisko takie potwierdzi ł równie ż SOKiK w wyroku z dnia 22 czerwca 2006 r., sygn. akt XVII AmC 50/05: „ Postanowienie wzorca powo ł ane w pkt I pozwu nale ż y uzna ć za niedozwolone w ś wietle art. 385 1 k.c. oraz art. 385 3 pkt 16 k.c., bowiem nak ł ada wy łą cznie na konsumenta obowi ą zek zap ł aty ustalonej sumy na wypadek rezygnacji z zawarcia lub wykonania umowy, wzorzec nie przewiduje analogicznych uprawnie ń konsumenta co powoduje, i ż uprawnienia stron umowy nie s ą równowa ż ne .” Podobne stanowisko zaj ął SOKiK w wyroku z dnia 13 kwietnia 2006 r., sygn. akt XVII AmC 43/05: „ Generalna zasada niezwracania konsumentowi wp ł aconych przez niego kwot czy to za nauk ę czy innych op ł at – w sprawie niniejszej op ł aty rezerwacyjnej w przypadku gdy nie dojdzie do wykonania umowy, jest sprzeczne z dobrymi obyczajami i ra żą co narusza interesy konsumentów. Uczestnik kursu nie mo ż e zosta ć pozbawiony mo ż liwo ś ci uzyskania zwrotu w ł asnego, wcze ś niej spe ł nionego ś wiadczenia w przypadku gdy nie dojdzie do wykonania umowy. Brak mo ż liwo ś ci otrzymania wp ł aconych pieni ę dzy jest nieadekwatny do ochrony kupca przed pochopno ś ci ą decyzji i dzia ł a ń konsumenta. W sytuacji gdy decyzja konsumenta wynika ze zdarze ń losowych, na które konsument nie mia ł wp ł ywu, postanowienia regulaminu ra żą co naruszaj ą jego interesy ekonomiczne ”. Zakwestionowane w niniejszym post ę powaniu przez Prezesa Urz ę du postanowienia wymienione w § 1 pkt 3 oraz § 2 pkt 3 wzorca umowy „ UCHWA Ł A Nr 11/2007 Senatu Wy ż szej Szko ł y Pedagogicznej TWP w Warszawie z dnia 2007 r. w sprawie wysoko ś ci op ł aty rekrutacyjnej, op ł aty tytu ł em wpisowego, op ł aty z tytu ł u uko ń czenia studiów i czesnego w roku akademickim 2007 – 2008 z pó ź niejszymi zmianami” nie przewiduj ą dla konsumenta zwrotu wniesionych przez niego op ł aty rekrutacyjnej w przypadku, gdy decyduje si ę on na wycofanie z ł o ż onych wcze ś niej dokumentów po up ł ywie terminu ich przyjmowania ani op ł aty tytu ł em wpisowego w przypadku rezygnacji z us ł ug Uczelni. Nale ż y podkre ś li ć , 8 i ż rezygnacja mo ż e nast ą pi ć z przyczyn wa ż nych (np. losowych) b ą d ź le żą cych po stronie kontrahenta konsumenta, czego wzorzec umowy nie ró ż nicuje. Z uwagi na powy ż sze nale ż y uzna ć , i ż przedmiotowe postanowienia mieszcz ą si ę w „hipotezach” ww. klauzul, które zosta ł y wpisane do Rejestru pod poz. 426, 786, 838. Tre ść postanowienia zawartego § 6 pkt 6 „ UCHWA Ł A Nr 11/2007 Senatu Wy ż szej Szko ł y Pedagogicznej TWP w Warszawie z dnia 2007 r. w sprawie wysoko ś ci op ł aty rekrutacyjnej, op ł aty tytu ł em wpisowego, op ł aty z tytu ł u uko ń czenia studiów i czesnego w roku akademickim 2007 – 2008 z pó ź niejszymi zmianami”: „ Zw ł oka w op ł acie czesnego przekraczaj ą ca 30 dni kalendarzowych skutkuje skre ś leniem z listy studentów ” w opinii Prezesa Urz ę du jest to ż sama z tre ś ci ą postanowienia: „ Nieusprawiedliwione zaleganie z uiszczeniem czesnego lub innych op ł at spowoduje skre ś lenie z listy studentów ” uznanego przez SOKiK za klauzul ę abuzywn ą w wyroku z dnia 27 lutego 2006 r., sygn. akt XVII Amc 105/04, a nast ę pnie wpisanego do Rejestru pod nr 726. Przedmiotowe postanowienie umowne zosta ł o uznane przez SOKiK za niedozwolone i wpisane do Rejestru, gdy ż wype ł nia dyspozycj ę art. 385 1 § 1 k.c., zgodnie z którym niedozwolonym postanowieniem umownym jest postanowienie, które kszta ł tuje prawa i obowi ą zki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, ra żą co naruszaj ą c jego interesy. Umowa o ś wiadczenie us ł ug edukacyjnych jest umow ą wzajemn ą , do której stosuje si ę przepisy kodeksu cywilnego dotycz ą ce zobowi ą za ń , w tym reguluj ą ce skutki niewykonania zobowi ą za ń . W ś wietle dotycz ą cego umów wzajemnych art. 491 § 1 k.c., je ż eli jedna ze stron dopuszcza si ę zw ł oki w wykonaniu ci ążą cego na niej zobowi ą zania, druga strona mo ż e wyznaczy ć jej odpowiedni termin do wykonania, z zagro ż eniem, i ż w razie bezskutecznego up ł ywu wyznaczonego terminu b ę dzie uprawniona do odst ą pienia od umowy. Konsument, zawieraj ą c umow ę , oczekuje od profesjonalisty, aby post ę powa ł on zgodnie z obowi ą zuj ą cymi przepisami oraz dobrymi obyczajami i zwyczajami handlowymi, które stanowi ą dla niego gwarancj ę pewno ś ci i stabilno ś ci warunków kontraktu oraz dzia ł a ń profesjonalisty. Przedmiotowe postanowienie umo ż liwia przedsi ę biorcy skre ś lenie konsumenta z listy studentów z powodu zw ł oki w regulowaniu op ł at bez wyznaczenia mu dodatkowego terminu na spe ł nienie przez niego ś wiadczenia pieni ęż nego. Zakwestionowane w niniejszym post ę powaniu przez Prezesa Urz ę du postanowienie wymienione w § 6 pkt 6 wzorca umowy „ UCHWA Ł A Nr 11/2007 Senatu Wy ż szej Szko ł y Pedagogicznej TWP w Warszawie z dnia 2007 r. w sprawie wysoko ś ci op ł aty rekrutacyjnej, op ł aty tytu ł em wpisowego, op ł aty z tytu ł u uko ń czenia studiów i czesnego w roku akademickim 2007 – 2008 z pó ź niejszymi zmianami” równie ż umo ż liwia Uczelni skre ś lenie konsumenta z listy studentów z powodu zw ł oki w regulowaniu przez niego op ł at bez wyznaczenia mu dodatkowego terminu na spe ł nienie przez niego ś wiadczenia pieni ęż nego. Z uwagi na powy ż sze nale ż y uzna ć , i ż przedmiotowe postanowienie mie ś ci w „hipotezie” ww. klauzuli, która zosta ł a wpisana do Rejestru pod poz. 726. Bior ą c powy ż sze pod uwag ę nale ż y stwierdzi ć , ż e wykazano, i ż kwestionowane postanowienia wzorca umowy „ UCHWA Ł A Nr 11/2007 Senatu Wy ż szej Szko ł y Pedagogicznej TWP w Warszawie z dnia 2007 r. w sprawie wysoko ś ci op ł aty rekrutacyjnej, op ł aty tytu ł em wpisowego, op ł aty z tytu ł u uko ń czenia studiów i czesnego w roku akademickim 2007 – 2008 z pó ź niejszymi zmianami” mieszcz ą si ę w „hipotezach” wymienionych klauzul wpisanych do Rejestru: ƒ tre ść w § 1 pkt 3 oraz § 2 pkt 3 § 3 w klauzulach z poz. 426, 786, 838; ƒ tre ść § 6 pkt 6 w klauzulach z poz. 726. Reasumuj ą c, w rozpatrywanej sprawie bezprawno ść dzia ł ania Uczelni w ś wietle art. 24 ust. 2 pkt 1 uokik polega na wprowadzeniu do obrotu postanowie ń umownych 9 bezwzgl ę dnie przez prawo zakazanych, które znajduj ą si ę w Rejestrze niedozwolonych postanowie ń umownych, o którym stanowi art. 479 45 k.p.c. W zwi ą zku z powy ż szym nale ż y uzna ć , ż e zosta ł a spe ł niona przes ł anka stwierdzenia praktyki naruszaj ą cej zbiorowe interesy konsumentów, tj. bezprawno ść dzia ł a ń przedsi ę biorcy. Przepisy uokik nie definiuj ą poj ę cia zbiorowego interesu konsumentów. Z ca łą pewno ś ci ą mamy do czynienia z takim interesem, gdy dzia ł ania przedsi ę biorcy dotycz ą zbiorowo ś ci i mog ą dotkn ąć ka ż dego potencjalnego klienta tego przedsi ę biorcy, czyli gdy s ą powszechne. W niniejszej sprawie mamy do czynienia z naruszeniem praw nieograniczonej grupy konsumentów, którzy mogli skorzysta ć ze ś wiadczonych przez Uczelni ę us ł ug poprzez podpisanie wzorca umowy przez ni ą stosowanego, w którego tre ś ci zamieszczone zosta ł y postanowienia o tre ś ci to ż samej z klauzulami wpisanymi do Rejestru. Nale ż y podkre ś li ć , ż e w rozpatrywanym stanie faktycznym bezprawne zachowanie Uczelni nie dotyczy interesów poszczególnych osób, których sprawy maj ą charakter jednostkowy, indywidualny i niedaj ą cy si ę porówna ć z innymi, lecz mamy do czynienia z naruszonymi uprawnieniami szerokiego kr ę gu us ł ugobiorców, których sytuacja jest identyczna i wspólna dla ca ł ej, licznej grupy obecnych i przysz ł ych jej kontrahentów. Maj ą c powy ż sze na wzgl ę dzie, nale ż y uzna ć , i ż opisane dzia ł ania Uczelni godz ą w zbiorowy interes konsumentów, a tym samym zosta ł a spe ł niona trzecia z wymienionych wy ż ej przes ł anek do stwierdzenia praktyki naruszaj ą cej zbiorowe interesy konsumentów. Rozstrzygni ę cie w pkt I sentencji decyzji. Stwierdzenie zaniechania stosowania praktyki naruszaj ą cej zbiorowe interesy konsumentów. Zgodnie z art. 27 ust. 1 uokik, nie wydaje si ę decyzji o uznaniu praktyki za naruszaj ą c ą zbiorowe interesy konsumentów i nakazuj ą cej zaniechanie jej stosowania, je ż eli przedsi ę biorca zaprzesta ł stosowania praktyki, o której mowa w art. 24 uokik. W takim przypadku, Prezes Urz ę du wydaje decyzj ę o uznaniu praktyki za naruszaj ą c ą zbiorowe interesy konsumentów i stwierdzaj ą c ą zaniechanie jej stosowania, przy czym ci ęż ar udowodnienia okoliczno ś ci zaniechania stosowania zarzucanej praktyki spoczywa na przedsi ę biorcy. Z ustale ń dokonanych w niniejszym post ę powaniu wynika, ż e Uczelnia w dniu 7 kwietnia 2008 r. podj ęł a uchwa łę „ UCHWA ŁĘ Nr 10/2008 z dnia 7 kwietnia 2008 r. w sprawie wysoko ś ci: op ł at rekrutacyjnej, czesnego, op ł aty z tytu ł u uko ń czenia studiów, op ł at za zaliczenia i egzaminy poprawkowe i komisyjne, ró ż nice programowe, warunkowe podj ę cie studiów w roku nast ę pnym oraz za wydanie dokumentów i duplikatów w roku akademickim 2008-2009 .”, w której dokona ł a modyfikacji postanowie ń umownych zawartych w § 1 pkt 3, § 2 pkt 3 oraz § 6 pkt 6 wzorca umowy „ UCHWA Ł A Nr 11/2007 Senatu Wy ż szej Szko ł y Pedagogicznej TWP w Warszawie z dnia 2007 r. w sprawie wysoko ś ci op ł aty rekrutacyjnej, op ł aty tytu ł em wpisowego, op ł aty z tytu ł u uko ń czenia studiów i czesnego w roku akademickim 2007 – 2008 z pó ź niejszymi zmianami”. Co oznacza, i ż zaprzesta ł a ona stosowania tych ż e postanowie ń umownych z dniem 7 kwietnia 2008 r. (§ 15 ww. uchwa ł y z dnia 7 kwietnia – „ Uchwa ł a wchodzi w ż ycie z dniem powzi ę cia ”). W niniejszej sprawie zosta ł y spe ł nione przes ł anki konieczne do stwierdzenia praktyki naruszaj ą cej zbiorowe interesy konsumentów, okre ś lonej w art. 24 ust. 1 i 2 pkt 1 uokik oraz 10 przes ł anki wydania decyzji o uznaniu praktyki za naruszaj ą c ą zbiorowe interesy konsumentów i stwierdzaj ą c ą zaniechanie jej stosowania wskazanych w art. 27 uokik. Maj ą c powy ż sze na uwadze, nale ż a ł o orzec jak w punkcie I sentencji decyzji. II. Przepis art. 28 ust. 1 uokik stanowi, i ż „ Je ż eli w toku post ę powania w sprawie praktyk naruszaj ą cych zbiorowe interesy konsumentów zostanie uprawdopodobnione – na podstawie okoliczno ś ci sprawy, informacji zawartych w zawiadomieniu, o którym mowa w art. 100 ust. 1, lub innych informacji b ę d ą cych podstaw ą wszcz ę cia post ę powania – ż e przedsi ę biorca stosuje praktyk ę o której mowa w art. 24, a przedsi ę biorca, któremu jest zarzucane naruszenie tego przepisu, zobowi ąż e si ę do podj ę cia lub zaniechania okre ś lonych dzia ł a ń zmierzaj ą cych do zapobie ż enia tym naruszeniom, Prezes Urz ę du mo ż e, w drodze decyzji, na ł o ż y ć obowi ą zek wykonania tych zobowi ą za ń . ” W zwi ą zku z powy ż szym, dla zastosowania art. 28 uokik odno ś nie dzia ł a ń Uczelni polegaj ą cych na stosowaniu przez ni ą w obrocie konsumenckim postanowienia wzorca umowy „ Umowa o warunkach odp ł atno ś ci za studia ” zawartego w § 5 pkt 4 „ Zw ł oka w op ł acie czesnego przekraczaj ą ca 30 dni kalendarzowych skutkuje skre ś leniem z listy studentów ”, zachodzi konieczno ść uprawdopodobnienia naruszenia przez Uczelni ę przepisu art. 24 uokik. Zgodnie z art. 24 ust. 2 uokik, przez praktyk ę naruszaj ą c ą zbiorowe interesy konsumentów rozumie si ę godz ą ce w nie bezprawne dzia ł anie przedsi ę biorcy. Za praktyk ę tego rodzaju uwa ż a si ę w szczególno ś ci stosowanie postanowie ń wzorców umów, które zosta ł y wpisane do Rejestru (art. 24 ust. 2 pkt 1 uokik). Stwierdzenie istnienia przedmiotowej praktyki wymaga spe ł nienia dwóch przes ł anek: bezprawno ś ci dzia ł ania i naruszenia zbiorowego interesu konsumentów. Uczelnia, posiadaj ą c osobowo ść prawn ą i ś wiadcz ą c us ł ugi edukacyjne, jest przedsi ę biorc ą w rozumieniu art. 4 ust. 1 a uokik (patrz uzasadnienie do pkt. I sentencji niniejszej decyzji) . Bezprawno ść dzia ł ania przedsi ę biorcy w przypadku praktyki okre ś lonej w art. 24 ust. 2 pkt. 1 uokik przejawia si ę w stosowaniu postanowie ń wzorców umów, które zosta ł y wpisane do Rejestru. Bior ą c pod uwag ę uzasadnienie do pkt. I sentencji decyzji nale ż y stwierdzi ć , i ż dzia ł ania Uczelni polegaj ą ce na stosowaniu w obrocie konsumenckim postanowienia wzorca umowy „ Umowa o warunkach odp ł atno ś ci za studia ” zawartego w § 5 pkt 4 „ Zw ł oka w op ł acie czesnego przekraczaj ą ca 30 dni kalendarzowych skutkuje skre ś leniem z listy studentów ” spe ł niaj ą przes ł anki bezprawno ś ci. Tre ść przedmiotowego postanowienia w opinii Prezesa Urz ę du jest to ż sama z tre ś ci ą postanowienia: „ Nieusprawiedliwione zaleganie z uiszczeniem czesnego lub innych op ł at spowoduje skre ś lenie z listy studentów ” uznanego przez SOKiK za klauzul ę abuzywn ą w wyroku z dnia 27 lutego 2006 r., sygn. akt XVII Amc 105/04, a nast ę pnie wpisanego do Rejestru pod nr 726. Przedmiotowe postanowienie umowne zosta ł o uznane przez SOKiK za niedozwolone i wpisane do Rejestru, gdy ż wype ł nia ć dyspozycj ę art. 385 1 § 1 k.c., zgodnie z którym niedozwolonym postanowieniem umownym jest postanowienie, które kszta ł tuje prawa i obowi ą zki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, ra żą co naruszaj ą c jego interesy. Umowa o ś wiadczenie us ł ug edukacyjnych jest umow ą wzajemn ą , do której stosuje 11 si ę przepisy kodeksu cywilnego dotycz ą ce zobowi ą za ń , w tym reguluj ą ce skutki niewykonania zobowi ą za ń . W ś wietle dotycz ą cego umów wzajemnych art. 491 § 1 k.c., je ż eli jedna ze stron dopuszcza si ę zw ł oki w wykonaniu ci ążą cego na niej zobowi ą zania, druga strona mo ż e wyznaczy ć jej odpowiedni termin do wykonania, z zagro ż eniem, i ż w razie bezskutecznego up ł ywu wyznaczonego terminu b ę dzie uprawniona do odst ą pienia od umowy. Konsument, zawieraj ą c umow ę , oczekuje od profesjonalisty, aby post ę powa ł on zgodnie z obowi ą zuj ą cymi przepisami oraz dobrymi obyczajami i zwyczajami handlowymi, które stanowi ą dla niego gwarancj ę pewno ś ci i stabilno ś ci warunków kontraktu oraz dzia ł a ń profesjonalisty. Przedmiotowe postanowienie umo ż liwia przedsi ę biorcy skre ś lenie konsumenta z listy studentów z powodu zw ł oki w regulowaniu op ł at bez wyznaczenia mu dodatkowego terminu na spe ł nienie przez niego ś wiadczenia pieni ęż nego. Zakwestionowane w niniejszym post ę powaniu przez Prezesa Urz ę du postanowienie wymienione w § 5 pkt 4 wzorca umowy „ Umowa o warunkach odp ł atno ś ci za studia ” równie ż umo ż liwia Uczelni skre ś lenie konsumenta z listy studentów z powodu zw ł oki w regulowaniu op ł at bez wyznaczenia mu dodatkowego terminu na spe ł nienie przez niego ś wiadczenia pieni ęż nego. Z uwagi na powy ż sze nale ż y uzna ć , i ż przedmiotowe postanowienie mie ś ci w „hipotezie” ww. klauzuli, która zosta ł a wpisana do Rejestru pod poz. 726. Dla uprawdopodobnienia przez Prezesa Urz ę du naruszenia przez przedsi ę biorc ę art. 24 uokik konieczne jest tak ż e uprawdopodobnienie, ż e w wyniku dzia ł a ń przedsi ę biorcy naruszony zosta ł zbiorowy interes konsumentów (patrz uzasadnienie do pkt I sentencji niniejszej decyzji). W przedmiotowej sprawie opisane dzia ł ania Uczelni dotycz ą zbiorowego interesu konsumentów, gdy ż skierowane s ą do nieokre ś lonego kr ę gu konsumentów, których nie sposób jednoznacznie zidentyfikowa ć . Potencjalny konsument, który dokona ł wyboru us ł ug ś wiadczonych przez Uczelni ę , móg ł sta ć si ę adresatem zakwestionowanej w niniejszej decyzji praktyki. W zwi ą zku z powy ż szym nale ż y za uprawdopodobnione nale ż y uzna ć , i ż kwestionowane przez Prezesa Urz ę du dzia ł anie przedsi ę biorcy narusza zbiorowe interesy konsumentów. Maj ą c powy ż sze na wzgl ę dzie, za uprawdopodobnione nale ż y uzna ć , i ż pos ł ugiwanie si ę przez Uczelni ę ww. postanowieniem umownym, którego tre ść jest analogiczna do postanowienia wpisanego do Rejestru pod poz. 726 wype ł nia znamiona praktyki naruszaj ą cej zbiorowe interesy konsumentów, o której mowa w art. 24 ust. 1 i 2 pkt 1 uokik. Stosownie do przepisu art. 28 uokik, je ż eli przedsi ę biorca, któremu jest zarzucane naruszenie przepisu art. 24 uokik, zobowi ąż e si ę do podj ę cia lub zaniechania okre ś lonych dzia ł a ń zmierzaj ą cych do zapobie ż enia ww. naruszeniom, Prezes Urz ę du mo ż e, w drodze decyzji, zobowi ą za ć przedsi ę biorc ę do wykonania tych zobowi ą za ń . W toku post ę powania Uczelnia pismem z dnia 30 czerwca 2008 r. poinformowa ł a, i ż „ Zarz ą dzeniem Nr 8/2008 Rektora Wy ż szej Szko ł y Pedagogicznej TWP w Warszawie z dnia 21 maja 2008 r. w sprawie zmiany wzoru umowy o warunkach odp ł atno ś ci za studia, zawieranej ze studentem ” przedmiotowe postanowienie zawarte w § 5 pkt 4 wzorca umowy „ Umowa o warunkach odp ł atno ś ci za studia ” zosta ł o przez ni ą zmodyfikowane w nast ę puj ą cy sposób: „ 4. Zw ł oka we wniesieniu op ł at zwi ą zanych z odbywaniem studiów, przekraczaj ą ca 30 dni, mo ż e stanowi ć podstaw ę do skre ś lenia studenta z listy studentów, po uprzednim pisemnym wezwaniu studenta do uregulowania zaleg ł o ś ci, wysy ł anym na podany przez studenta adres do korespondencji ”. Jednocze ś nie Uczelnia wskaza ł a, i ż przygotowa ł a aneks do umowy, który ma na celu wyeliminowanie z tre ś ci łą cz ą cych j ą z konsumentami 12 niedozwolonych klauzul kwestionowanych przez Prezesa Urz ę du, przekazuj ą c na dowód powy ż szego przedmiotowy aneks. W pi ś mie z dnia 21 lipca 2008 r. Uczelnia zobowi ą za ł a si ę do aneksowania w terminie do dnia 31 pa ź dziernika 2008 r. wszystkich umów zawartych z konsumentami z wykorzystaniem wzorca umowy „ Umowa o warunkach odp ł atno ś ci za studia” w celu wyeliminowania z nich abuzywnego postanowienia. Nale ż y zatem uzna ć , ż e przyj ę te przez Uczelni ę rozwi ą zania s ą równoznaczne z podj ę ciem dzia ł a ń zmierzaj ą cych do zapobie ż enia uprawdopodobnionym w toku niniejszego post ę powania naruszeniom art. 24 uokik. Z uwagi na powy ż sze, istnieje mo ż liwo ść skorzystania z instrumentu prawnego przewidzianego art. 28 ust. 1 uokik. Jako ż e Uczelnia przejawi ł a inicjatyw ę maj ą c ą na celu eliminacj ę dzia ł a ń powoduj ą cych naruszenie prawa, celowa i uzasadniona jest akceptacja propozycji Uczelni, z której wynika zamiar zmiany umów zawartych na podstawie kontrolowanego w ramach niniejszego post ę powania wzorca stosownie do tre ś ci nowoopracowanego postanowienia wzorca umowy. Stosownie do przepisu art. 28 ust. 2 uokik „ w decyzji (…) Prezes Urz ę du mo ż e okre ś li ć termin wykonania zobowi ą za ń . ” Maj ą c powy ż sze na uwadze, Prezes Urz ę du zobowi ą za ł Uczelni ę do wykonania przyj ę tego przez ni ą zobowi ą zania do dnia 31 pa ź dziernika 2008 r. Wyznaczaj ą c powy ż szy termin Prezes Urz ę du wzi ął pod uwag ę tre ść o ś wiadczenia Uczelni zawartego w pi ś mie z dnia 30 czerwca 2008 r., w którym sama zobowi ą za ł a si ę do zako ń czenia procesu aneksowania umów w tym w ł a ś nie terminie. Maj ą c powy ż sze na uwadze, nale ż a ł o orzec jak w punkcie II sentencji decyzji. III. Stosownie do art. 28 ust. 3 uokik „ w decyzji (…) Prezes Urz ę du nak ł ada na przedsi ę biorc ę obowi ą zek sk ł adania w wyznaczonym terminie informacji o stopniu realizacji zobowi ą za ń ”. Zgodnie z powo ł anym przepisem Uczelnia zosta ł a zobowi ą zana do z ł o ż enia do dnia 21 listopada 2008 r. sprawozdania o stopniu realizacji przyj ę tego zobowi ą zania. Prezes Urz ę du wyznaczaj ą c powy ż szy termin mia ł na uwadze termin wykonania zobowi ą zania, który zosta ł okre ś lony do dnia 31 pa ź dziernika 2008 r. Maj ą c powy ż sze na uwadze, nale ż a ł o orzec jak w punkcie III sentencji decyzji . IV. Zgodnie z art. 105 § 1 k.p.a., gdy post ę powanie z jakiejkolwiek przyczyny sta ł o si ę bezprzedmiotowe organ administracji wydaje decyzj ę o umorzeniu post ę powania. Umorzenie post ę powania na tej podstawie jest obligatoryjne, co oznacza, i ż ustalenie przes ł anki bezprzedmiotowo ś ci post ę powania stwarza obowi ą zek zako ń czenia post ę powania w danej instancji przez jego umorzenie, poniewa ż brak jest podstaw do rozstrzygni ę cia sprawy co do jej istoty. Dalsze prowadzenie post ę powania w takim przypadku stanowi ł oby o jego wadliwo ś ci, maj ą cej istotny wp ł yw na wynik sprawy. Podkre ś li ć przy tym nale ż y, i ż przes ł anka umorzenia post ę powania mo ż e istnie ć jeszcze przed wszcz ę ciem post ę powania co zostanie ujawnione w tocz ą cym si ę post ę powaniu - tak jak mia ł o to miejsce w niniejszej sprawie - a mo ż e ona powsta ć tak ż e w czasie trwania post ę powania, a wi ę c w sprawie ju ż 13 zawis ł ej przed organami administracyjnymi. Przes ł ank ą umorzenia post ę powania jest brak któregokolwiek z elementów w odniesieniu co do strony podmiotowej jak i przedmiotowej post ę powania. Zgodnie z wyrokiem Naczelnego S ą du Administracyjnego z dnia 24 kwietnia 2003 r. (sygn. akt III SA 2225/01) bezprzedmiotowo ść post ę powania administracyjnego oznacza, ż e brak jest którego ś z elementów materialnego stosunku prawnego, a w zwi ą zku z tym nie mo ż na wyda ć decyzji za ł atwiaj ą cej spraw ę przez rozstrzygni ę cie jej co do istoty. Jest to orzeczenie formalne, ko ń cz ą ce post ę powanie bez jego merytorycznego rozstrzygni ę cia. W niniejszym post ę powaniu w sprawie praktyk naruszaj ą cych zbiorowe interesy konsumentów wszcz ę tym przeciwko Uczelni Prezes Urz ę du zakwestionowa ł jej dzia ł ania polegaj ą ce na stosowaniu postanowienia wzorca umowy „ Umowa o warunkach odp ł atno ś ci za studia ” zawartego w § 4 ust 4 „ Kolejne uchwa ł y Senatu w sprawie wysoko ś ci odp ł atno ś ci za studia b ę d ą uwzgl ę dnia ć podwy ż k ę czesnego wy łą cznie o wspó ł czynnik inflacji w poprzednim roku, og ł aszany przez Prezesa GUS w Monitorze Polskim ” z uwagi na zbie ż no ść jego tre ś ci z tre ś ci ą postanowienia: „ Zmiana wysoko ś ci czesnego w ci ą gu roku akademickiego, mo ż e nast ą pi ć jedynie proporcjonalnie do oficjalnego wska ź nika wzrostu kosztów utrzymania ” uznanego przez SOKiK za klauzul ę abuzywn ą w wyroku z dnia 25 lipca 2005 r., sygn. akt XVII Amc 46/05, a nast ę pnie wpisanego do Rejestru pod nr 547. Przedmiotowe postanowienie umowne zosta ł o uznane przez SOKiK za niedozwolone i wpisane do Rejestru, gdy ż przewiduje uprawnienie kontrahenta konsumenta do podwy ż szenia ceny lub wynagrodzenia po zawarciu umowy bez przyznania konsumentowi prawa odst ą pienia od umowy, a przez to kszta ł tuje prawa i obowi ą zki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, ra żą co naruszaj ą c jego interes. Okoliczno ść wskazuj ą c ą na bezprzedmiotowo ść , jakim dotkni ę te jest post ę powanie w tym zakresie, stanowi brak wyst ą pienia przes ł anki bezprawno ś ci w przedmiotowych dzia ł aniach Uczelni. Prezes Urz ę du w toku post ę powania na podstawie wyja ś nie ń Uczelni ustali ł , i ż Uczelnia w stosowanym przez siebie w obrocie konsumenckim wzorcu umowy „ Umowa o warunkach odp ł atno ś ci za studia ” zapewnia konsumentowi prawo do rozwi ą zania umowy poprzez z ł o ż enie pisemnej rezygnacji (§ 8 ust. 1 pkt 2 lit a przedmiotowego wzorca („ Ka ż da ze stron mo ż e rozwi ą za ć umow ę w przypadku: (…) pkt. 2 Student a) z ł o ż enia pisemnej rezygnacji ze studiów ”). W praktyce oznacza to, i ż konsument w przypadku dokonane przez Uczelni ę zmiany wysoko ś ci odp ł atno ś ci za studia w drodze uchwa ł y Senatu po zawarciu umowy, ma prawo umow ę rozwi ą za ć . Jednocze ś nie Prezes Urz ę du ustali ł , i ż stosowany przez Uczelni ę przedmiotowy wzorzec umowy zawieraj ą cy prawo konsumenta do rozwi ą zania umowy - ww. § 8 ust. 1 pkt 2 lit a wzorca - zosta ł przez ni ą wprowadzony do obrotu konsumenckiego z dniem 1 pa ź dziernika 2007 r. Z uwagi na to nale ż y stwierdzi ć , i ż dzia ł ania Uczelni polegaj ą ce na stosowaniu postanowienia umownego zawartego w § 4 ust 4 wzorca umowy „ Umowa o warunkach odp ł atno ś ci za studia ” nie s ą bezprawne. Powy ż sze ustalenia wykaza ł y brak podstaw do uznania przedmiotowych dzia ł a ń Uczelni za praktyk ę naruszaj ą ca zbiorowe interesy konsumentów, ze wzgl ę du na fakt, ż e nie naruszy ł a ona zakazu, o którym mowa w art. 24 ust. 1 uokik. Bior ą c pod uwag ę ustalony stan faktyczny Prezes Urz ę du uzna ł , ż e w niniejszej sytuacji zachodz ą przes ł anki uzasadniaj ą ce stwierdzenie bezprzedmiotowo ś ci post ę powania administracyjnego we wskazanym zakresie, a w zwi ą zku z tym konieczno ść wydania decyzji o umorzeniu post ę powania zgodnie z art. 105 § 1 k.p.a. w zwi ą zku z art. 83 uokik. 14 Wobec powy ż szego, nale ż a ł o orzec jak w pkt IV sentencji niniejszej decyzji. Stosownie do tre ś ci art. 81 ust. 1 uokik w zwi ą zku z art. 479 28 § 2 k.p.c. od niniejszej decyzji przys ł uguje odwo ł anie do S ą du Okr ę gowego w Warszawie – S ą du Ochrony Konkurencji i Konsumentów, w terminie dwóch tygodni od dnia jej dor ę czenia, za po ś rednictwem Prezesa Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów. z up. Prezesa Urz ę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów Zast ę pca Dyrektora Departamentu Polityki Konsumenckiej Izabela Szewczyk Otrzymuje: Wy ż sza Szko ł a Pedagogiczna TWP z siedzib ą w Warszawie przy ul. Pandy 13 15

Analiza z kontekstem sprawy

Co ta decyzja oznacza dla Twojej sprawy?

Zapytaj o skutki rozstrzygnięcia, podstawę prawną albo argumenty do wykorzystania. AnyLawyer rozpocznie od tej konkretnej sprawy.

Zapytaj AnyLawyer o tę decyzję

Informacje o sprawie

Sygnatura
DDK1-61-20/08/JTB
Kara finansowa
nie
Branża
85.42 Zakłady kształcenia nauczycieli, kolegia pracowników służb społecznych oraz szkoły wyższe
Region
Mazowieckie
Strony
Wyższa Szkoła Pedagogiczna TWP
Odwołanie do sądu
Nie

Powiązane dokumenty

Źródło urzędowe: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów