Numer decyzji
DIH-66/2021
Decyzja UOKiK DIH-66/2021
- Data decyzji
- 6 października 2021
Treść rozstrzygnięcia
1 P REZES URZĘDU OCHRONY KONKURENCJI I KONSUM ENTÓW TOMASZ CHRÓSTNY Warszawa, 6 października 2021 r. DIH - 3.707.72.2021.AB DECYZJA DIH - III/66/2021 Na podstawie art. 138 § 1 pkt 1 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2021 r., poz. 735 z późn. zm.), art. 1 ust. 3 oraz art. 5 ust. 2 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz. U. z 2020 r., poz. 1706), po przeprowadzeniu postępowania administracyjnego w przedmiocie odwołania od decyzji o wymierzeniu kary pieniężnej Podkarpackiego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z dnia 17 sierpnia 2021 r. (sygnatura: KH.8361.37.2021), na mocy której na przedsiębiorcę Annę Pietrasz działającą pod nazwą: Ann a Pietrasz, nałożono karę pieniężną w wysokości 500 zł (słownie: pięćset złotych) za niedopełnienie przez ww. przedsiębiorcę prowadzącego działalność usługową w zakresie hotelarstwa ( … ) w Rzeszowie, obowiązku uwidaczniania cen wynikającego z art. 4 ust. 1 ustawy z dnia 9 maja 20 14 r. o informowaniu o cenach towarów i usług (Dz. U. z 2019 r. poz. 178), § 9 ust. 1 i 3 pkt 3 oraz § 11 ust. 1 rozporządzenia Ministra Rozwoju z dnia 9 grudnia 2015 r. w sprawie uwidaczniania cen towarów i usług (Dz. U. z 2015 r., poz. 2121), Prezes Urzę du Ochrony Konkurencji i Konsumentów utrzymuje w mocy zaskarżoną decyzję. Uzasadnienie W dniu 31 maja 2021 r. inspektorzy reprezentujący Podkarpackiego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej, (zwanego dalej: „Podkarpackim WIIH” lub „organem pierwsze j instancji”) przeprowadzili czynności kontrolne w obiekcie ( … ) , należącym do przedsiębiorcy ( … ) , działając ej pod nazwą: ( … ) (zwanej dalej: „stroną”, „stroną postępowania” lub „przedsiębiorcą”). Uprzednio, zgodnie z art. 48 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców (Dz. U. z 2021 r. poz. 162) (zwanej dalej: „Prawem przedsiębiorców”), skierowano do przedsiębiorcy zawiadomienie o zamiarze wszczęcia kontroli z 30 kwietnia 2021 r., ze wskazaniem zakres u przedmiotowego kontroli obejmującego „Przestrzeganie przepisów dotyczących uwidaczniania cen towarów i usług w okresie kontroli”. Wspomniane zawiadomienie doręczono stronie 4 maja 2021 r. Czynności kontrolne zostały przeprowadzone w obecności przedsiębio rcy. 2 W toku kontroli sprawdzano m.in. przestrzeganie przepisów ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług (Dz. U. z 2019 r. poz. 178) (zwanej dalej: „ustawą o informowaniu o cenach”) oraz rozporządzenia Ministra Rozwoju z dnia 9 grudnia 2015 r. w sprawie uwidaczniania cen towarów i usług (Dz. U. z 2015 r., poz. 2121) (zwanego dalej: „rozporządzeniem Ministra Rozwoju”). Inspektorzy prowadząc czynności kontrolne w zakresie prawidłowości uwidaczniania cen zgodnie z wymaganiami ustawy o informowaniu o cenach oraz rozporządzenia Ministra Rozwoju, stwierdzili, że w recepcji i pokojach hotelowych znajdowały się informacje dotyczące pakietów (Pakiet Biznes 2020 – dwudniowy pobyt, Pakiet Apart 2020 – trzydniowy pobyt), cennik usług dodatkow ych oraz menu restauracji ( … ) . Natomiast stwierdzono brak uwidocznieni a cen w miejscu świadczenia usług, w miejscu ogólnodostępnym i dobrze widocznym dla konsumentów, w tym również poprzez wyłożenie lub wywieszenie w pokojach hotelowych cennika ( kat alogu ) zawierającego ceny noclegu za jedną dobę – co narusza art. 4 ust. 1 ustawy o informowaniu o cenach oraz § 9 ust. 1 i 3 pkt 3 oraz § 11 ust. 1 rozporządzenia Ministra Rozwoju. W czasie kontroli przedsiębiorca ( … ) złożyła pisemne oświadczeni e z 31 maja 2021 r., w którym wskazała m.in. , że ceny pokojów hotelowych są zmienne każdego dnia w zależności od obłożenia obiektu hotelowego. Są one zmieniane przez program profitroom na wszystkich p ortalach z jakimi współpracuje przedsiębiorca m.in. boo king.com, hrs, itp. Goście dzwoniąc do obiektu są informowani o aktualnej cenie jaka jest na dany dzień. W związku z powyższym kontrolowany nie posiada stałego cennika dla pokoi hotelowych, dostępnego dla konsument ów . Powyższe ustalenia udokumentowano w Protokole kontroli z 31 maja 2021 r. (nr akt kontroli: KH.8361.37.2021). W dniu 14 lipca 2021 r. Podkarpacki WIIH, na podstawie art. 61 § 4 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2021 r., poz. 735 z późn. zm.), ( zwan ej dalej : „ Kpa ” ), zawiadomił przedsiębiorcę ( … ) działającą pod nazwą: ( … ) , o wszczęciu z urzędu postępowania administracyjnego w sprawie nałożenia kary pieniężnej na podstawie art. 6 ust. 1 ustawy o informowaniu o cenach . Podkarpack i WIIH wezwał również do przedłożenia dokumentacji stwierdzającej wielkość obrotów i przychodu przedsiębiorcy za zakończony rok rozliczeniowy 2019 lub 2020, w terminie 7 dni od dnia otrzymania zawiadomienia. Jednocześnie poinformowano, że zgodnie z art. 10 Kpa stronie przysługuje prawo do czynnego udziału w postępowaniu administracyjnym, tj. wypowiedzenia się, co do zebranych dowodów i materiałów, przeglądania akt sprawy, jak również brania udziału w przeprowadzaniu dowodu zapoznania się z aktami sprawy ora z składania wyjaśnień i wniosków dowodowych. Przedsiębiorca ( … ) przekazała pismem z 16 lipca 2021 r. dokumentację stwierdzającą wielkość obrotów i przychodu w 2019 i 2020 roku. 3 Jednocześnie Podkarpacki WIIH skierował do przedsiębiorcy wystąpienie pokontrolne z 16 lipca 2021 r., wskazując na stwierdzone nieprawidłowości i wnosząc o uzupełnienie brakujących informacji w zakresie cen. W odpowiedzi z 19 lipca 2021 r. przedsiębiorca poinformował o wykonaniu zaleceń i udostępnieniu cennika w widocznym miejscu w recepcji hotelu, przesyłając w załączeniu wydruk cennika pokoi hotelowych. W dniu 17 sierpnia 2021 r. Podkarpacki WIIH wydał na podstawie art. 6 ust. 1 ustawy o informowaniu o cenach decyzję o wymierzeniu kary (sygn. KH.8361.37.2021), na mocy któ rej nałożył na przedsiębiorcę ( … ) działającą pod nazwą: ( … ) , prowadząc ą działalność usługową w zakresie hotelarstwa w obiekcie ( … ) , karę pieniężną w wysokości 500 zł (słownie: pięćset złotych) za ni edopełnienie obowiązku uwidocznienia cen w cenniku udostępnionym w miejscu świadczenia usług, w miejscu ogólnodostępnym i dobrze widocznym dla konsumentów oraz poprzez wyłożenie lub wywieszenie w każdym pokoju hotelowym katalogu zawierającego ceny noclegu . Decyzja została doręczona stronie w dniu 19 sierpnia 2021 r. W dniu 7 września 2021 r. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, zwany dalej: „Prezesem UOKiK” albo „organem drugiej instancji” otrzymał, za pośrednictwem Podkarpackiego WIIH, odwoła nie przedsiębiorcy. Przedsiębiorca skarżonej decyzji zarzucił: ˗ naruszenie art. 6 ust. 1 ustawy o informowaniu o cenach poprzez nałożenie kary pieniężnej za niewykonanie obowiązków nałożonych na przedsiębiorcę w wyniku kontroli, podczas gdy obowiązki te zos tały przez przedsiębiorcę wykonane, ˗ naruszenie art. 6 ust. 3 ustawy o informowaniu o cenach poprzez niewłaściwą ocenę przy ustalaniu wysokości kary pieniężnej stopnia naruszenia obowiązków przez skarżącą, poprzez nieuwzględnienie dotychczasowej działalnośc i przedsiębiorcy w jej aspekcie pozytywnym, tj. brak stwierdzenia innych naruszeń w kontrolowanym lokalu, ˗ naruszenie art. 189 f § 1 Kpa poprzez nieodstąpienie w drodze decyzji od nałożenia administracyjnej kary pieniężnej i niepoprzestanie na pouczeniu, mi mo iż przesłanki obligujące organ do jego zastosowania spełniły się, bowiem waga naruszenia prawa jest znikoma, a strona zaprzestała naruszenia prawa. Mając na uwadze powyższe przedsiębiorca wniósł o uchylenie na podstawie art. 138 § 1 pkt. 2 Kpa decyzji o rganu pierwszej instancji oraz orzeczenie co do istoty sprawy poprzez wydanie decyzji stwierdzającej odstąpienie od wymierzenia kary pieniężnej, ewentualnie o uchylenie na podstawie art. 138 § 2 Kpa decyzji organu pierwszej instancji oraz przekazanie spra wy Podkarpackiemu WIIH do ponownego rozpoznania. Pismem z dnia 9 września 2021 r. Prezes UOKiK poinformował stronę o przysługującym jej prawie do zapoznania się z aktami sprawy i prawie wypowiedzenia się co do zebranych dowodów i materiałów. 4 Prezes Urzęd u Ochrony Konkurencji i Konsumentów ustalił i stwierdził. Istotą postępowania odwoławczego jest ponowne rozpoznanie i rozstrzygnięcie tożsamej przedmiotowo i podmiotowo sprawy administracyjnej w granicach wyznaczonych rozstrzygnięciem decyzji organu pierws zej instancji. W toku postępowania organ odwoławczy dokonuje oceny, czy odwołanie strony jest uzasadnione oraz sprawdza, czy wydana decyzja była prawidłowa. Zgodnie z art. 5 ust. 2 ustawy o Inspekcji Handlowej, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumen tów jest organem wyższego stopnia w stosunku do wojewódzkich inspektorów Inspekcji Handlowej. Wobec powyższego, w myśl art. 127 § 2 Kpa w związku z art. 1 ust. 3 ww. ustawy, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów jest organem właściwym do rozpatrz enia wniesionego odwołania. Mając na uwadze art. 4 ust. 1 ustawy o informowaniu o cenach przedsiębiorca ma obowiązek w miejscu sprzedaży detalicznej uwidocznić cenę oraz cenę jednostkową towaru w sposób jednoznaczny, niebudzący wątpliwości oraz umożliwiaj ący porównanie cen. Natomiast zgodnie z § 11 ust. 1 rozporządzenia Ministra Rozwoju w miejscu świadczenia usług udostępnia się cennik w miejscu ogólnodostępnym i dobrze widocznym dla konsumentów. Wskazując na wymagania § 9 ww. rozporządzenia , należy zauwa żyć, że przedsiębiorca pr owadzący działalność usługową w zakresie gastronomii lub hotelarstwa uwidacznia ceny oferowanych potraw, wyrobów, noclegów, wyżywienia i innych oferowanych usług w cenniku. Cennik, o którym powyżej, zawiera także aktualne informac je umożliwiające konsumentom identyfikację ceny z potrawą lub wyrobem, w szczególności pełną nazwę potrawy lub wyrobu, pod którą jest on sprzedawany, oraz określenie ilości potrawy lub wyrobu, do których się odnosi. Ponadto zgodnie z § 9 ust. 3 pkt 3 przed siębiorca wykłada lub wywiesza w każdym pokoju hotelowym katalog zawierający ceny noclegu, wyżywienia lub innych oferowanych usług. Niezrealizowanie obowiązków, o których mowa w art. 4 ustawy o informowaniu o cenach powoduje – zgodnie art. 6 ust. 1 ww. ust awy – nałożenie kary pieniężnej w wysokości do 20 000 zł. Przepis ten w sposób niewymagający dodatkowych założeń i wykładni, nakazuje wojewódzkiemu inspektorowi Inspekcji Handlowej wymierzyć karę pieniężną podmiotowi, który nie wykonuje obowiązku określone go w ww. przepisach, choćby naruszenie prawa miało charakter jednostkowy i stwierdzone w toku kontroli nieprawidłowości zostały skorygowane. Dowiedzenie, że podmiot nie wykonał powyższego obowiązku powoduje konieczność nałożenia kary pieniężnej, która jest karą administracyjną. Jednocześnie w myśl art. 6 ust. 3 tej ustawy, przy ustalaniu wysokości kary pieniężnej uwzględnia się stopień naruszenia obowiązków oraz dotychczasową działalność przedsiębiorcy, a także wielkość jego obrotów i przychodu. 5 Niniejsze postępowanie administracyjne prowadzone jest w związku z odwołaniem wniesionym przez przedsiębiorcę ( … ) działającą pod nazwą: ( … ) od decyzji o wymierzeniu kary pieniężnej Podkarpackiego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z dn ia 17 sierpnia 2021 r. (sygnatura: KH.8361.37.2021), na mocy której na ww. przedsiębiorcę nałożono karę pieniężną w wysokości 500,00 zł (słownie: pięćset złotych) za niedopełnienie przez ww. przedsiębiorcę, prowadzącego działalność usługową w zakresie hote larstwa w obiekcie ( … ) , obowiązku uwidocznienia cen w cenniku udostępnionym w miejscu świadczenia usług, w miejscu ogólnodostępnym i dobrze widocznym dla konsumentów oraz poprzez wyłożenie lub wywieszenie w każdym poko ju hotelowym katalogu zawierającego ceny noclegu. Przedsiębiorca Pani ( … ) w odwołaniu z 23 sierpnia 2021 r. wskazała, że po otrzymaniu informacji z 16 lipca 2021 r. o wynikach kontroli, w której zdaniem strony, wyraźnie podkreślono obowiązek zami eszczania cenników „w miejscu świadczenia usług” przedsiębiorca uznał, że dla wypełnienia obowiązku ustawowego wystarczy zamieszczenie cenników w Recepcji Hotelu, jako miejsce faktycznego świadczenia usług. W związku z powyższym i niefortunną interpretacją podkreślonego fragmentu ww. pisma wyjaśnienia przedsiębiorcy zawierające odpowiedź na wystąpienia pokontrolne zostały ograniczone jedynie do wskazania, że zamieszczono cennik w miejscu recepcji hotelowej bez wyraźnego wskazania, że uczyniono to również w każdym z pokoi hotelowych. W związku z powyższym należy uznać zdaniem skarżącego, że wyczerpane zostały przesłanki zawarte w art. 189f Kpa pozwalające na odstąpienie od wymierzenia kary pieniężnej i poprzestanie na pouczeniu, albowiem zdaniem przedsiębior cy waga powstałego w ten sposób naruszenia była znikoma, a strona zaprzestała naruszenia prawa. Ponadto strona w odwołaniu wskazuje, że w jej opinii, w związku z tym, że organ pierwszej instancji został poinformowany o zamieszczeniu cennika w recepcji hot elu, kara pieniężan odnosi się tylko do uchybienia w zakresie braku cenników w pokojach hotelowych. Skarżąca twierdzi również, że konsument zanim dotrze do pokoju hotelowego stawia się najpierw w recepcji, gdzie już ma możliwość zapoznania się z cennikiem, a ponieważ uchybienie dotyczyło ceny pokoju hotelowego w wymiarze dobowym, brak cennika w pokojach zostaje uzupełniony uprzednią wizytą w recepcji. Podsumowując, skarżąca w odwołaniu podkreśliła, że wszystkie naruszenia wskazane przez organ zostały usunię te przed upływem wyznaczonego terminu, w zwią zku z czym wniosek o odstąpienie od wymierzenia kary jest w peł ni uzasadniony. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów , po analizie całokształtu materiału dowodowego, w szczególności protokołu kontroli z 31 maja 2021 r. (nr akt kontroli KH.8361.37.2021), nie miał wątpliwości co do zaistnienia faktu naruszenia przepisów ustawy o informowaniu o cenach oraz rozporządzenia Ministra Rozwoju. Stan faktyczny zgromadzony i zawarty w protokole kontroli i załączn ikach do protokołu, nie budzi żadnych wątpliwości organu drugiej instancji. Jak wynika z akt sprawy, kontrolowany nie uwidocznił w miejscu świadczenia usług w miejscu ogólnodostępnym i dobrze widocznym (np. w recepcji), jak również nie wyłożył ani nie wywi esił cennika w każdym pokoju hotelowym. 6 Prezes UOKiK podkreśla również, że obowiązki nałożone ww. przepisami dotyczą wszystkich placówek, w których prowadzone są usługi hotelarskie. Przepisy art. 4 ust. 1 ustawy o informowaniu o cenach stanowią, iż w miejs cu sprzedaży detalicznej i świadczenia usług uwidacznia się cenę oraz cenę jednostkową towaru (usługi) w sposób jednoznaczny, niebudzący wątpliwości oraz umożliwiający porównanie cen. Zgodnie z § 9 Rozporządzenia Ministra Rozwoju, które doprecyzowuje sposó b uwidaczniania cen w zależności od rodzaju prowadzonej działalności przedsiębiorca prowadzący działalność usługową w zakresie gastronomii lub hotelarstwa uwidacznia ceny oferowanych potraw, wyrobów, noclegów, wyżywienia i innych oferowanych usług w cennik u . Jednocześnie zgodnie z § 11 ww. rozporządzenia w miejscu świadczenia usług udostępnia się cennik w miejscu ogólnodostępnym i dobrze widocznym dla konsumentów. Ponadto dodatkowo, jak wskazuje § 9 ust. 3 pkt 3 przedsiębiorca wykłada lub wywiesza w każdym pokoju hotelowym katalog zawierający ceny noclegu, wyżywienia lub innych oferowanych usług. Niezrealizowanie obowiązków o których mowa w art. 4 ustawy o informowaniu o cenach, zgodnie art. 6 ust. 1 ww. ustawy, powoduje nałożenie kary pieniężnej w wysokośc i do 20 000 zł. Przepis ten nakazuje zatem wojewódzkiemu inspektorowi Inspekcji Handlowej wymierzyć karę pieniężną podmiotowi, który nie wykonuje obowiązku określonego w ww. przepisach, choćby naruszenie prawa miało charakter jednostkowy, a w trakcie kontr oli przystąpiono do wykonywania zaleceń inspektorów i na dzień wszczęcia postępowania wszystkie nieprawidłowości były wyeliminowane. Zgromadzone w toku kontroli materiały w sposób jednoznaczny i niebudzący wątpliwości pozwalają na stwierdzenie, że przedsi ębiorca ( … ) działająca pod nazwą: ( … ) , nie wykonała ciążących na niej obowiązków wynikających z wyżej przytoczonych przepisów ustawy o informowaniu o cenach oraz rozporządzenia Ministra Rozwoju . Prezes UOKiK odnosząc się do argumentów s trony wskazuje, że cechą charakterystyczną sankcji administracyjnej, a taką właśnie jest kara pieniężna nakładana na podstawie przepisów ustawy o informowaniu o cenach, jest jej automatyczne stosowanie wobec podmiotu ponoszącego przypisaną mu obiektywną od powiedzialność za naruszenie ciążących na nim obowiązków. Samo zaś stwierdzenie – udowodnienie fak tu braku właściwej informacji w zakresie m.in. ceny usługi jest wystarczającą przesłanką do nałożenia kary pieniężnej. Nie ma przy tym znaczenia czy niedopełn ienie obowiązku uwidocznienia cen w określony sposób nastąpiło z winy (umyślnej czy nieumyślnej) kontrolowanego przedsiębiorcy, czy też nie. Dodatkowo wskazać należy, że ustawa nie przewiduje możliwości badania przez organ Inspekcji Handlowej istnienia win y, bądź jej braku po stronie podmiotu, u którego ujawniono nieprawidłowości. Zatem samo stwierdzenie w wyniku kontroli, że określony podmiot nie zrealizował ciążącego na nim obowiązku ustawowego powoduje konieczność nałożenia kary pieniężnej, która jest ka rą administracyjną. Organ pierwszej instancji prowadził postępowanie w związku z ustaleniami kontroli przeprowadzonej w ( … ) , w którym skarżąca prowadzi działalność gospodarczą polegającą na świadczeniu usług hotelarskich. Na podstaw ie protokołu kontroli znajdującego się w aktach 7 kontroli, Prezes UOKiK bezsprzecznie stwierdza, że przedsiębiorca naruszył przepisy art. 4 ustawy o cenach, z uwagi na stwierdzony brak uwidocznienia cen za jedną dobę w cenniku udostępnionym w miejscu ogólno dostępnym, jak również nie wywiesił ani nie wyłożył go w pokojach hotelowych. Powyższe ustalenia zostały potwierdzone w złożonym przez kontrolowanego przedsiębiorcę oświadczeniu z 31 maja 2021 r., gdzie wskazał, że z uwagi na zmienność cen w zależności od natężenia, obiekt nie posiada stałego cennika dla pokoi hotelowych dostępnych dla konsumenta. Przedsiębiorca nie podważa tych ustaleń również na etapie postępowania administracyjnego, a jedynie stwierdza że uzupełnił wszystkie brakujące cenn iki zarówno w recepcji, jak i w każdym pokoju hotelowym ost atniego dnia trwania kontroli. Jednak o uzupełnieniu cenników w pokojach hotelowych nie poinformował organu pierwszej instancji, z uwagi na „niefortunną interpretację” zapisu w wystąpieniu pokontrolnym. Odnoszą c się do powyższego, organ drugiej instancji wskazuje, że zarówno w protokole kontroli, jak i kierowanych do przedsiębiorcy pismach z 14 i 16 lipca 2021 r. Podkarpacki WIIH wskazał na stwierdzone nieprawidłowości w toku kontroli, tj. brak uwidocznienia w m iejscu świadczenia usług, ogólnodostępnym i dobrze widocznym dla konsumentów – recepcji, pokojach – cennika/katalogu zawierającego ceny noclegu, a dodatkowo wskazał które dokładnie przepisy zostały przez przedsiębiorcę naruszone. Prezes UOKiK jednocześnie podkreśla, że przepisy dotyczące uwidaczniania cen, w sposób jasny i niebudzący wątpliwości po pierwsze wskazują, że w miejscu świadczenia usług udostępnia się cennik w miejscu ogólnodostępnym i dobrze widocznym dla konsumentów, a ponadto że przedsiębiorca prowadzący działalność usługową w zakresie hotelarstwa wykłada lub wywiesza w każdym pokoju hotelowym katalog zawierający ceny noclegu, wyżywienia lub innych oferowanych usług. Jednocześnie należy podkreślić, że od przedsiębiorcy, jako profesjonalnego uc zestnika obrotu gospodarczego oczekuje się znajomości przepisów m.in. w zakresie regulacji dot. uwidaczniania cen. Przedsiębiorcy powinni dołożyć należytej staranności, aby ich działalność była prowadzona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Istotne jest również, że przedsiębiorca znał zakres planowanej kontroli z otrzym anego wcześniej zawiadomienia o zamiarze wszczęcia kontroli (zawiadomienie o zamiarze wszczęcia kontroli odebrał 4 maja 2021 r., natomiast kontrola rozpoczęła się 31 maja 2021 r. – tj. 27 dni od odebrania zawiadomienia), jednak nie uzupełnił brakujących cenników. Po przeprowadzonym postępowaniu administracyjnym, Prezes UOKiK uznaje, iż Podkarpacki Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej wydał decyzję zgodną z obowiązującym stanem pra wnym przy uwzględnieniu ustawowych wytycznych wymiaru sankcji wskazanych w art. 6 ust. 3 ww. ustawy oraz wspomnianych wymogów ujętych w celach regulacji. Wysokość kary pieniężnej ustalona na poziomie 500 zł przy maksymalnej wysokości 20 000 zł jest, w ocen ie organu drugiej instancji, kwotą optymalną. Wymiar kary bierze pod uwagę , brak uwidocznienia w miejscu świadczenia usług – ogólnodostępnym 8 i dobrze widocznym dla konsumenta, w tym poprzez wyłożenie lub wywieszenie w pokojach hotelowych katalogu zawierają cego ceny noclegu, co w konsekwencji narusza prawa konsumentów do informacji o cenie jaką powinien zapłacić korzystając z usług hotelowych w danym obiekcie. Organ pierwszej instancji wskazał, że przedsiębiorca powinien zapewnić pełne i rzetelne informacje w zakresie uwidaczniania cen świadczonych usług, w tym ceny noclegu za jedną dobę. W kontrolowanym obiekcie stwierdzono, że konsument nie miał możliwości zapoznania się z obowiązującymi cenami usług hotelarskich za jedną dobę. Mając na uwadze powyższe, wie lkość obrotu i przychodu przedsiębiorcy oraz dotychczasową działalność przedsiębiorcy , a mianowicie, że jest to pierwsze stwierdzone przez Podkarpackiego WIIH naruszenie przepisów ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług, kara w wysokości 500,00 zł (słownie: pięćset złotych) jest karą optymalną. W tym miejscu należy odnieść się do zarzutu strony, dotyczący braku odniesienia się do dotychczasowej działalności gospodarczej w aspekcie pozytywnym, tj. braku stwierdzenia innych naruszeń w kontrolowanym l okalu, który zdaniem Prezesa UOKiK jest niezasadny. Organ drugiej instancji stwierdza, że Podkarpacki WIIH właściwie przeanalizował przesłankę dotyczącą dotychczasowej działalności przedsiębiorcy, wskazując na fakt, że jest to pierwsze stwierdzone naruszen ie przepisów dotyczących uwidaczniania cen towarów i usług w ciągu ostatnich 12 miesięcy. W związku z tym, że postępowanie prowadzone jest na podstawie przepisów o cenach, również ocena dotychczasowej działalności gospodarczej dokonywana jest w odniesieniu do tych przepisów, co w sposób właściwy uczynił organ pierwszej instancji. Jednocześnie organ drugiej instancji wskazuje, że kara pieniężna powinna odpowiadać wymogom wskazanym przez prawodawcę unijnego, który w art. 8 dyrektywy 98/6 WE stanowi, że musi b yć ona skuteczna, proporcjonalna i odstraszająca (porównaj w tym zakresie wyrok NSA z 23 maja 2012 r., II GSK 684/11, czy wyrok NSA z 19 grudnia 2012, II GSK 1823/11). Skuteczność kary przejawia się w możliwości jej nałożenia i wyegzekwowania. Żeby kara by ła odstraszająca, jej wysokość powinna być dotkliwa dla przedsiębiorcy. Kara nałożona na podmiot musi także spełniać funkcję prewencyjną oraz dyscyplinująco - represyjną, tj. być ostrzeżeniem dla przedsiębiorcy, mającym na celu niedopuszczenie do powstania n ieprawidłowości w przyszłości. Wymierzona kara powinna być przy tym proporcjonalna, to jest właściwa do osiągnięcia zakładanego celu, jakim jest zapewnienie, aby konsumenci otrzymywali rzetelne informacje o cenach usług hotelarskich i w sposób zgodny z obo wiązującymi przepisami. Po przeanalizowaniu niniejszej sprawy, podobnie jak organ pierwszej instancji, Prezes UOKiK nie widzi podstaw do odstąpienia od wymierzenia kary na podstawie art. 189f § 1 pkt 1 Kpa. Przepis ten przewiduje dwa warunki, które muszą z ostać spełnione łącznie, aby organ mógł odstąpić od nałożenia na przedsiębiorcę kary pieniężnej. Po pierwsze waga naruszenia musi być znikoma, przez co należy rozumieć, że istotność, znaczenie oraz rozmiar naruszonego obowiązku są niewielkie. Drugim warunk iem uzasadniającym odstąpienie od nałożenia kary pieniężnej jest zaprzestanie naruszania prawa przez stronę. Podkreślić należy, że w trakcie kontroli ustalono, iż przedsiębiorca nie uwidocznił zarówno w pokojach, jak i w 9 miejscu ogólnodostępnym i dobrze wi docznym dla konsumentów (np. w recepcji) cennika (katal ogu) zawierającego ceny noclegu za jedną dobę. Powyższe powodowało, że konsumenci nie otrzymywali w sposób prawidłowy informacji o aktualnej cenie u sługi, w przypadku wykupienia jednej doby w hotelu. B iorąc pod uwagę oświadczenie kontrolowanego przedsiębiorcy z 31 maja 2021 r., w którym wskazał, że ceny pokoi hotelowych są zmienne każdego dnia w zależności od obłożenia obiektu hotelowego, Prezes UOKiK stwierdza, że jeszcze bardziej zasadne wydaje się pr zestrzeganie przez przedsiębiorcę obowiązku uwidaczniania cen, a tym samym właściwe uwidacznianie ich w miejscu świadczenia usług, oraz udostępnianie ich w każdym pokoju hotelowym, co pozwoli na przekazywanie najbardziej aktualnych, rzetelnych i niebudzący ch wątpliwości informacji o cenie noclegu. Nawet przyjmując wyjaśnienia strony, że wszystkie nieprawidłowości zostały przez skarżącą usunięte przed upływem wyznaczonego terminu, stwierdzić należy że waga ujawnionego naruszenia nie byłą znikoma, w związku z czym odstąpienie od nałożenia kary nie pozwoli na spełnienie celów dla których była nałożona kara pieniężna. Tym samym przesłanka pierwsza nie została spełniona. Za spełnioną można uznać natomiast przesłankę dotyczącą zaprzestania naruszenia. Strona bow iem, podjęła dobrowolne działania mające na celu usunięcie stwierdzonych nieprawidłowości, o czym wspomniała m.in. w odwołaniu. Przesłanki te, jednak muszą być spełnione łącznie. Ponadto nie została spełniona przesłanka z art. 189f § 1 pkt 2 Kpa, gdyż na stronę nie została wcześniej nałożona administracyjna kara pieniężna w związku z naruszeniem przepisów ustawy o informowaniu o cenach. Tym samym wymagane prawem przesłanki nie zostały spełnione i nie występują podstawy do odstąpienia od nałożenia kary. Z godnie z art. 138 § 1 pkt 1 Kpa organ odwoławczy wydaje decyzję, w której utrzymuje zaskarżoną decyzję w mocy. Należy przy tym podkreślić, że utrzymanie w mocy zaskarżonej decyzji jest konsekwencją dokonania przez organ drugiej instancji oceny, że decyzja organu pierwszej instancji była prawidłowa i co do istoty sprawy identyczna, jak decyzja podjęta przez organ drugiej instancji. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przychylił się tym samym do ustaleń poczynionych w toku postępowania przez org an pierwszej instancji oraz uznał, iż Podkarpacki Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej zasadnie nałożył na przedsiębiorcę ( … ) działającą pod nazwą: ( … ) , karę pieniężną w wysokości 500 zł (słownie: pięćset złotych) z tytu łu niewykonania obowiązku wynikającego z art. 4 ust. 1 ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług, § 9 ust. 1 i 3 pkt 3 oraz § 11 ust. 1 rozporządzenia Ministra Rozwoju w sprawie uwidaczniania cen towarów i usług. Tym samym, decyzja o wymierzeniu kary pieniężnej Podkarpackiego WIIH z dnia 17 sierpnia 2021 r. (sygnatura KH.8361.37.2021), powinna pozostać w obrocie prawnym. 10 W związku z powyższym karę pieniężną w wysokości 500 zł (słownie: pięćset złotych) należy wpłacić na rachunek bankowy Wojewódzkiego I nspektoratu Inspekcji Handlowej wskazany w decyzji z 17 sierpnia 2021 r. w terminie 7 dni od dnia otrzymania niniejszej decyzji. Biorąc powyższe pod uwagę, Prezes Urzędu Ochrony i Konkurencji i Konsumentów orzekł jak w sentencji. Niniejsza decyzja jest ostateczna w trybie postępowania administracyjnego. Pouczenie: 1. Decyzja jest ostateczna w toku instancji. W terminie 30 dni od jej doręczenia stronie przysługuje skarga do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Warszawie. Skargę należy wnieść za pośredni ctwem Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Pl. Powstańców Warszawy 1, 00 - 950 Warszawa. 2. Od skarg wszczynających postępowanie przed sądem administracyjnym od strony skarżącej pobierana jest opłata, tzw. wpis stosunkowy, zależny od wysokości nale żności pieniężnej objętej zaskarżonym aktem i wynosi: 1) do 10.000 zł - 4 % wartości przedmiotu zaskarżenia, nie mniej jednak niż 100 zł; 2) ponad 10.000 zł do 50.000 zł - 3 % wartości przedmiotu zaskarżenia, nie mniej jednak niż 400 zł; 3) ponad 50.000 zł do 100.0 00 zł - 2 % wartości przedmiotu zaskarżenia, nie mniej jednak niż 1.500 zł; 4) ponad 100.000 zł - 1 % wartości przedmiotu zaskarżenia, nie mniej jednak niż 2.000 zł i nie więcej niż 100.000 zł . 3. W przypadku wniesienia od niniejszej decyzji skargi do Wojewódzki ego Sądu Administracyjnego w Warszawie, strona ma możliwość ubiegania się o przyznanie prawa pomocy. Prawo pomocy może być przyznane stronie na wniosek złożony przed wszczęciem postępowania lub w toku postępowania sądowoadministracyjnego. Wniosek ten jest wolny od opłat sądowych. Wniosek o przyznanie prawa pomocy należy złożyć do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Warszawie. 4. Do należności pieniężnych w postaci kar pieniężnych nie uiszczonych w terminie stosuje się przepisy działu III ustawy z dnia 29 si erpnia 1997 r. – Ordynacja podatkowa (Dz.U. z 2021 r. poz. 1540 z późn. zm.). Podstawa prawna pouczenia: Art. 52 § 1, art. 53 § 1, art. 54 § 1, art. 230, art. 243 § 1, art. 244 § 1 ustawy z dnia 30 sierpnia 2002 r. - Prawo o postępowaniu przed sądami adm inistracyjnymi (Dz. U. z 2019 r. poz. 2325 z późn. zm. ); § 1 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 16 grudnia 2003 r. w sprawie 11 wysokości oraz szczegółowych zasad pobierania wpisu w postępowaniu przed sądami administracyjnymi (Dz. U. Nr 221, poz. 2193, z pó źn. zm.), art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług (Dz. U. poz. 2019 poz. 178). Z up. Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Anna Janiszewska Zastępca Dyrektora Departamentu Inspekcji Handlowej /podpis ano elektronicznie/ ( … )
Analiza z kontekstem sprawy
Co ta decyzja oznacza dla Twojej sprawy?
Zapytaj o skutki rozstrzygnięcia, podstawę prawną albo argumenty do wykorzystania. AnyLawyer rozpocznie od tej konkretnej sprawy.
Informacje o sprawie
- Sygnatura
- DIH-3.707.72.2021.AB
- Rodzaj praktyki
- Pozostałe
- Kara finansowa
- nie
- Branża
- 55.10 HOTELE I PODOBNE OBIEKTY ZAKWATEROWANIA
- Region
- Podkarpackie
- Strony
- Anna Pietrasz,
- Odwołanie do sądu
- Nie
Powiązane dokumenty
Źródło urzędowe: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów